Avis clients de Racetools.fr

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/07/2023 à 06h11

Tarif et livraison au top

Réponse de Racetools.fr Publiée le 17/07/2023

Merci monsieur Cerroni Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/07/2023 à 21h41

Rapidité d'expédition de commande

Réponse de Racetools.fr Publiée le 17/07/2023

Merci monsieur Pierre Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/07/2023 à 17h51

Réponse de Racetools.fr Publiée le 17/07/2023

Merci monsieur Baudon Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/07/2023 à 17h49

Impeccable merci

Réponse de Racetools.fr Publiée le 17/07/2023

Merci monsieur Levalois-Bazer Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/07/2023 à 17h48

Large sélection de produits de qualité. Expédition rapide et soignée. Expérience client parfaite. Je recommande

Réponse de Racetools.fr Publiée le 17/07/2023

Merci monsieur Herbute Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/07/2023 à 17h26

Envoi rapide, article conforme mais : aucun emballage/protection. Outil dans son unique emballage donc troué, abîmé, rescotché par DPD. Heureusement que le livreur était consciencieux, j'ai pu assembler l'outil (raalonge griffée) et ouf il fonctionne. Donc : veuillez emballer/protéger vos articles.

Réponse de Racetools.fr Publiée le 17/07/2023

Merci madame Casseron de votre retour d'experience,je remonte votre remarque au service concerné Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/07/2023 à 17h24

Réponse de Racetools.fr Publiée le 17/07/2023

Merci monsieur Gloriod Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/07/2023 à 17h24

Prix très attractif Pas de mauvaise surprise Très satisfait

Réponse de Racetools.fr Publiée le 17/07/2023

Merci monsieur Bodivit Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/07/2023 à 17h14

La livraison rapidos ca serait super

Réponse de Racetools.fr Publiée le 17/07/2023

Merci monsieur Cousin Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 3 sur 5

Publié le 13/07/2023 à 16h53

J'ai commandé un article, par erreur. J'ai souhaité annuler immédiatement. On m'a précisé qu'il fallait que je refuse la livraison. Cette commande aurait pu être annulée avant livraison. Coût inutile.

Réponse de Racetools.fr Publiée le 17/07/2023

Je suis navrée monsieur Breton mais des lors que les commandes sont validées nous n'avons pas la possibilité de faire d'annulation. Nous sommes desolés de la gene occasionnée. Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/07/2023 à 16h52

envoi rapide

Réponse de Racetools.fr Publiée le 17/07/2023

Merci Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/07/2023 à 07h20

Très bon site Faire des remises un peu plus importantes pour les pros

Réponse de Racetools.fr Publiée le 17/07/2023

Merci monsieur Maurin Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 3 sur 5

Publié le 13/07/2023 à 06h38

Livraison très rapide, mais la commande est incomplète et je n'ai pas d'informations sur la livraison du reliquat.

Réponse de Racetools.fr Publiée le 13/07/2023

Je suis navrée monsieur Marie de lire votre mecontentement,effectivement nous procedons ce jour au remboursement de votre article manquant pour cause de rupture de stock. Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 2 sur 5

Publié le 13/07/2023 à 06h30

Respectez le choix du transporteur puisque vous en laissé la possibilité

Réponse de Racetools.fr Publiée le 26/09/2024

Bonjour Acheteur Vérifié, merci pour votre retour. Sachez que nous prenons en compte toutes les suggestions de nos clients pour améliorer notre service. Nous sommes désolés si vous avez rencontré des difficultés avec le choix du transporteur et nous travaillons constamment à améliorer cette étape pour vous offrir la meilleure expérience possible. Votre avis est précieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre ressenti. Bien cordialement, Racetools.fr

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 2 sur 5

Publié le 12/07/2023 à 21h12

Je viens de recevoir mon souffleur que je monte. Au montage il y a un collier de serrage HS. j'en fait part au vendeur qui ne trouve pas mieux de me demander une tonne de document a renvoyer pour justifier ma demande...franchement ce raccord coute pas trés cher et en colère de devoir me justifier alos que c'est un outil de travail qui me pénalise chaque jour! Bravo le SAV, j'aurais plus vite fait d'aller en acheter un a la boutique du coin. Chapeau le service commercial, vous avez gagnez un client... Faite plus simple, soyez réactif, pas rectrograde!

