Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.
Si ce n'est la livraison qui est plus que moyenne (livraison au domicile qui c'est changé en livraison en point relais sans aucune consignes de ma part ni avertissements de la part du transporteur, le point étant dans la ville voisine ) le reste est vraiment excellent
F
François T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
J'ai pas eu affaire au service client mais tout le reste s'est bien passé.
A
Arnaud D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
Produits conformes au descriptif, livraison ultra rapide, des prix vraiment intéressants par rapport à certains site de ventes privées et leurs remises bidon. Je ne peux plus me passer de ce site pour l'achat de mes électroportatifs...
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur DEVALLE, nos sincères remerciements pour cet avis qui nous fait mais extrêmement plaisir Merci encore à vous de nous compter parmi vos fidèles... Salutations sincères,
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
Livraison rapide, matériel conforme, prix compétitif.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
BIEN
L
lio M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
livraison ok, produit de qualité rien a dire si tous les achats se passaient de la sorte ......
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur PANIGATTI, nous vous remercions pour votre avis qui est très encourageant. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
je suis un peu déçu par la machine, il y a un dur dans la remontée de la fraise et je ne trouve pas de broche pour des fraises de un quart de pouce
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
Plusieurs reports de livraison successifs m'ont beaucoup dérangé, car il fallait être présent. Finalement le colis est arrivé avec une semaine de retard sur le délai annoncé, ce ne serait pas acceptable en d'autre occasion. J'ai reçu un appel pour des excuses du report de livraison et des explications + un geste commercial sous forme d'avoir du montant des frais de port pour un prochain achat.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur PITEL, merci beaucoup pour avoir modifié votre avis qui compte énormément pour nous. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
Machine puissante et légère. Super achat
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
commande arrivée rapidement.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
Rien à redire
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
Parfait, site ajouté à mes favoris
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
Une écoute, une qualité de service et un professionnalisme rarement vus Vous êtes au top, ne changez rien
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur JOUBERT, nos remerciements pour cet adorable avis qui nous motive à vous donner le meilleur. Bien à vous ,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
Au top
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
tres bien je recommande
P
Paul R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
RAS
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2020
Très bien, livraison rapide, marchandise en bon état et conforme,prix compétitif À recommandé.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2020
Encantado, rápido y eficaz..enhorabuena.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2020
Pas de mise a jour en temps réel
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur ROBERT, merci pour votre avis. Alors, par bienveillance nous avons préféré jouer la transparence avec vous en vous prévenant de notre souci de réappro. Notre fournisseur nous à finalement livré fin de semaine dernière... Nous espérons que ce souci ne vous empêchera pas de re-commander chez nous. Avec toutes nos excuses. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2020
Livraison rapide et bien emballée. Des prix très intéressants. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2020
Très bien satisfait de la commande. Service client rapide
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2020
parfait rapide et efficace en plus super produit ++++++++++++
Batteries 6A/h parfaites pour les travaux qui demande de la puissance dans le temps.
N
Nabil B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
Très bien rien à dire, prix très compétitif. Produit de qualité, ils sont très à l'écoute et au soin du client, ils m'ont changé un produit après une erreur de ma part, donc vraiment bien. Juste un souci de rupture de stock sur un certain nombre de produit mais c'est un peu partout en ce moment.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur BRAIEK, nos remerciements pour cet avis positif à notre sujet sachez que nous sommes attentifs à votre satisfaction qui est notre priorité. Salutations sincères,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
Commande reçu avec succès très bon service ce n'est pas ma première commande continuez comme sa ,sur tout vos prix en plus de vos promotions encore merci
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur SOINNIC, un grand MERCI pour ce si gentil avis qui fait plaisir à lire à notre équipe. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
première commande sur racetools, traitement immédiat et expédition très rapide. matériel conforme. excellent si c'est toujours comme ça
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
Rien à dire, parfait sur toute la ligne
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
livraison un peu longue, surement à cause des fêtes de fin d'année. Je suis ravi du matériel que j'ai reçu. rien à dire.
B
Bruno L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
Satisfait des produits et des livraisons.
R
Romuald P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
Top comme d'habitude....
J
jean N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2020
livraison rapide meuleuse bien emballer rien a redire très satisfait aucune hésitation a avoir
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2020
J'ai commandé trois plateaux de ponceuse et j'ai reçu trois plateaux. Que dire de plus ? Racetools grâce à une livraison rapide et un choix de produits exceptionnel m'a permis de m'épanouir. Ma vie a changé depuis que je connais ce site. Je vous le recommande, comment peut on vivre sans Racetools.fr ?
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, veuillez recevoir de la part de toute l'équipe RACETOOLS nos sincères remerciements cela nous fait extrêmement plaisir de recevoir autant de compliments de la part d'une association. Heureux de servir une belle cause liée à l'environnement. Recevez nos salutations.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2020
tres bien
V
Vincent O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2020
Bon matériel
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
Efficace, propre
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
Commerçant sérieux, livraison rapide
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