Français 
A
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci mme Kohler Malaury
Avis clients de Racetools.fr
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 23 874 avis publiés
Résumé des avis
Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Satisfait rie à ajouter
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Merci mrs Morard Malaury
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue, mais j'ai commandé malgré certain avis négatif. Ça s'est bien passé
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Merci mrs Vidaillac pour ce retour et de nous avoir fait confiance,vous avez effectué votre commande le 09/09 et livraison du colis le 14/09,les delais sont de 2 a 5 joours ouvrés il s'agit donc d'1 delai coherent,n'hesitez pas a selectionner le transporteur TNT pour votre prochaine commande ce dernier etant en express. Malaury
A
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Super,merci Malaury
A
Note : 5 sur 5
commande livraison facile produits arrivés dans les délais ras
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Au top,merci mrs Pinon Malaury
A
Note : 5 sur 5
prix promos sur produits de grande marque , qualité et rapidité de livraison facilité de paiement .
Réponse de Racetools.fr
Un grand merci pour votre avis positif. Malaury
A
Note : 4 sur 5
super réactivité, mais : emballage très léger : c'est le livreur qui a re emballé car tout ouvert... et pourquoi 2 livraisons à 2 jours d'intervalle ? merci
Réponse de Racetools.fr
Merci de votre retour mrs Bessenay,nos articles partent de 2 entrepots differents voila pourquoi vous avez été livré en 2 colis separés,je remonte votre remarque au service logistique concernant la fragilité de nos emballages. Malaury
A
Note : 5 sur 5
Commande facile et livraison rapide
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Super mrs Casano Malaury
A
Note : 4 sur 5
Rapidité de la livraison, super.
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Merci mrs La spina pour votre remarque,je transmets votre demande au service achat. Malaury
A
Note : 5 sur 5
Ravie de ma commande et surtout du service. Livraison rapide et le service client a l'écoute.
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Un grand merci mme Guillaume,je fais remonter votre satisfaction a notre service client. Malaury
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et sans surprise.
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Merci Malaury
A
Note : 4 sur 5
Vendeur fiable et rapide Meilleures promotions
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Merci mme Olivieri de votre retour d'experience. Malaury
A
Note : 5 sur 5
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Merci mrs Deschamps de votre retour Malaury
A
Note : 5 sur 5
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Merci mrs Megy Malaury
A
Note : 4 sur 5
La rapidité
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Merci mrs Lambert Malaury
A
Note : 1 sur 5
Commande passée le 07/09 et je nais toujours pas reçu ma commande. Je ne recommande pas Racetools, d'autres ont de meilleurs services de livraison.
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Je suis desolée de lire votre mecontentement mrs Boukharid,nos delais de livraison sont de 2 a 5 jours ouvrés,vous avez passé commande le 07/09 et une livraison a été tentée le 12/09,la livraison a été refusée avec 1 nouveau rendez vous de programmé pour le 15/09. Malaury
A
Note : 5 sur 5
Commande faite. Prise en charge rapide et livraison ds le même temps. Articles conforment à la commande.
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Merci mrs Bontemps Malaury
A
Note : 5 sur 5
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Merci mrs Abbas Malaury
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
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Merci mrs Malleville
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et bon prix
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Merci mrs Aubry Malaury
A
Note : 5 sur 5
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Merci mrs Pillet Malaury
A
Note : 5 sur 5
tout est nikel ne changez rien
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Merci mrs Maurino pour votre super avis Malaury
A
Note : 5 sur 5
RAS livraison ok !!
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Super mrs Serre merci Malaury
A
Note : 5 sur 5
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Merci mrs Serre Malaury
A
Note : 5 sur 5
Toujours parfait.
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Parfait mrs Canevet Malaury
A
Note : 5 sur 5
Site très complets et très agréable à utiliser, envois rapide et colis très bien emballé, je ne changerai pas de fournisseur.
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Merci mrs Bocquet de votre retour. Malaury
A
Note : 5 sur 5
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Merci mrs Mannequin Malaury
A
Note : 5 sur 5
Réactivité sur élément manquant dans livraison. Aucun problème de qualité sur commandes. Prix correct
Réponse de Racetools.fr
Au top merci mrs Belmont Malaury
A
Note : 5 sur 5
Service rapide matériel de qualité
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Merci mrs Lacaze de votre retour. Malaury
A
Note : 5 sur 5
Prix attractifs et envoi rapide. Après deux commandes je suis ravis.
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Nous sommes ravis que votre experience soit positive sur notre site,un grand merci mrs Garon. Malaury
A
Note : 5 sur 5
le choix important dans de bonnes marques de matériel un envoi rapide et souvent des promotions trés intéressantes
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Merci mrs Goyon Malaury
A
Note : 5 sur 5
les tarifs sont compétitifs, la livraison est rapide et le SAV en cas de problème a été compréhensifs.
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Merci mrs Blaire Malaury
A
Note : 5 sur 5
Parfait, merci
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Merci mrs Billion Malaury
A
Note : 5 sur 5
Parfait ??
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Parfait mrs Gaubert Malaury
A
Note : 5 sur 5
une livraison rapide et des produits en promotions très attrayants
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Merci mrs Goulut Malaury
A
Note : 5 sur 5
prestations conforme aux attentes.
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Merci mrs Weber Malaury
A
Note : 4 sur 5
outillage nickel, envoi rapide, petit bémol, la solidité du scotch utilisé pour l'emballage. J'ai passé 2 commandes et récupéré 2 colis réparés avec du scotch de chez DPD. Heureusement l'outillage n'était pas abimé et complet mais c'est un point à améliorer.
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Merci mrs Blourdier,j'en informe le service concerné. N'oubliez pas de verifier systematiquement vos colis lors de la reception de votre commande afin que le necessaire puisse etre fait avec le transporteur. Malaury
A
Note : 5 sur 5
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Merci mrs Moran Malaury
A
Note : 5 sur 5
Rapide, conforme, parfait
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Merci mrs Sinot Malaury
A
Note : 4 sur 5
Service pro et rapide pour effectuer des achats et se faire livrer (pas eu a tester le SAV en revanche). Je laisse 5 étoiles même si le carton de ma machine était clairement éventré sur plus de 10cm et sur deux cotés. Plus de chance que ça soit la livraison que l'entreprise. Pour que ca soit irréprochable, je dirai qu'il manque quelques produits sur le site (Mirka, Festool), et surtout le retour pris en charge en cas de soucis. C'est le point le plus bloquant selon moi sur les achats en ligne surtout sur des colis de plus de 25kg avec transporteur spécialisé. Payer 800 une machine et devoir la renvoyer potentiellement directement à ses frais en cas de problème, c'est un pari audacieux.
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Merci Mrs Ferrante pour votre retour d'experience,n'hesitez pas a nous contacter directement si vous rencontrez un probleme sur l'une de vos machines pendant la garantie. Malaury