Réponse de Racetools.fr Publiée le 13/07/2023

Je suis navrée monsieur Bernard de la prise en charge de votre dossier mais nous avons des procedures sav a respecter pour le bon fonctionnement de nos services. Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 12/07/2023 à 19h29

les prix intéressants et livraison rapide merci

Réponse de Racetools.fr Publiée le 13/07/2023

Merci monsieur Soulard Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 12/07/2023 à 19h15

Le prix et la vérité sur les délais de livraison

Réponse de Racetools.fr Publiée le 13/07/2023

Merci monsieur Lepape Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 12/07/2023 à 17h42

Parfait, livraison rapide article conforme à la description

Réponse de Racetools.fr Publiée le 13/07/2023

Merci monsieur Procureur Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 12/07/2023 à 17h03

Commande reçu rapidement et en parfait état Disponibilité téléphonique si besoin de renseignement Au top

Réponse de Racetools.fr Publiée le 13/07/2023

Merci monsieur Bonnet Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 12/07/2023 à 16h54

Rapidité de livraison impressionnante Parfait

Réponse de Racetools.fr Publiée le 13/07/2023

Merci monsieur Baylot Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 12/07/2023 à 16h47

Très bon site pour bricoleur …

Réponse de Racetools.fr Publiée le 13/07/2023

Merci monsieur Navarre Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 12/07/2023 à 08h18

Je recommande Racetools qui sont très rapide en livraison et commercialise d'excellents matériel. J'y suis fidèle depuis 3 ans pour leur service client. Quant au matériel, il est toujours au top.

Réponse de Racetools.fr Publiée le 13/07/2023

Un grand merci monsieur Jean de votre fidelité,je fais suivre vos compliments au service client. A tres bientot pour une nouvelle commande Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 12/07/2023 à 08h17

conformité du produit et rapidité de la livraison...Top

Réponse de Racetools.fr Publiée le 13/07/2023

Merci monsieur Caddeo Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/07/2023 à 18h41

Colis arrivé avec carton ouvert

Réponse de Racetools.fr Publiée le 13/07/2023

Merci monsieur Blanchard Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/07/2023 à 17h03

Réponse de Racetools.fr Publiée le 13/07/2023

Merci monsieur Fortems Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/07/2023 à 11h57

Colis reçu rapidement en bon état

Réponse de Racetools.fr Publiée le 13/07/2023

Merci monsieur Pauly Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/07/2023 à 11h47

Réponse de Racetools.fr Publiée le 13/07/2023

Merci monsieur Maillard Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/07/2023 à 20h23

Au top

Réponse de Racetools.fr Publiée le 11/07/2023

Merci monsieur Nardol Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/07/2023 à 18h35

Réponse de Racetools.fr Publiée le 11/07/2023

Merci monsieur Boust Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/07/2023 à 18h08

Bon prix, bon service, très bien !!! Je recommande.

Réponse de Racetools.fr Publiée le 11/07/2023

Merci monsieur Omnes Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/07/2023 à 17h16

Le souci c'était avec la livraison j'ai pas eu le choix sur la première livraison il ne m'était pas proposé directement en point relais

Réponse de Racetools.fr Publiée le 11/07/2023

Merci monsieur Guichard Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/07/2023 à 10h51

Très satisfaite

Réponse de Racetools.fr Publiée le 11/07/2023

Merci madame Richardson Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/07/2023 à 09h48

Rapidité de livraison, prix compétitifs

Réponse de Racetools.fr Publiée le 10/07/2023

Merci monsieur Colin Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/07/2023 à 06h02

Rapide. Et sérieux

Réponse de Racetools.fr Publiée le 10/07/2023

Merci monsieur Doppl Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/07/2023 à 20h05

Très bien et très rapide

Réponse de Racetools.fr Publiée le 10/07/2023

Merci monsieur Gautier Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/07/2023 à 19h42

J'ai commandé plusieurs outils Dewalt chez eux. Toujours très bon en terme de prix et les articles sont régulièrement en stock. L'envoi est fait rapidement et toujours soigné ! Rien à dire ! A conseiller fortement !

Réponse de Racetools.fr Publiée le 10/07/2023

Merci monsieur Narcy Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/07/2023 à 19h18

outil en stock et commande reçu en 48H

Réponse de Racetools.fr Publiée le 10/07/2023

Merci monsieur Chene Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/07/2023 à 18h31

Réponse de Racetools.fr Publiée le 10/07/2023

Merci monsieur Vaslin Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/07/2023 à 17h41

Réponse de Racetools.fr Publiée le 10/07/2023

Merci monsieur Duriez Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/07/2023 à 17h29

La prise en charge rapide de mon problème de livraison avec action immédiate auprès de DPD pour un retrait en agence. Bravo.

Réponse de Racetools.fr Publiée le 10/07/2023

Merci monsieur Faure Malaury