Avis clients de Racetools.fr

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 23 874 avis publiés

Résumé des avis

Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.

Avis 1 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Plusieurs commandes à mon actif sur ce site. Délai d'expédition Relativement rapide. Peut être revoir l'interface de commande avec les états d'expédition des commandes, pas toujours clairs. Envoi soigné. Je pense recommander sur ce site.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur GALLET, merci pour votre retour positif au sujet de vos commandes chez nous. Cela nous fait très plaisir. Je prends note de votre remarque qui a pour but de nous améliorer. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 1 sur 5
VOUS ME DEMANDEZ UN AVIS SUR UN ARTICLE QUE JE N AI PAS ENCORE REÇU
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Site clair et prix attractifs puis livraison rapide, parfait donc.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur BEZ, un grand merci pour votre avis qui fait super plaisir à lire ! A très vite Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
La rapidité ah préparer les colis est l'expédition travail propre est sérieux colis bien emballé dans. La boîte
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 1 sur 5
Commande non conforme à la description du produit, description modifiée à la suite de ma première requête … malhonnête !!!
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
respect des délais de livraison , emballage au top, contact avec le SAV emprunt d'une grande amabilité et une grande écoute pour trouver la solution la plus adapté pour le client ce qui est rare de nos jours
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur CLUZEAU, je me souviens vous avoir eu au téléphone alors vraiment merci pour votre charmant avis à l'égard de Racetools :-D Au plaisir ! Bien sincèrement,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
livraison hyper rapide à des prix corrects pour du materiel haut de gamme
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur VIEILLE, merci à vous pour vos compliments qui nous encouragent à continuer à donner le meilleur pour vous. Salutations sincères,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Rapide
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Très pro, expédition rapide produit conforme. Je recommande
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur NAVARRO, merci beaucoup pour vos encouragements ! Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Parfait, un peu long à l'expédition mais c'est normal car transporteur spécialisé je pense.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Bonjour, Il faut surtout pas être pressé avec vous. Vous êtes trop lent. Colis indiqué expédié mais on ne sait pas par quel transporteur, aucun suivi de colis J'étais à la limite d'ouvrir un litige PayPal L'utilisateur n'est pas rassurée
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur FRANCOIS, tout d'abord merci pour votre notation de 5 étoiles qui nous fait très plaisir. Vous avez commandé chez nous le 26/12 , soit en période de fête de Noël notre équipe à donc fait au mieux pour pallier à cette période très intense. Sachez que, si vous avez la moindre inquiétude notre service client est joignable au 04.66.36.71.76 Salutations sincères,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Le prix et la livraison
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Les prix attractifs et le service client à l'écoute.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur DESTALMINI, merci infiniment pour votre retour positif au sujet de votre expérience d'achat chez Racetools. Nous sommes motivés à continue grâce à vous. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Impeccable
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude, très bon service client, livraison rapide et produits de qualité aux meilleurs tarifs.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur BOHL, nous vous remercions pour votre avis positif à l'égard de Racetools. Votre fidélité récompense notre travail quotidien. Salutations sincères,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Reçu très rapidement
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Rapidité, simplicité
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Vendeur très sérieux, prix compétitifs. Échanges très courtois.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur REEB, merci infiniment pour votre retour positif. Cela nous motive à 100% Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide produit conforme
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace ???????
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur POUMEYROL, merci infiniment d'avoir pris le temps de nous recommander. Cela nous fait super plaisir. Salutations sincères,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Difficile de trouver votre entrepôt mais sinon parfait !
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
parfait
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Excellent service
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Accueil telephonique au top et renseignements donnes parfaits Delai de livraison en 24 h parfait Un bemol sur le livreur trop pressé et qui n a pas recueilli de signature et n a pas laisse le temps de verifier le colis et son contenu Par chance le colis etait impeccable
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Madame RIDEL, je me souviens très bien de vous ;-) un énorme MERCI pour vos compliments. Navré pour l'attitude pressée du livreur pour lequel nous restons tributaires. A très bientôt ! Salutations sincères,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
retrait en magasin , un vrai plus . maintenant j'attend de voir le délais de réapprovisionnement des articles plus en stock qui à ce jour sont nombreux . ( peut-être le covid ?) Prix attractif , possibilité de contact par téléphone .
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Article de bonnes qualités..livraison rapide...correspond à mes attentes..je suis satisfait
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur CRESPEL, merci beaucoup pour vos 5 étoiles votre satisfaction fait la nôtre. Salutations sincères,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Matériel de qualité, envoi rapide, je recommande
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
J'ai fais deux commandes, c'est rapide et fiable, prix corrects. Petit bémol, sur ma dernière commande une boite Macpac était abimée et impossible à ouvrir, cela n'est pas du au transport mais à la personne qui à fermé comme un sauvage cette boite en dernier.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5