Avis clients de Racetools.fr

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 23 874 avis publiés

Résumé des avis

Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.

Avis 1 et 5 étoiles

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J
JOEL P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Matériels livrés rapidement et en état
Réponse de Racetools.fr
Je vous remercie pour votre retour positif, JOEL. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement et en bon état. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir.
P
Parquets K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
pas de souci particulier
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site Racetools.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires. Nous sommes à votre disposition.
A
Aurelien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Large choix d'articles et livraison rapide.
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large sélection d'articles et notre livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos prochains achats ! Merci encore et bonne journée !
J
Jean Jaques L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Livraison rapide et prix intéressant.
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Jean Jaques ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une livraison rapide et des prix compétitifs sur notre site Racetools.fr. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres achats !
F
Franck P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Produit correspondant, livraison rapide
Réponse de Racetools.fr
Nous sommes ravis que le produit vous convienne et que la livraison ait été rapide ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5 !"
C
Charles P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Très rapide et conforme
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité et que vous ayez été satisfait de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité ! Nous vous souhaitons une agréable journée. À bientôt sur Racetools.fr !
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Très content de ma commande ,comme les précédentes livraison rapide articles bien emballés. je recommande les yeux fermés.
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Dominique ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre commande sur notre site. Nous faisons toujours de notre mieux pour vous offrir un service rapide et des produits de qualité, et nous sommes heureux de savoir que cela se reflète dans votre expérience avec Racetools.fr. Merci également pour votre recommandation, c'est le meilleur compliment que nous puissions recevoir. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau bientôt !
D
david T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
💯✨Parfait, merci beaucoup👍
D
David L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
impeccable comme d'habitude !
L
Luc F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Commande suivie avec professionnalisme et expédition /réception parfaite.Merci.
G
Guillaume E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Parfait
S
Sylvain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
envoi rapide et tarif intéressant
F
Frederic M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Tres bon marchand 👍
M
Martin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Commandes reçues assez rapidement, en bon état, à des prix intéressants.
R
Renato B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Livraison rapide, produit conforme à la description
P
Pierre Luc V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Après un retour en sav l outil n a jamais été renvoyé et je n ai plus aucune réponse à mes demandes. A eviter
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Pierre Luc, nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience et nous comprenons votre frustration. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous ferons tout notre possible pour résoudre ce problème et améliorer notre service client. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos préoccupations.
P
Patrick D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Le colis est arrivé en très mauvais état. Le coffret est inutilisable.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Patrick, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis est arrivé endommagé. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et au bon état de nos envois. Nous allons faire tout notre possible pour remédier à cette situation et vous offrir une expérience d'achat satisfaisante sur notre site. Merci pour votre retour.
P
pascal E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Livraison rapide
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre témoignage positif, Pascal ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire au mieux nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
A
Amaury A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Comme chaque commande, tout s'est très bien passé! Emballage de qualité, produits conformes à la description, et envoi rapide
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr! Nous sommes ravis que votre commande se soit bien déroulée et que vous soyez satisfait de nos produits. Nous mettons un point d'honneur à offrir une qualité de service irréprochable à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de prochains achats. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
D
dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
tres bien
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, dominique. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre site Racetools.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos achats. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous revoir sur notre site ! Très cordialement.
A
Alexandre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Parfait envoie très rapide
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis, Alexandre ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr pour vos prochains achats. Bonne journée !
M
Maurice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Très bien
Réponse de Racetools.fr
Nous vous remercions pour cet avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que nos services vous conviennent et que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
K
KAREM M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Livraison conforme à ma commande.
Réponse de Racetools.fr
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire notre clientèle en proposant des produits de qualité et en assurant une livraison conforme à vos attentes. Merci de votre confiance, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
RAS
Réponse de Racetools.fr
Je vous remercie pour votre excellent avis sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et de notre offre de produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des besoins spécifiques en matière d'outillage. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité à notre marque.
T
Teddy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
R.A.S plusieurs commandes passées auprès de ce marchand et jusqu'alors tout c'est bien passé.
