Avis clients de Racetools.fr

Commandé et reçu en moins de 48h. Super efficace et article correspond carrement a nos attentes.

Bonjour J'apprécie la diversité et la qualité des matériels proposés à un tarif toujours inférieur à la concurrence. Un petit regret l'absence désormais d'un conseiller technique qui apportait un plus dans la prise de décision d'acheter tel ou tel outil

RAS efficace

Première expérience Racetools. + description du produit detaillée + prix compétitif + livraison rapide + cloueur non encore testé

TOUJOURS PAS DE NOUVELLE DE MA COMMANDE PAYE 179,90€ !

Colis non re emballer carton de la machine très abîmé

nombreux choix, prix attractifs, site très simple d'emploi,

Mensonge pour délai de livraison 13 jours pour une livraison en Belgique alors que pour la France 24 a 72heures Pas content du site Et si je ne peux l'écrire ici je l'écrirai ailleurs J'ai compris pourquoi vous avez de bonnes si le gestionnaire les efface Je n'achèterai plus chez race tools Amazon est au même prix avec une livraison gratuite et un respect de délai de livraison

le prix et la rapidité sans oublier la courtoisie de la vendeuse

la livraison est prévue sur le site entre 24 et 72 HEURES, j'ai passé commande le 15 décembre et nous sommes le 27 décembre , je n'ai toujours rien reçu et en plus la livraison est payante prochaine fois je l'achète sur amazon avec la livraison gratuite là au moins j'ai des réponses à mes demandes et mes livraisons sont plus précises. ici rien !!!

colis abimé, mais marchandise en bon état reçue dans les délais.

Normalement livraison sous 48 h quand on commande et lorqu on a payé ils nous disent que c est en rupture et qu il faut attendre !!!

Mauvaise experience sur un SAV. La jeune fille au téléphone (Je ne me souviens plus de son prénom mais il était d'origine magrébhine ce qui n'est pas un problème pour moi mais cet élément me permet de l'identifier) n'a jamais voulu me dire où était ma scie à onglet Makita alors qu'une recherche aurait été nécessaire mais ça ne rentrai pas dans son process de travail. Je lui ai demandé à parler avec son responsable pour débloquer la situation, ce qu'elle a refusé. Face à cela je n'avais pas d'autre choix que de patienter en reportant mes chantiers prévus. Un beau jour j'ai reçu ma scie sans être prévenu de la part de racetools : l'emballage était très mal fait ce qui inévitablement à provoqué l'endommagement de ma scie à onglet. Face à tant de médiocrité, j'ai laissé tomber.

Matériel conforme envoyé rapidement, malheureusement confié au transporteur DPD qui ne brille pas par ses processus de distribution.

Commande reçue rapidement Bon rapport qualité Emballage un peu abimé mais matériel ok

Livraison rapide et prix raisonnable.