Français 
A
Note : 5 sur 5
Site a recommander, Tarif correct et livraison rapide
Avis clients de Racetools.fr
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 23 874 avis publiés
Résumé des avis
Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.
Avis 1 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et conforme à la description, SAV performant (proposition de remboursement), BRAVO RACETOOLS
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur DUVIOL, MERCI pour votre avis qui est tout simplement WOUAW ! A bientôt Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
Sans problème conforme à la commande, Racetool je recommande ! Achat d'un perfo Makita au meilleur tarif du WEB
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur QUELEN, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Sachez qu'elles ont un fort impact sur la qualité de notre travail et récompensent nos efforts quotidiens qui ont pour but de vous satisfaire. Salutations sincères,
A
Note : 5 sur 5
Réactivité de l'équipe de vente suite "bug" avec paiement Oney. Rapide/efficace...
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur BONORA, recevez de la part de toute notre équipe nos sincères remerciements pour cet avis qui motive notre équipe à vous donner le meilleur. Au plaisir ! Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
Matériel non testé pour le moment mais contact téléphonique avec le service client rien à redire j'ai eu toutes les infos nécessaires, à la réception colis non abîmé.
A
Note : 1 sur 5
Bonjour, Il y a un mois j'ai acheté 2 batteries et chargeur de DeWalt. Le colis est arrivé sans emballage original. J'ai contacté le SAV pour demander si le matériel est nouveau ou reconditionné, car j'ai acheté comme nouveau le SAV m'a expliqué que c'est du matériel nouveau mais Racetools a un accord spécial avec DeWalt pour avoir des prix plus bas. J'ai contacté DeWalt et la reaction était très claire, la communication de DeWalt est en bas DeWalt réponse RACETOOLS ne respecte pas nos standards et notre cellule commerciale va se rapprocher de leurs services pour faire le point. Malheureusement, en ce qui concerne votre achat, nous ne pourrons intervenir dans le sens ou l'achat concerne une transaction entre vous et RACETOOLS. Néanmoins, nous ne pouvons que vous conseiller de faire le forcing pour demander un remboursement intégral de votre commande (j'ai un copie de mon écran facebook comme preuve de authenticité). J'ai envoyé le message de Dewalt au SAV, plus de réponse. Racetools pour moi est une société malhonnête, qui vend du matériel reconditionné ou retourné pour nouveau. Dans mon cas car je n'ai pas l'emballage original je manque le code de bar nécessaire pour avoir une réduction de 50 euros, a la fin le cout du matériel est beaucoup plus haut que dans les autres magasins. Mais ici le SAV m'a expliqué qu'ils ne participent pas à l'offre DEWALT, mais on ne trouve pas sur leur site. Cordialement RL
A
Note : 5 sur 5
Site professionnel, livraison rapide. Rien à redire.
A
Note : 5 sur 5
Prix imbattable et livraison très rapide
F
Note : 1 sur 5
Une honte, 1 article sur 2 d'envoyé, un service client qui cherche clairement à arnaquer et qui demande de porter plainte contre le transporteur à sa place. Vendeur qui connait "parfaitement" les combines pour "s'en sortir" sans perdre une plume vis à vis de Paypal.Paypal ne vous protégera pas.. J'ai perdu de l'argent, c'est tout. Je ne recommande pas du tout.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, tarifs compétitifs, matériel de qualité. Seul bémol, le moulage makpac ne correspond pas à la scie circulaire donc celle-ci n'est pas bien calée dans la boîte.
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix Personnel réactif
A
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix Accueil de qualité Personnel à l'écoute
A
Note : 5 sur 5
J'ai effectué plusieurs achats sur ce site. Site de toute confiance et prix intéressants.
A
Note : 5 sur 5
prix compétitif livré dans les délais
A
Note : 5 sur 5
faire mieux ont peut toujours, mais pour racetools ca vas pas être facile.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur MOUROUX, mais quel compliment ! incroyable ! un énorme...MERCI ! Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide, produit conforme à la description. Nickel, je reviendrai... s'il y a des promos Makita!
A
Note : 5 sur 5
Commande d'une scie DeWalt non disponible passée en plein confinement, le délai annoncé a été parfaitement respecté alors que je m'attendais à un retard de livraison conséquent.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur GROS-BALTHAZARD, merci pour vos éloges à notre regard nous sommes attentifs à votre satisfaction. Bien à vous.
A
Note : 5 sur 5
Matériel commandé conforme à nos exigences et dans un délai très satisfaisant
A
Note : 5 sur 5
Rapport qualité prix très bon et délai de livraison raisonnable
A
Note : 5 sur 5
Traitement de la commande rapide.
A
Note : 5 sur 5
le prix top et la rapidité
A
Note : 5 sur 5
parfait, rien à dire !
A
Note : 5 sur 5
pas de contact parfait par les temps qui courent
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Madame PASQUINI, un grand MERCI pour votre avis très encourageant ainsi que cette notation. A très vite. Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
2 commandes , 2 commandes ok , mise a part qu'il manque la notice avec la scie sabre ? pouvez vous me l'envoyer , svp .
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur MIQUEL, merci pour votre commentaire et notation. Je vous fait parvenir la notice par mail de suite. Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
Racetools, très bonne boutique pour les professionnels
5 étoiles largement méritées
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur GLARDON, nos sincères remerciements pour votre avis qui nous motive à 100% Bien à vous,
A
Note : 1 sur 5
Indiquer clairement les délais de livraisons (surtout avant que la commande ne soit payée)
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, je vous appelle de suite merci à vous
A
Note : 5 sur 5
tout va bien
A
Note : 5 sur 5
Le prix très compétitif par contre livraison très chère sur la Corse
A
Note : 5 sur 5
Prix très compétitifs livraison rapide même en pleine épidémie. Il faut juste penser à bien préciser quand il y a 2 colis cela évite de s'inquiéter si ils ne sont pas livrés le même jour !
A
Note : 5 sur 5
matériels conforme à mes attentes.
A
Note : 5 sur 5
sans problème. je recommande ce site. Francis
A
Note : 5 sur 5
Commande bien arrivée et tres réactif aux mails
A
Note : 5 sur 5
Bonjour pour la livraison conforme à la commande et rapide par TNT.
A
Note : 5 sur 5
Rapide malgré les conditions sanitaires
A
Note : 5 sur 5
Prix correct, livraison dans les temps, site internet complet.
A
Note : 1 sur 5
J'attends toujours ma livraison