Avis clients de Racetools.fr

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/04/2023 à 16h47

Réponse de Racetools.fr Publiée le 26/04/2023

Merci monsieur Robin Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 2 sur 5

Publié le 21/04/2023 à 07h59

délais de livraison trompeurs.

Réponse de Racetools.fr Publiée le 26/04/2023

Je suis navrée madame Do amaral que la livraison ne vous ai pas satisfaite,j'ai mis a disposition sur votre espace client un avoir d'une partie de vos frais de livraison. Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/04/2023 à 07h27

voir avec le transporteur que le carton arrive en meilleur etat,ou renforcer l emballage

Réponse de Racetools.fr Publiée le 26/04/2023

Merci monsieur Chamard,j'en informe le service concerné Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/04/2023 à 07h03

Top

Réponse de Racetools.fr Publiée le 26/04/2023

Merci monsieur Estevenin Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/04/2023 à 06h32

Super rapidité exceptionnelle Merci

Réponse de Racetools.fr Publiée le 26/04/2023

Merci monsieur Bernard Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 3 sur 5

Publié le 20/04/2023 à 20h10

Réponse de Racetools.fr Publiée le 26/04/2023

Merci monsieur Mathurel Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/04/2023 à 19h27

commande traitée rapidement et envoi rapide seul problème leur transporteur DPD vous donne RDV pour la livraison et annule le RDV pour un autre jour pas très cool

Réponse de Racetools.fr Publiée le 26/04/2023

Merci monsieur Dallmayr,je remonte cette information au service concerné Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/04/2023 à 19h20

Commande traitée et envoyée rapidement Bien emballée Dommage que la livraison s effectue par dpd qui a reporté 2 fois la livraison

Réponse de Racetools.fr Publiée le 26/04/2023

Merci monsieur Laissac,n'hesitez pas a selectionner notre transporteur TNT lors de votre prochaine commande afin que vous soyez satisfait de votre experience aupres de notre site Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/04/2023 à 17h38

Réponse de Racetools.fr Publiée le 26/04/2023

Merci monsieur Lautre Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/04/2023 à 17h38

Réponse de Racetools.fr Publiée le 26/04/2023

Merci monsieur Hequet Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/04/2023 à 17h31

Réponse de Racetools.fr Publiée le 26/04/2023

Merci monsieur Foricher Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/04/2023 à 17h01

J ai apprécié l accueil téléphonique car j ai rencontré des difficultés lors du paiement. De plus les offres commerciales sont intéressantes. Je n ai pas pu bénéficier de l offre de livraison gratuite pour un achat de 125€. J ai bien recopié le code mais cela n a pas fonctionné ! Peut être la prochaine fois …

Réponse de Racetools.fr Publiée le 26/04/2023

Merci monsieur Deroine de votre retour d'experience,j'ai mis a disposition sur votre espace client un avoir du montant de vos frais de port. Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/04/2023 à 19h03

Site toujours au top , rapidité d'envoi et matériel très qualitatif .

Réponse de Racetools.fr Publiée le 20/04/2023

Merci monsieur Guilmet Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/04/2023 à 18h26

Réponse de Racetools.fr Publiée le 20/04/2023

Merci monsieur Tartarin Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/04/2023 à 18h25

Très bon prix, livraison rapide et très bonne communication je recommande sans problème ! ??

Réponse de Racetools.fr Publiée le 20/04/2023

Merci monsieur Gautier Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/04/2023 à 18h14

Catalogue très complet, livraison dans les délais annoncés. Produits de marque, de bonne qualite

Réponse de Racetools.fr Publiée le 20/04/2023

Merci madame Stockhausen Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/04/2023 à 17h11

Produits de qualité à un bon prix. Livraison rapide.

Réponse de Racetools.fr Publiée le 20/04/2023

Merci monsieur Coet Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/04/2023 à 17h11

Réponse de Racetools.fr Publiée le 20/04/2023

Merci monsieur Remond Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/04/2023 à 17h09

Tout est parfait. Site facile, livraison rapide.

