Avis clients de Racetools.fr

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 590 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des colis reçus dans les délais et des emballages soignés. Ils apprécient largement la conformité des produits et leur adéquation aux attentes, certains évoquant même une expérience sans souci et un rapport qualité-prix avantageux. La facilité de commande et le service logistique efficace sont décrits comme des atouts majeurs, avec des livraisons suivies et des échanges ou remplacements gérés rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la diversité et le choix des matériels d’atelier à des prix compétitifs ressortent comme des points forts récurrents pour les acheteurs.

Avis 1 et 5 étoiles

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M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Site au top envoie très rapide je recommande vous ne serez pas déçu 👍
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Michel ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Nous nous efforçons en effet de fournir un service de qualité et une livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr ! Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
c'est très bien
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que notre site Racetools.fr vous plaise ! Nous faisons toujours notre possible pour offrir à nos clients une expérience de qualité et un large choix de produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
J
Jerome D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Bien
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr, c'est très apprécié ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site utile et intuitif. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance et votre soutien ! À très bientôt sur Racetools.fr !
B
Beatrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Bon service comme toujours avec racetool
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Beatrice ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du service offert par Racetools.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins en terme d'outillage, nous serons toujours heureux de vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
M
Marc Antoine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Nul dans le suivi des problèmes de livraison DPD archinul et je reste gentil
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Marc Antoine, nous sommes désolés pour votre expérience de livraison avec DPD et nous comprenons votre frustration. Chez Racetools, nous mettons tout en oeuvre pour offrir un service de qualité à nos clients, et nous prenons note de vos commentaires pour améliorer notre suivi de livraison. Merci pour votre avis constructif.
G
Gael G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Aucun suivie colis jamais reçu jamais prévenue si ce n’est pas moi qui les contacts !!
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Gael, merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis et que vous n'avez pas été informé de son suivi. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service de suivi de colis. Nous espérons avoir l'opportunité de vous montrer notre engagement envers nos clients à l'avenir.
P
Pascal T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Super sauf le transporteur des guignols
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services. Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre transporteur et nous ferons tout notre possible pour améliorer cela à l'avenir. Nous vous remercions encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
N
Nicolas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Commande conforme
Réponse de Racetools.fr
Bonjour NICOLAS,

Merci pour votre avis positif sur Racetools.fr. Nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour une prochaine commande.

Bonne journée,

L'équipe Racetools.fr
V
Vincent D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Colis reçu avec pieces manquantes, mauvais moule pour le fond de caisse de transport makita, il manque 2 attaches de fermeture sur cette caisse, et je fais remarquer au sav pour trouver une solution et depuis.. pas de reponse!
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Vincent, merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cet incident avec votre commande et nous ferons tout notre possible pour trouver une solution rapide et satisfaisante pour vous. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons en compte votre remarque pour améliorer nos services. Merci encore pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande. Belle journée à vous. L'équipe Racetools.fr
E
Emmanuelle O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Colis conforme et rapidité de livraison Merci
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif Emmanuelle ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis rapidement et qu'il corresponde à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr pour de nouvelles commandes. Merci pour votre confiance !
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Super réactif
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif Nicolas ! Nous sommes ravis de savoir que notre réactivité a répondu à vos attentes. Nous espérons continuer à vous satisfaire avec nos services sur Racetools.fr.
S
Sylvain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Très bien !
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler dur pour vous offrir la meilleure expérience possible. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
P
Pascal H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Très bon site, sérieux, livraison rapide, je recommande.
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour cet avis positif, Pascal ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfait avec notre site Racetools.fr. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir à nos clients une expérience d'achat agréable et une livraison rapide. Votre recommandation compte énormément pour nous et nous sommes impatients de vous servir à nouveau dans le futur. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
G
Gabriel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Très bon produit je recommande fait le boulot rien à dire
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour cet avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits répondent à vos attentes et que vous les recommandez. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos futurs achats. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
J'ai bien reçu ma commande et je suis très content tu as été rapide en livraison
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que vous avez reçu votre commande rapidement et que vous en êtes satisfait. Nous essayons toujours d'offrir un service de qualité à nos clients. Merci de votre confiance et à bientôt sur notre site Racetools.fr !
A
Andre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Conforme à ma commande
Réponse de Racetools.fr
Merci d'avoir partagé votre avis positif sur notre site Racetools.fr, ANDRE. Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été conforme à vos attentes. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous sommes là pour vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Bonne journée !
J
Jean-Noël L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Produit de qualité et prix ajusté.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Jean-Noël, merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous trouviez nos produits de qualité et à un prix raisonnable. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci pour votre confiance et votre satisfaction. Bonne journée à vous.
V
Vincent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Service de qualité produits de référence. Je recommande
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation, Vincent. Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait et que nos produits aient répondu à vos attentes. Nous nous efforçons en effet de proposer un service de qualité et des produits de référence à nos clients. Votre note et votre avis nous encouragent à poursuivre nos efforts afin de vous offrir le meilleur. À bientôt sur Racetools.fr !
C
Christian H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Parfait et rapide.je recommande
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Christian, merci pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été rapide et satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous pour de futurs besoins en outillage. Merci pour votre recommandation !
A
Alain C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Une meuleuse DEWALT commandée et payée le 09/07/24 n'est toujours pas arrivée chez moi. Le délai prévisionnel était de 48h , nous sommes le 17/07 et aucune réponse . le montant du règlement a été débité immédiatement , là, je donne 5 étoiles, pour le reste 0.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Alain, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés pour le retard de livraison de votre meuleuse DEWALT. Nous comprenons votre frustration et travaillons activement à résoudre ce problème afin de vous apporter satisfaction. Nous vous remercions pour votre patience et votre confiance envers Racetools.fr.
S
Samir M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Je commande depuis 13 ans entant que professionnel, j’ai toujours été très satisfait !!!
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre fidélité sur notre site ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients professionnels depuis toutes ces années. Nous nous efforçons de toujours vous offrir le meilleur service et de répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre confiance et à bientôt sur Racetools.fr !
A
Antoine I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
tres bon service, livré rapidement
Réponse de Racetools.fr
Merci Antoine pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et la rapidité de livraison. Nous sommes toujours à votre disposition pour répondre à vos besoins en outillage. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Impeccable
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos futurs achats. Nous vous remercions également pour la note de 5/5, cela compte beaucoup pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
J
Jean-Luc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
rapidité conformité parfait a recommander
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur Jean-Luc,

Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience d'achat avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service rapide et conforme à vos attentes.

Merci pour votre recommandation et votre confiance envers notre entreprise.

Bien cordialement, [Votre nom]
M
Michael M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Parfait
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Michael. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site Racetools.fr et espérons continuer à répondre à vos besoins en matière d'outillage. À bientôt sur notre site !
J
Juan P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
parfait
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfait de nos services et produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous vous souhaitons une excellente journée !
L
Lydia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
envoi rapide , article correspondant à la description , parfait !
Réponse de Racetools.fr
Je suis ravi d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat sur notre site, Madame Lydia. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et à la rapidité de nos livraisons. Merci pour votre confiance et votre note parfaite, cela nous encourage à maintenir notre niveau d'excellence. À bientôt sur Racetools.fr !
H
Herve G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Parfait
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site, nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'outils de qualité à des prix abordables. Merci encore et bonne journée à vous.
E
Eddy R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Très bien
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt !
G
Guillaume H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Excellent choix de société de livraison.
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup Guillaume pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
J
Jonathan W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Ras
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif sur Racetools.fr, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux outils de qualité.
A
Alain K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
AU TOP
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour cet avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et de nos produits. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir une expérience d'achat toujours meilleure. À bientôt sur notre site !
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Produits bien emballés, délais de livraison respecté; parfait!
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif, Christophe ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site. Nous prendrons en compte vos commentaires pour continuer à améliorer notre service de livraison. À bientôt sur Racetools.fr !
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Rien à redire, service rapide, livraison sans problème
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis sur Racetools.fr, Laurent! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et que vous ayez reçu votre commande rapidement et sans problème. Nous continuerons à faire de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients fidèles comme vous. À bientôt sur Racetools.fr !
Y
Yolande B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
je vote 4' étoiles
Réponse de Racetools.fr
Je vous remercie pour votre avis sur notre site, madame Yolande. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de nos services. Votre note de 4 étoiles nous encourage à continuer à offrir à nos clients une expérience de qualité sur notre site Racetools.fr. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt parmi nos clients fidèles.
C
Coralie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Fonctionne très bien
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos prochains achats. Nous serons toujours là pour vous offrir la meilleure expérience possible. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité !
G
Gaetan P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Service client réactif et efficace. La gestion d'une livraison à problème a été résolue rapidement. Très appréciable.
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service client réactif et efficace, ainsi que de résoudre rapidement tout problème de livraison que vous avez rencontré. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir la meilleure expérience d'achat possible. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5, cela signifie beaucoup pour nous.
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Le produit est à la hauteur de ce que j'attendais. Livraison rapide et et mise à disposition facile.
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour, Christophe ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur Racetools.fr. Nous nous efforçons toujours de fournir des produits de qualité et un service de livraison rapide à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour vos prochains achats !
S
Serge V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
très bien et délai respecté
Réponse de Racetools.fr
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience de commande et que les délais aient été respectés. Nous continuerons à fournir un service de qualité pour nos clients fidèles tels que vous. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
Y
Yann G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Produit reçu dans les temps, rien à signaler
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour cet avis positif, Yann ! Cela nous fait plaisir de savoir que vous avez reçu votre produit dans les temps et que tout s'est bien déroulé. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre achat et que vous n'hésiterez pas à revenir sur notre site pour de futurs besoins en outillage. Au plaisir de vous servir à nouveau !