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr, nous sommes ravis que vos commandes se soient bien déroulées jusqu'à présent. Nous continuerons à faire de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
N
Nicolas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Très compétitif, livraison rapide, juste le transporteur DPD horrible
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour Nicolas ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos prix compétitifs et notre livraison rapide. Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre transporteur, nous allons prendre note de votre remarque et essayer de trouver une solution pour améliorer notre service de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
A
Alexandru C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Merci beaucoup ! Je suis très contente de votre service ! 🙂 Bravo ! 👍🏻👍🏻👍🏻
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Alexandru, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes heureux que notre service vous ait donné satisfaction. Nous continuerons à nous efforcer de vous offrir le meilleur service possible ! Merci encore et à bientôt sur notre site ! 🚀🛠️
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Très bien. J'ai reçu la commande rapidement. Le matériel est conforme à mes choix Merci
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement et que le matériel corresponde à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
C
Clement M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Livraison conforme et dans des délais très raisonnables
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service de livraison rapide et efficace. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir à nos clients une expérience d'achat agréable et sans soucis. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins en matière d'outils, nous serons toujours là pour vous aider. Merci encore pour votre note de 5 étoiles, cela nous
M
Michel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Déçu car l'appareil n'a pas été livré en coffret comme indiqué sur la fiche produit...et le sav me réponds seulement que c'est une erreur sur la fiche et refuse l'envoi du coffret comme indiqué sur la fiche et me propose seulement 5e de réduction sur une prochaine commande
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Michel, nous sommes désolés que vous ayez été déçu par la non-livraison du coffret pour votre appareil. Nous tenons à vous informer que nous avons corrigé cette erreur sur la fiche produit pour éviter toute confusion à l'avenir. Nous comprenons votre déception et souhaitons vous proposer une solution qui vous conviendra. Veuillez nous contacter via notre service clientèle et nous trouverons une solution ensemble. Merci pour votre compréhension et votre confiance en notre site. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, l'équipe Racetools.fr.
I
Ignazio M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Je suis satisfait de l’objet acheté mais pas du curieux car II ha mis trop de temps pour consigner mon colis
Réponse de Racetools.fr
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site. Nous sommes désolés pour les possibles retards dans la livraison de votre colis et nous ferons tout notre possible pour améliorer le service de notre transporteur. Merci pour votre confiance et votre note parfait."
P
Patrick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Rien à dire sur la commande et le matériel reçu. Par contre le transporteur ne respecte pas les délais de livraison et ment comme il respire, il ne passe pas au jour et horaires prévus et pour sa défense, il prétend que le client était absent, pur mensonge. C'est bien dommageable pour votre entreprise car il ne respecte pas vos prestations de service.
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre commande et de la qualité du matériel reçu. Nous sommes désolés pour les désagréments causés par le transporteur et nous ferons remonter votre remarque afin de trouver une solution pour garantir des livraisons conformes à nos engagements. Nous apprécions votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Chargeur batteries Hikomi Parfait
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du chargeur de batteries Hikomi que vous avez commandé. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres outils pour votre atelier. Nous serons toujours là pour vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles.
F
Frederic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Pas de problème avec racetools mais le colis a reçu un choc. Pièce endommagée
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis, Frederic. Nous sommes désolés que votre colis ait été endommagé lors de la livraison. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution rapidement. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfait de votre expérience avec Racetools. Nous continuerons à faire de notre mieux pour fournir un service de qualité à nos clients. Merci de nous avoir fait confiance et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
T
TROEL J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
sérieux et rapide
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité et le sérieux de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de toujours vous offrir un service irréprochable. Merci encore pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour vos outils de course !
D
DIDIER T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Conforme à mes attentes
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif, DIDIER. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Nous serons toujours là pour répondre à vos besoins en matière d'outillage. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité à Racetools.fr. Bonne journée ! L'équipe Racetools.fr
N
Nicolas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Site fiable avec des prix très compétitifs
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Nicolas. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la fiabilité de notre site et nos prix compétitifs. Nous continuerons à faire de notre mieux pour satisfaire nos clients fidèles comme vous. Merci d'avoir choisi Racetools.fr.
O
Olivier J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Au top, tarif compétitif et livraison rapide !
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Olivier ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos tarifs et de notre service de livraison rapide. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Au plaisir de vous revoir sur Racetools.fr !
D
DOMINIQUE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Envoi rapide et bien conditionné. Prix très interessants
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et nos prix compétitifs. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. A très bientôt sur Racetools.fr !
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Super satisfait de ma commande.
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif Philippe ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité à Racetools.fr. À bientôt !