Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.
La disponibilité du produit et la rapidité de livraison
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Braun Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Tarif intéressant et rapidité de livraison
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Béjean Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur la livraison. Rapide, commande conforme. Plus ambigu sur les codes promos, rien ne précise clairement sur le site qu'ils ne sont pas cumulables. De même une petite aberration : mieux vaut faire plusieurs petites commandes pour bénéficier de la livraison gratuite qu'une seule grosse qui excède 30 kg...alors que les colis arrivent en plusieurs commandes chez DPD...bref les codes promos sont plus proches d'artifices de vente que de réelles promo (ex : je fais une commande avec le code artibat -10 %- mais je ne peux pas bénéficier de la livraison gratuite...ce qui ramène la promotion artibat à 4 % sur cette commande. C'est évidement moins vendeur et très ambigu lorsque la livraison gratuite est sans cesse rappelée par onglets..
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Super rapide. Top
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Boumejahed Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Vettard Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Site français, très facile d'accès avec le choix des plus grandes marques à des prix convenables et des délais de livraison "express"
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Sanchez Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Rapidité
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Trigallez Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Francois Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Commande et livraison ok, produit ok, il faudrait juste préciser sur le site que la garantie constructeur et extension garantie (ici Makita) ne s'applique pas sur le produit acheté, ceci étant valable sur beaucoup d'outils en vente sur le site . Dommage
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Adam de votre retour,mais je ne comprends pas votre remarque tous nos produits sont garantis 2 ans et vous avez la possibilité de valider une année supplementaire en enregistrant votre machine directement sur le site de la marque N'hesitez pas a revenir vers nous Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Rapidité d'envoi, emballage soigné. Je recommande
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Pasto Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Bon site . Réactif a l envoi du produit . Je recommande.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Le Floch Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
Bonsoir, Je ne recommanderais pas votre site qui me semble pas très commerçant et je ne manquerai pas de diffuser des copies d écran de vos pages qui indique des informations qui sont fausses ! Vous proposez des remises, tout va bien puis frais d expédition offert à partir de . et puis vous commandez vos articles et à la fin vous y insérer des frais d expédition alors que votre commande de petit outillage devrait bénéficier des frais d expéditions offert .. alors là ??? Faut il découper sa commande en 3 ou 4 ???? À votre disposition si vous avez un service clients au 0607513519 à partir de mercredi, j'attends peut être votre appel ? C'est le mystère mais là je crois que le site est champion !
Réponse de Racetools.fr
Je suis navrée monsieur Paturaud de lire votre mécontentement,lors de votre passage de commande de l'article "Manche télescopique de 2,20 m à 4 m OUTILS WOLF ZMT2 pour outillage à main interchangeables - Multistar Numéro de référence ZMT2" ce dernier n'est pas éligible à la gratuité des frais de port dû à son format hors gabarit n'étant pas explicitement précisé et afin de vous satisfaire au mieux nous procédons ce jour au remboursement de vos frais de port et nous faisons le nécessaire pour mettre à jour notre site Nous sommes désolés de la gêne occasionnée et espérons que vous changerez d'avis sur notre société Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
R A S
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Cottet Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Changer de transporteur
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Dubrocq de vos remarques,lors de la validation de votre commande,vous avez le choix entre plusieurs transporteurs Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Catalogue produit conséquent, bonnes descriptions techniques, prix attractifs, livraisons rapides - top !
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Merci monsieur Courtel Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
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Merci monsieur Gueras Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Vu la distance j'ai été surpris de la rapidité a obtenir ma commande.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Duclos Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
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Merci monsieur Remy Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide (commande le lundi a 21h, colis au point relais le mercredi midi)
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Thevenet Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison par contre même si vous ne livrez pas vous même avoir une date approximative lors de la commande rassurerait davantage ainsi que d'avoir le numéro de commande pour suivre la livraison en temps réel avec chrono post ou dpd par exemple
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Desmaziere lors de la validation de votre commande,vous recevez automatiquement plusieurs mails vous signifiant votre numero ainsi que vos suivis colis,n'hesitez pas a regarder dans vos spams Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
J'aime la rapidité des envois des colis.
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Merci monsieur Pichard Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
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Merci monsieur Goncalves Branco Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
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Merci monsieur Barge Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Impeccable 4em commande
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Simoni-Plasson Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Voilà plusieurs fois que je commande chez Racetools.fr. J'en suis très satisfait. Les envois sont rapides, le suivi est parfait. Les marques et les gammes sont des références actuelles qui ont fait leurs preuves. Je commande les yeux fermés et me sens en sécurité.
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Merci monsieur Cuvillier Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
commande reçue dans les temps et les produits sont nickel .
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Merci monsieur Carbone Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
bon rapport qualité prix et livraison dans les temps
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Merci monsieur Masetti Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Kaiser Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et articles bien protégés dans le colis, fonctionne très bien merci
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Cherkaoui Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Tout est parfait pour moi à chaque commande.Quand tout va bien il faut le dire.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Salesse Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Le site très clair ; les prix compétitifs, livraison parfaite (bien emballée et sans retard).
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Nodé-Langlois Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Bien
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Lecarpentier Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Comme à chaque achat, très satisfait par vos prestations. Un site sérieux que je ne peux que recommander. Un grand merci à tous les employés.
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Merci monsieur gerling Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Rien à dire, efficace et pro, jamais de mauvaise surprise
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Merci monsieur Pein Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Petits serre joint formidables
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Merci monsieur Bret Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Produit conforme et envoi très rapide ????
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Merci monsieur Peters Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
prix rapidite, livraison ,
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Jodrillat Malaury
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