Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.
Commande passée vendredi dernier et toujours pas livré.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur Careddu Vous avez passé commande sur notre site le 11/05 et votre livraison a été faite en plusieurs colis entre le 14/05 et le 16/05,pour rappel,les commandes sont expediées entre 24h et 48h et sont livrées entre 2 a 5 jours ouvrés,n'hesitez pas a revenir vers notre service client au 0466367176 afin de mieux comprendre votre reclamation. Cordialement
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Note : 5 sur 5
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Parfait, reçu rapidement merci
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Parfait.
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Note : 5 sur 5
Excellent site avec beaucoup de références et de marques disponible, envoi très rapide et soigné ! Super service client, rien à dire
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Note : 4 sur 5
retard a la livraison
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Vous avez passé commande sur notre site le 02/06 et vous avez été livré le 03/06,je suis desolée mais je ne comprends pas le retard de livraison. Le transporteur DPD a entre 2 a 5 jours ouvrés pour effectuer sa livraison. Cordialement Malaury
A
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Note : 5 sur 5
La rapidité et le professionnalisme
A
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Note : 5 sur 5
Les prix m'ont toujours semblés attractifs chez vous, et les délais de livraison correct. Je viens de découvrir le compte Pro Mano Mano. Avez vous le projet de créer ces avantages chez vous ?
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Note : 5 sur 5
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Note : 4 sur 5
J'ai aimé les tarifs attractifs la clarté et la précision du site internet dans le descriptif des produits. Par contre beaucoup de ruptures de stock pour certains produits ce qui se comprend vu la conjoncture.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Nous faisons au mieux pour vous satisfaire sur un large choix de produits et nous sommes desolés que vous n'ayez pas trouvé certaines references,n'hesitez pas a prendre contact avec nos services au 0466367176 ou par mail pour d'eventuels conseils. Cordialement Malaury
A
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Note : 5 sur 5
J ai aimé la livraison à St Martin Antilles rare sont ceux qui livre à SXM bravo
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Note : 4 sur 5
Outil electro seul poser directement dans le carton sans aucun calage
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Merci pour votre retour d'experience,je fais remonter vos remarques au service concerné,n'hesitez pas a prendre contact directement avec notre service client au 0466367176. Cordialement Malaury
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Note : 5 sur 5
Les produits correspondent à mon attente j'en suis ravi le délais livraison tout à fait normal Je recommande sans problème
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Commande passée et arrivée rapidement. Colis en excellent état.
A
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Note : 5 sur 5
Commande d'une scie sauteuse, prix Attractif, commande passée et expédiée rapidement. Deuxième commande chez RACETOOLS, rien à redire.
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Note : 5 sur 5
délais rapide produit conforme
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livraison 100% CONFORME
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Note : 5 sur 5
la disponibilité et les prix très attractives avec souvent des promo
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Note : 5 sur 5
Avec Racetools c'est no problemo...et service rapide !
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Note : 5 sur 5
Très beau produit Colis bien emballé et livraison nickel Tarif intéressant Rien à redire :-)
A
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Note : 5 sur 5
2 eme commande et toujours satisfait : Envoie tres rapide, emballage intacte, nickel
A
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Le site est plutôt simple d'utilisation. On y retrouve pas mal de référence à des prix compétitifs. La fonction d'alerte en cas de rupture de stock est pratique. Il manque par contre des filtres pour effectuer des recherches précises. Le service client est réactif et a répondu rapidement à mes demandes.
A
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Note : 5 sur 5
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Note : 4 sur 5
Bonne prestation, mais j'aurais aimé un mode d'emploi plus détaillé du matériel envoyé...
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Note : 5 sur 5
merci
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Note : 5 sur 5
Excellent service client après vente. Merci !
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Parfait. Livraison rapide.
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Note : 5 sur 5
Support au top suite à un problème de livraison.
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Outils envoyés rapidement, prix attractif.
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Note : 5 sur 5
ras comme d habitude
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Note : 4 sur 5
Envoi rapide mais emballage pas très sécurisé. Heureusement pas de dégâts à déplorer.
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Note : 5 sur 5
Le site est pratique Livraison rapide
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Note : 5 sur 5
ras top
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
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