Avis clients de Racetools.fr

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 590 avis publiés
5 20,4k 83% 4 2 507 10% 3 602 2% 2 389 2% 1 741 3%

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des colis reçus dans les délais et des emballages soignés. Ils apprécient largement la conformité des produits et leur adéquation aux attentes, certains évoquant même une expérience sans souci et un rapport qualité-prix avantageux. La facilité de commande et le service logistique efficace sont décrits comme des atouts majeurs, avec des livraisons suivies et des échanges ou remplacements gérés rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la diversité et le choix des matériels d’atelier à des prix compétitifs ressortent comme des points forts récurrents pour les acheteurs.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
rapidité et emballage soigné
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Très rapide, ne changer rien!
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 1 sur 5
ne pas indiquer que le produit est en stock,et dès que je commande ,on me dit 15 jours de délai, du a une rupture de stock. chercher l erreur ! comme on a payé, nous sommes coincés, pas cool.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur HAUGEL, je viens de vous laissé un message vocal merci.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
prix
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Prix, relation client.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
satisfait du produit , petit bémol pas de suivit de livraison mais au final arrivé a bon port
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Prix compétitifs mais attention au stock. Les articles dits en stocks ne le sont pas forcement et inversement. Cela peut retarder l'envoi de la commande.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur COLIN, merci pour votre commentaire et cette notation. En ce qui concerne la gestion du stock nous ne manquerons pas de faire remonter l'information auprès de notre direction. Salutations,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Tout est parfait sauf l'emballage qui est plus que sommaire.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Prix très intéressant, délai rapide entre commande et livraison. Manque une étoile du fait que la boite commandée n'est pas la référence exacte, malgré dimension identique, mais une boite vidée de son contenu. Il suffit d'enlever le fond pré-formé et les étiquette des outils originaux que renfermé cette boite de transport Makita.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Bien dans l'ensemble. Mais il est vraiment dommage d'avoir des ariticles en promo mais....indisponibles.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Premier achat sur ce site. Les prix y sont attractifs, seul bémol les frais de livraisons qui plombent la facture. Concernant ma commande et la livraison, rien à redire ce fut très bien. Délais très courts, produit de marque, de qualité et conforme à la description. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
...
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 1 sur 5
En cas de soucis le client se démerde comme un grand avec le constructeur ces braves gens vous donnent le mail du site fabriquant et allez bon courage à vous l'heureux client de chez RACETOOLS.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
bonjour, juste un délai un peux trop long ; mais excuser par le covid
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Matériel arrives en très bon état avec un emballage bien soigné rien à redire j ai mis 4 étoiles pour ne pas mettre 5 super , je reviendrai vers vous pour d autre achat merci
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
J'ai bien apprécier le rapport qualité prix et la rapidité de la livraison. J'ai beaucoup moins aimé la non réponse a mes mails envoyés , laissez d'ailleurs sans suites ( surtout au niveaux garanties) .
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
La rapidité
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Bon matériel, livré dans les délais. Très satisfait. J'ai commandé par dépit car le Kit que je souhaitais n'était pas disponible. Sa disponibilité est arrivé quelques jurs après.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 1 sur 5
Commande perdu par le transporteur et personne est capable de trouver une solution
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
produit proposé à prix compétitif, livré dans des délais acceptables
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
L avis de passage du transporteur n'est pas top du styleil avisé par sms a 9h00 et il passe à 9h10
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
SERIEUX TRES PRO QUALITE RECU DANS LES DELAITS
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Prix et rapidité
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 1 sur 5
une boîte de rangement de la commande était cassée, après 2 envois de mail au service client je n'ai eu aucun retour. Très déçu du SAV.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur SCHNEIDER, sauf erreur de notre part c'est nous qui attendons une réponse de votre part depuis le 10/07 dernier : Mail avec tous nos échanges envoyé à l'instant sur votre boîte mail. Merci
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Rien à dire toutes les étapes de ma commande se sont bien passées
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 1 sur 5
Bonjour, vous annoncée les produits en stock livraison sous 5 jour, reçu en 3 semaine, et si ou vous écrit vous ne répondait pas, par contre l'argent vous l'encaissait immédiatement.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 1 sur 5
Rapidité d'envois catastrophique pour du professionnel
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 1 sur 5
VOYOU. Vous annuler une commande sans motif. Vous mettez près d'un mois pour rembourser. Heureusement que j'avais utilisé PAYPAL.Vous êtes des NULS;
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Service client accessible et disponible pour un léger retard à la livraison
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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