Français 
A
Note : 5 sur 5
Tout c'est parfaitement déroulé de la prise de commande à la livraison. Outil conforme à mon attente et même plus
Avis clients de Racetools.fr
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 23 874 avis publiés
Résumé des avis
Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 4 sur 5
prix convenable, délai convenable et respecté, livraison convenable sauf le suivi qui était quasi inexistant. produit convenant à mes besoins. une commande internet sans problème comme on souhaite qu'elle soit.
A
Note : 5 sur 5
un manquant dans la commande il a suffit d'un appel et tout a été régler un grand merci je recommande
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur FOURMESTRAUX, un grand merci à vous surtout pour cette adorable recommandation. Cela nous motive à encore plus donner le meilleur de nous. Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide de la ponceuse conforme a mes attentes a un prix très intéressant
A
Note : 5 sur 5
Je suis parfaitement satisfait du traitement des commandes de Racetools, les délais sont corrects, l'emballage soigné, bref client heureux et fidèle comme avant le web...
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur PRIGENT, merci infiniment pour votre confiance et fidélité. Votre satisfaction fait celle de toute l'équipe Racetools ! Bien sincèrement,
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Rapidité et prix correctes
A
Note : 5 sur 5
Prix attractif et commande qui arrive en 3 jours, que demander de plus ?
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur CHÉNÉ, que vous dire, si ce n'est merci, pour votre notation et commentaires. Cela nous fait super plaisir :-D A bientôt ! Bien à vous,
A
Note : 1 sur 5
Commande reçu endommagée. Impossible de le signalé lors de la réception du colis (terminal numérique, précautions contre la covid19...) qui est responsable? Racetools ou le livreurs? j'ai contacté les deux, le livreur à ouvert un dossier pour livraison défectueuse, mais racetools refus de donner suite car j'ai accepté le colis sans réserve (je rappel encore: impossible d'émettre une quelconque réserve lors de la réception), on me reproche d'avoir accepté le colis...
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme aux attentes , rapidité du service et livraison .
A
Note : 5 sur 5
Tres content de mon achat. Livré rapidement et matériel au top !! Perceuse DHP484 Makita parfaite en remplacement de ma vieille perceuse à percussion filaire. Ne remplace pas un perforateur mais tres bien en tant que visseuse et perceuse a percussion pour la brique et autre materiaux léger.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur GUIONNET, nous sommes heureux d'apprendre que votre achat sur notre site vous procure satisfaction merci :-) Bon bricolage ! Salutations sincères,
A
Note : 5 sur 5
Bon accueil lors de contact téléphonique, livraison rapide pour un produit en stock. Produit conforme à la description et au model choisi.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur CHURIN, merci infiniment pour le partage de votre avis fort sympathique à l'attention de notre équipe. C'est un réel plaisir. Bien à vous,
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme à mes attentes ??
A
Note : 5 sur 5
Site clair. Renseignement téléphonique accessible et aimable. Délai de livraison correct.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur RIPOCHE, merci beaucoup, si vous saviez à quel point lire un tel avis nous fait plaisir et nous motive plus que jamais à continuer. Bien sincèrement,
A
Note : 5 sur 5
Choix des outils Makita à des prix abordables
A
Note : 5 sur 5
Choisir le bon transporteur « transalp transport » : peut faire mieux noveau service. Apres etre allé jusque chez eux pour récupérer la commande ils m'ont donné la mauvaise commande et ne sont revenus qu'une semaine apres pour livrer la bonne marchandise...
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur LESCALIER, merci pour votre avis positif et votre remontée d'informations au sujet de votre livraison tumultueuse. Nous en sommes sincèrement désolés. Nous sensibilisons le transporteur pour que cela ne se reproduise plus. A bientôt ! Salutations sincères,
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Livraison respectée, emballage correct et objet conforme
A
Note : 5 sur 5
les + tarifs pro les mieux plaçés.personnels joignables.pas de problèmes les - service SAV moins performants délais trop longs pour les pièces manquantes dans l'emballage .les emballages abimés par transporteur pas assez méticuleux.être sympa ne suffit plus .
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur MESSAGER, nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous écrire ces remarques constructifs et surtout ces charmants compliments. Sachez que nous faisons de notre mieux pour vous donner satisfaction. A très vite. Bien à vous,
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit. Livraison en 1 semaine et bien tracé. Seul bémol qui n'a rien avoir avec racetools : la personne du point relai qui a été très désagréable quand j'ai voulu constater la conformité de la livraison avant son enregistrement. Apparemment elle n'a pas été informée des lois commerciales.
A
Note : 4 sur 5
Peu faire un effort sur les prix
A
Note : 5 sur 5
rapidité de réception et conforme. RAS
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Matériel Makita au top. Réception rapide et sans soucis
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur VERSOS, merci pour votre notation ainsi que vos commentaires positifs. Salutations sincères,
A
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et prix correcte
A
Note : 5 sur 5
bon rapport qualité prix , envoi rapide , satisfait....
A
Note : 5 sur 5
Très bon site imbattable sur le prix pour cet article près de 40% d'économie
A
Note : 4 sur 5
Délai correct, Pas de reproche a faire, même le petit coup de téléphone pour me proposer un remboursement pour une pièce manquante a été une attention rare.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur PLANTIER, merci beaucoup pour votre avis qui met en avant la qualité de notre personnel à faire de son mieux pour vous satisfaire. Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Respect des délais Produit conforme et reçu en bon état, bien emballé
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Madame LEBRUN, sincères remerciements pour votre avis et notation qui nous réconforte dans notre sérieux. Au plaisir. Bien à vous,
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison respecté Prix corrects Les frais de port doivent être bien pris en compte, à répartir sur plusieurs articles pour être intéressant. Les articles en promo sont bien évidemment à privilégier pour devenir attractifs (voir remarque ci-dessus)
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, impeccable, prix très attractif. Je recommande le site
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur ROBERT, recevez les remerciements de l'équipe Racetools pour vos charmants commentaires. Bien à vous,