Réponse de Racetools.fr Publiée le 20/04/2023

Merci monsieur Tanguy Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/04/2023 à 16h53

Disponibilité du SAV et rapidité d'expédition. petit bémol, sur le site, au moment de la commande, il est assez compliqué de valider le code "Transport gratuit

Réponse de Racetools.fr Publiée le 20/04/2023

Merci monsieur David,je fais remonter cette remarque au service concerné Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/04/2023 à 16h53

Livraison rapide, produit conforme et semble être de qualité.

Réponse de Racetools.fr Publiée le 20/04/2023

Merci monsieur Lamigeon Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/04/2023 à 13h24

Réponse de Racetools.fr Publiée le 20/04/2023

Merci monsieur Perrin Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/04/2023 à 06h31

PRIX RAPIDITE DE LIVRAISON

Réponse de Racetools.fr Publiée le 20/04/2023

Merci monsieur Boussely Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/04/2023 à 05h49

tout est parfait

Réponse de Racetools.fr Publiée le 20/04/2023

Merci monsieur Lemaire Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 3 sur 5

Publié le 19/04/2023 à 05h46

problème de livraison

Réponse de Racetools.fr Publiée le 20/04/2023

Merci monsieur Lebreton de votre retour,n'hesitez pas a contacter notre service client afin de comprendre votre mecontentement Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/04/2023 à 20h13

Parfait

Réponse de Racetools.fr Publiée le 20/04/2023

Merci monsieur Ledoyen Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/04/2023 à 19h44

Réponse de Racetools.fr Publiée le 20/04/2023

Merci monsieur Burgun Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/04/2023 à 18h08

Réponse de Racetools.fr Publiée le 20/04/2023

Merci monsieur Bruno Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/04/2023 à 18h06

Envoi conforme et très rapide

Réponse de Racetools.fr Publiée le 20/04/2023

Merci monsieur Cartier Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/04/2023 à 17h01

Je voudrais que le colis soyez amener à un point relais

Réponse de Racetools.fr Publiée le 20/04/2023

Merci monsieur Mocoroa Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/04/2023 à 16h57

Rapidité de la préparation de commande et de l'envoi

Réponse de Racetools.fr Publiée le 20/04/2023

Merci monsieur Arnaud Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/04/2023 à 07h02

Réponse de Racetools.fr Publiée le 20/04/2023

Merci monsieur Liebenberg Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/04/2023 à 05h09

Réponse de Racetools.fr Publiée le 20/04/2023

Merci monsieur Bolatto Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/04/2023 à 22h03

Travail réalisé correctement et rapidement, rien a dire ! je recommande !

Réponse de Racetools.fr Publiée le 20/04/2023

Merci monsieur Levieux Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/04/2023 à 20h14

La rapidité de livraison

Réponse de Racetools.fr Publiée le 20/04/2023

Merci monsieur Lusseau Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/04/2023 à 20h00

Tres Bon

Réponse de Racetools.fr Publiée le 20/04/2023

Merci monsieur Guiraud Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/04/2023 à 19h46

Réponse de Racetools.fr Publiée le 20/04/2023

Merci monsieur Battmann Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/04/2023 à 18h13

RAS

Réponse de Racetools.fr Publiée le 20/04/2023

Merci monsieur Guillou Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 3 sur 5

Publié le 17/04/2023 à 13h07

Les 2 livraisons ont été plus longue que d'habitude, certes à cause des grèves et des blocages de vos entrepôts mais ce matin la 2ème livraison m'a consterné d'effroi, le colis du rotofil Makita complètement explosé et déchiré sur toute la longueur, par chance aucune casse ni pièce manquante, c'est un miracle ! Vous auriez pu ajouter un carton supplémentaire et/ou au moins scellé le carton d'origine avec du scotch...j'ai émis des réserves sur le bon de DPD. La prochaine fois le ou les colis qui arrivent dans cet état seront refusés... Et donc 2 étoiles en moins !

Réponse de Racetools.fr Publiée le 20/04/2023

Nous sommes navrés monsieur Glardon,effectivement quand vos colis arrivent dans cet etat n'hesitez pas a refuser votre marchandise ou a emettre des reserves qualitative et quantitative. Je remonte cette infomration au service concerné. Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/04/2023 à 10h54

Très professionnel

Réponse de Racetools.fr Publiée le 20/04/2023

Merci monsieur Varroz Malaury