Avis clients de Racetools.fr

Livraison rapide et dans les règles. Produit bien emballé et parfaitement fonctionnel.

Je suis satisfait de cette machine pour l’instant

Colis arrivé ouvert une partie des outils manquants j’ai appelé plusieurs fois leur service sans avoir de réponse téléphonique j’ai réussi avoir par mail quelqu’un mais toujours pas de retour

Produit très compétitif au niveau tarif et livraison expresse.

Réservé

Le produit ne fonctionne pas

Rapide et efficace

Conforme a mon attente

les machines étaient indiquées à variateur de vitesse de 0 à 18000 tours et ce n'est pas le cas !

Beau produit. Expédition Mondial Relay extra-rapide.

Gros problème de livraison avec dpd !comme d habitude …

Colis arrivé cassée

Matériel d'occasion vendu comme neuf. Le service client refuse le remboursement sous prétexte que le transporteur à déposer l'échelle chez moi sans me faire signer de bon de livraison.

J'ai payé un supplément pour accélérer la livraison,et je l'ai eu en retard,cad, que je n'aurais pas eu besoin de payer ce supplément,et j'aimerais que l'on me le rembourse

Juste un peu dure

Trés been

Commande conforme et envoi du colis rapide

Muy bien !

Très satisfait du produit

Commande d’ un souffleur ryobi reçu un coupe herbe makita à la place arrangement trouver avec le service client pour réexpédition de mon souffleur après réception de leur article une fois la preuve d’envoi envoyer il m’on remboursé à la place de faire la réexpédition de l’article. Bref je me retrouve sans souffleur merci Sandrine

Conforme a la commande

colis reçu en retard

tres bien pour le materiel, mais triple zero pour le colis qui etait écrasé .

arrivé juste à temps mais limite.

Colis disparu chez DPD. DPD me dit que mon colis ne sera pas livré. Racetool qui attend une réponse de DPD. On tourne en rond ...

Dans le but de bénéficier de l’offre promotionnelle Dewalt en cours (« une batterie offerte pour 250 € d’achat chez les revendeurs Dewalt »), j’ai volontairement acheté plus de 250 € de produits Dewalt. J’ai choisi ces outils précisément en m’appuyant sur cette promotion clairement communiquée par la marque. Après vérification, la marque Dewalt a également refusé d’honorer cette promotion pour cet achat avec le revendeur Racetools. Je suis très déçu par cette situation. J’ai effectué cet achat en toute bonne foi en me basant sur les conditions promotionnelles annoncées par Dewalt. Il est particulièrement frustrant de voir que l’effort réalisé pour atteindre le seuil de 250 € n’aboutit à aucune contrepartie. Je tiens toutefois à préciser que les produits Dewalt sont d’excellente qualité.

J’ai toujours pas reçu ma commande en plus je doit attendre 10 jours pour savoir où es quelle est

Le colis était ouvert

Bien malgré un petit couak à la livraison mais les équipes ont été réactives pour arranger tout ça. Ça fini bien et rapidement Merci à eux

Bien

J'ai bien reçu ma commande rapidement, en temps et en heure. Mais il faudrait essayer de revoir l'emballage des colis qui est un peu léger, ils sont arrivés tout enfoncés.

Rapide, qualité attendue, la cinquième étoile manquante est due à la mauvaise prestation de livraison

J'ai commandé un perfo dch273 + tsatak. Livraison rapide. Je reçois bien le perforateur dch273 mais le tstak n'est pas le bon. C'est un tstak pour un perforateur + meuleuse.

Très satisfait

Rapide, bonne information de la commande.

Les produits reçus n'étaient pas suffisamment protégés

Envoi rapide par racetools, Livraison à revoir par DPD

Articoli ordinati pacco aperto articoli mancante .ho sollecitato ma tutte le scuse li prendevano loro ho pagato gli articoli senza avere la merce

bon produit , qualité -prix ;

reçu avec 5 jours de retard et materiel endomagé