Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des colis reçus dans les délais et des emballages soignés. Ils apprécient largement la conformité des produits et leur adéquation aux attentes, certains évoquant même une expérience sans souci et un rapport qualité-prix avantageux. La facilité de commande et le service logistique efficace sont décrits comme des atouts majeurs, avec des livraisons suivies et des échanges ou remplacements gérés rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la diversité et le choix des matériels d’atelier à des prix compétitifs ressortent comme des points forts récurrents pour les acheteurs.
Merci de pouvoir être livré en Relais. C'est pratique !
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Bonjour Mr Fagour, Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait ! En effet, les livraisons en relais sont assez pratiques :) C'est nous qui vous remercions ! Bien cordialement. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Excellent ! Nous vous remercions. Bien à vous. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 1 sur 5
Commande faite sur un article GDX 18 200 Bosch. Commande annulée soit disant pour probleme de stock. Aucun geste commercial pour compenser cette erreur.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Mr Mercier, Je vous ai adressé un mail ce jour. Nous sommes désolés pour ce désagrément, en effet nous avons eu un écart de stock. Je vous ai proposé un geste commercial. Passez une bonne journée. Bien cordialement. Sabrina.
A
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Note : 5 sur 5
Ils sont juste excellent ,rien de plus à dire. Restez le !
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Bonjour Mr Perquin, Merci beaucoup, votre commentaire nous va droit au cur ! Nous espérons vous revoir très vite. Bien à vous. Sabrina.
A
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Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits conformes reçus.
A
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Note : 5 sur 5
le serieux des livraisons dans les DOM
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Bonjour, C'est parfait, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous vous remercions également pour votre fidélité Mr Atten. A très vite. Cordialement. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Belle machine, bien reçue et en bon état. A l'air solide. Pas encore essayée, j'attends la bonne saison. D'où 4 étoiles. Si tout va bien, je lui en mettrai 5. Merci.
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Bonjour Mr Fergloute, Super ! Merci pour votre avis. Nous attendons avec impatiente votre retour sur l'article :) A très bientôt. Bien cordialement. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Bonjour, Merci beaucoup. Bien à vous. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
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Bonjour, Super ! MERCI ! Bien à vous. Sabrina.
A
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Note : 5 sur 5
Plusieurs commande et jamais déçu...
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour mais aussi pour toutes vos commandes ! Nous espérons vous revoir très vite. Bien à vous. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Rapide, prix très bien placés
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
Très bon site internet Site très bien fait, navigation aisée Large choix Bon rapport qualité/prix Envoi rapide Je recommande Dommage qu'il il y ait de nombreux article de la marque NEO TOOLS en rupture de stock
A
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide et matériel conforme à la commande
A
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Note : 5 sur 5
Excellent accueil téléphonique Rapidité de livraison
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Prix attractifs, expédition rapide, très bon suivi lors d'une annulation de commande.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Envois rapide, transporteur au top, matériel de très bonne qualité, je recommande !
A
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Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Très très bien... très bonne communication, service après vente au top....
A
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Note : 5 sur 5
Expédition super rapide. Prix trés compétitif pour Dewalt
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Toujours aussi rapide et efficace bien sûr quand il y a le stock, bonne équipe de logistique aussi bien dans les bureaux que dans les dépôts. Je vous souhaite à tous une bonne et merveilleuse année n'oubliez pas de faire des cadeaux aux clients.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
ras
A
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Note : 1 sur 5
Depuis le 8 décembre ma commande est passée et je n'ai toujours pas de colis par contre le montant a bien été encaissé super déçu j'attends toujours
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Mme BAULAND, En effet, nous sommes très sincèrement désolés pour le délai. Votre commande était en attente de réapprovisionnement suite à une rupture de stock sur ce produit. Lors de notre rentré de stock, nous avons fait le nécessaire afin que votre commande puisse partir dans les plus brefs délais. Merci à vous. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement. Sabrina.
A
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Note : 5 sur 5
Bonne première expérience Parfait du choix sur le site jusqu'à la livraison et l'usage de l'outil.
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Bonjour Mme Ruaut, C'est excellent ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre première expérience. A bientôt. Cordialement. Sabrina.
A
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Note : 5 sur 5
tres bon site, il serait bien d avoir plus d avantage pour les clients fidèles
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Merci beaucoup, vous êtes très gentil Mr Chatelet ! Nous essayons d'améliorer nos conditions chaque jour. A très bientôt. Bien à vous. Sabrina.
A
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Note : 5 sur 5
tarifs raisonnables et livraison rapide
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Merci beaucoup Mr Bruneau. A très vite. N'oubliez pas que nous avons actuellement -5% sur notre site avec le code RACE5 Bien à vous. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
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Bonjour, Merci !! A bientôt. Bien à vous. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
conforme à la commande bien emballé
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Mr Labarre, C'est super, tout l'équipe Racetools vous remercie. A bientôt ! Bien à vous. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Article livre très rapidement
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Parfait ! Merci pour votre message Mr Bordes. Bien à vous. Sabrina.
A
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Note : 5 sur 5
Informations ok. Process commande ok. Prix ok. Délai ok. Pas de problème.
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Bonjour, Si tout est OK c'est génial ! Merci pour votre publication Mr Noel ! A bientôt. Bien à vous. Sabrina.
A
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Note : 4 sur 5
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Merci ! Merci ! Bien à vous. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
réactivité
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Mille mercis Mr Baudoin, nous essayons d'être les plus réactifs possible ! A très vite. Bien à vous. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
tres bien
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Bonjour, SUPER ! Merci beaucoup Mr Bandenavaze. Bien cordialement. Sabrina.
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