Avis clients de Racetools.fr

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 23 874 avis publiés
5 19,7k 83% 4 2 471 10% 3 586 2% 2 372 2% 1 703 3%

Résumé des avis

Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
Nickel
D
Daniel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
maison sérieuse ,prix raisonnable livraison rapide Daniel
A
Alain R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
Colis reçu très rapidement, emballage pas assez rembourré, le moulage de support de la scie plongeante (un peu léger) était éclaté, ce n'est pas très grave mais quand c'est neuf et de la marque l'on aimerait bien que cela n'arrive pas. La scie fonctionne bien mais un réglage de l'angle de coupe a été nécessaire. Service client appelé une fois obtenu très rapidement.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur RICHARD, recevez de notre part nos remerciements pour cet avis. Effectivement, un moulage est très fragile et il arrive qu'avec le transport ils s'abîment et nous en sommes désolés. Tous nos produits sont bien neufs. A bientôt. Salutations sincères,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
Toujours au top Je recommande vivement
L
Luc K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
Écoutez, je suis une personne qui n'aime pas commander internet. Mais je dois avouer que je recommanderais sans crainte sur ce site. Je n'ai pas tester les retours mais je pense qu'il n'y aura aucun problème. Le choix du transporteur est top, livrer vraiment rapidement sans frai supplémentaires. J'ai apprécié passer commande sur ce site. Je recommande
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur KAPPLER, nous sommes ravies de vous voir satisfait. Merci pour votre confiance, sachez que votre avis récompense notre équipe ainsi que notre travail quotidien qui a pour but de vous satisfaire. Salutations sincères,
B
Bruno B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
Plusieurs achats et toujours aussi sérieux.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
aucun problème
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
tres bien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
Rien à redire, livraison très rapide. Produit de marque conforme au descriptif. A recommander
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
Rapide, bien emballé. A recommandé.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
Absolument parfait, comme toujours avec cette enseigne.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur GALLIENNE, merci pour cet avis positif concernant vos expériences chez RACETOOLS sachez que votre avis compte pour nous. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
Marchandise en ordre, pas de problème, tout fonctionne bien. Environ une semaine de préparation avant que le matériel ne soit envoyé. La livraison était constituée de plusieurs colis, ce qui a résulté en des frais de douane plus importants (livraison en Suisse). Point positif, ils ne facturent pas la TVA pour une livraison en Suisse.
P
pascall C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
livraison très rapide et marchandise conforme à la commande
R
rodolphe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2020
Service top , à l'écoute des besoins du client
J
Julien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2020
Livraison un peu longue . Heureusement que je ne suis pas un professionnel en attente de mon matériel...
A
Al A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2020
Plusieurs cmd passées et satisfait, je signale tout de meme 2 points : - Certains produits makita sont livrés sans boite (car issus de coffrets) et sans notice (telechargeable), mais sont bien des produits neufs avec la garantie 3 ans et bien emballés. - le tarifs d'un produit a baissé de 30€ entre la commande et la livraison et aucun geste commercial accordé malgré 1600€ de cmd en 6 mois.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur ARAUJO, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je vous appelle ce jour pour que nous puissions faire point ensemble et vous satisfaire entièrement. Salutations sincères.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
très bien
R
Roland K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
Livraison très rapide, marchandise reçue conforme, super achat Très satisfait
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
Impeccable rien à ajouter
C
Claude S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
RAS
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
Très bien...
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
Produit conforme. Service parfait
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
excellent services après vente, emballage soigné et réactivité
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur RAPP, nos remerciements pour ce charmant avis c'est très gentil. Bien à vous,
A
Alaidine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
Jusqu'ici j'ai jamais de souci. Seul défaut: temps de livraison. Après c'est normal vue que je suis en DOM et qu'au niveau dédouanement ça prend un peut de temps aussi.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
Colis en parfait état
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur PALUCH, nos remerciements pour avoir pris le temps de nous noter et nous écrire. Sachez que nous sommes attentifs à votre satisfaction et donc emballons les colis avec soin. Salutations,
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
RAS
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
Très bon produit
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
Rien à dire, tout s'est bien passé
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur VAN OVERMEERE, recevez les remerciements de toute l'équipe RACETOOLS pour cet avis qui nous fait plus que plaisir. Veuillez croire, cher Monsieur, à mes sentiments cordiaux et respectueux.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
Parfait
F
Fab B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
Très bon produit ,livraison rapide
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
Colis bien arrivé et en bon état.
G
Gregory J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
J'ai commandé plusieurs machines electroportatives Makita, tout s'est déroulé comme prévu, le délai de livraison a été respecté, le matériel est top Bref, que du bon
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur JACQUES, un grand MERCI pour vos compliments. Cela est très encourageant pour toute l'équipe. Salutations sincères,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
Parfait, envoi rapide
B
Bernard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
Choix du matériel sur le site relativement facile,livraison rapide, emballage sérieux et matériel conforme, je suis très satisfait. A bientôt
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur BOIDRON, merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis d'avoir contribué à votre satisfaction. Salutations sincères.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
PARFAIT COMME D'HABITUDE
P
philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
super vendeur ,accueil téléphonique au top
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur BALLESTEROS, merci à vous pour cet avis qui ne peut nous faire que grand plaisir Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
TOUT BIEN
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
tres bien je recommande le site
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur LE COLLETER, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis positif à l'encontre de notre société. A bientôt. Salutations sincères,
J
JEROME B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
Nickel rien a dire et super rapide
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