Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des colis reçus dans les délais et des emballages soignés. Ils apprécient largement la conformité des produits et leur adéquation aux attentes, certains évoquant même une expérience sans souci et un rapport qualité-prix avantageux. La facilité de commande et le service logistique efficace sont décrits comme des atouts majeurs, avec des livraisons suivies et des échanges ou remplacements gérés rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la diversité et le choix des matériels d’atelier à des prix compétitifs ressortent comme des points forts récurrents pour les acheteurs.
Choix et rapidité de traitement et livraison malgré le contexte
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur DELALANDE, nos sincères remerciements pour votre avis qui motive une équipe qui se donne à 100% Bien à vous,
A
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Note : 5 sur 5
Tout est OK
A
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Note : 5 sur 5
Très bien
A
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Note : 5 sur 5
Tout est conforme à mes attentes, le produit a été livré rapidement.
A
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Note : 5 sur 5
rapide ; pas cher ; envoi conforme à la commande . parfait !
A
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Note : 5 sur 5
Cela fait maintenant un bon moment que je commande chez RACETOOLS Service sérieux et rapidité de traitements Outillage et consommables toujours à prix compétitifs. Je recommande a 100% Merci à toute l'équipe
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Bonjour Monsieur BALDUCCI, merci à vous pour tous ces compliments, vraiment, merci pour votre confiance, fidélité depuis ces 7 années ... nous espérons encore pour longtemps ! Bien à vous,
A
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Note : 5 sur 5
Tous réactivité
A
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Note : 5 sur 5
Prix compétitif, délai un peu rallongé par le confinement...
A
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Note : 5 sur 5
J'ai particulièrement apprécié le contact, le service, très professionnel.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur DESRAY, un énorme MERCI je me souviens de nos échanges, alors je vous avoue que cela me fait d'autant plus plaisir ;-) je vous retourne le compliment. A très bientôt ! Salutations,
A
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Note : 5 sur 5
Produit arrivé intact,prix compétitif ,bonne affaire si on sait jongler entre les différentes offres /remise.
A
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Note : 1 sur 5
Aucune nouvelle de ma commande passée il y a 15j, en revanche l argent a bien été débité de mon compte.
A
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Note : 5 sur 5
je suis content de mon achat sur se site
A
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Note : 1 sur 5
Pas de réponse aux mails. Aucune information sur la livraison. Et retard de livraison.
A
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Note : 5 sur 5
CONTACT AIMABLE
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Bonjour Monsieur LEMONNIER, recevez nos remerciements pour avoir pris le temps de nous écrire ces compliments cela nous fait plus que plaisir. A bientôt. Salutations,
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Super !
A
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Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu. Délai annoncé dépassé.
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Bonjour, je vous contacte ce jour merci
A
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Note : 5 sur 5
Produit correspondant à la description, livraison dans les temps. Prix intéressants.
A
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Note : 5 sur 5
Matériels reçu impeccable !
A
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Note : 5 sur 5
Bon prix et livraison rapide meme dans ces temps difficile
A
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Note : 5 sur 5
Commande expédiée rapidement malgré le confinement.
A
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Note : 5 sur 5
Tarif Rapidité Stock Simplicité du site.
A
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Note : 5 sur 5
facilité de commande, rapidité, réception, tout est parfait. coffret perceuse visseuse Hikoki arrivé en état impeccable.
A
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Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et outil conforme. Bravo!!!
A
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Note : 5 sur 5
Ils sont ultra réactifs à mes demandes : 1.Je n'ai jamais eu à attendre plus d'une journée pour obtenir des réponses complètes et précises à mes questions. 2. Il ne s'est parfois passé que .. 24h entre le passage d'une commande et sa réception (!!!) Pour avoir déjà subit des soucis de colis perdus / erreur (de ma part) lors de la commande, ils ont toujours répondu positivement / constructivement aux différents soucis. Vraiment un plaisir de commander chez eux ...
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur RIPOLL, merci pour vos encouragements ainsi que ces compliments qui nous donnent du baume au cur un seul mot: WOUAW ! content de vous compter parmi nos clients, que cela dure très longtemps ! A très vite. Bien à vous,
A
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Note : 5 sur 5
Le contact client a été de très bonne qualité, avec une équipe dévouée. L'emballage des colis était très sérieux. Les produits sont en bon état. C'est un site sérieux.
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Bonjour Monsieur MEYNIEL, je me souviens de vous ;-) que vous dire de plus à part une nouvelle fois vous remercier pour votre gentillesse et compréhension. Merci aussi pour cet avis qui motive notre équipe à continuer à donner le meilleur. A très vite ! Bien à vous,
A
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Note : 1 sur 5
Commande en attente pendant 10 jours, questions posées trois fois sur le délai "Votre colis part bientôt" . Au final, annulation de commande et remboursement car problème de stock. Pour ma part, mauvaise expérience.
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Bonjour, je vous appelle merci à vous.
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
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Note : 5 sur 5
Très bien
A
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Note : 5 sur 5
Très bien, la possibilité d'échanger facilement et rapidement.
A
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Note : 5 sur 5
Produit de qualité à un prix intéressant. Envoi rapide malgré le contexte sous très bon emballage.
A
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Note : 5 sur 5
livraison rapide, pas de problème à signaler
A
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Note : 5 sur 5
Parfait, livraison rapide, produit bien emballé et conforme à ma commande
A
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Note : 5 sur 5
Très bon contact téléphonique. Sérieux et livraison sous une semaine malgré la crise du covid19
A
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Note : 5 sur 5
Entreprise très sérieuse ! Content des mes achats.
A
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Note : 5 sur 5
Super tout était parfait. le matériel, la livraison, rien à redire
A
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Note : 5 sur 5
retard mineur dû au virus, les commentaires de Racetools étaient excellents, satisfaits de l'achat.
A
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Note : 5 sur 5
Produit conforme à mon attente, livraison assez rapide malgré le Covid-19 !
A
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Note : 5 sur 5
Facilité pour trouver ce que l'on recherche, et rapidité de l'envoi
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Facilité de commande et produits conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Commande identique à la description et livraison rapide.
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