Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.
Je commande depuis 2015. je n'ai jamais eu de problème, que se soit en délais et conditionnement pour la livraison. Des prix contenus. Une amélioration permanente et une offre de plus en plus large. Continuez.
Réponse de Racetools.fr
Un grand merci monsieur Granet de votre fidelité,nous faisons notre maximum afin de vous satisfaire au quotidien. Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Aucun problème sur les commandes effectuées
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Astasie Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Commandes traitées rapidement.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Fischer Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Prix correct, rapidité d'expédition, bien emballé
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Bouilloud Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
La rapidité d'envoi et de réception
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Merci monsieur Cyrille Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réactif et prix attractifs
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Delnatte Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Prix attractif - Livraison rapide
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Souyeux Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Bonjour, j'ai très bien apprécié les renseignements par téléphone avant de passer la commande. Qui a été bien pris en compte et envoyé.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Cavodeau nous sommes ravis que nos services vous conviennent. Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Bon service efficace
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Merci monsieur Casotti Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
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Merci monsieur Broquard Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
rapide et efficace
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Magnier Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Choix, prix et rapidité sont les principaux atouts de ce site. de plus les emballages sont soignés.
Réponse de Racetools.fr
Merci de votre retour monsieur Provost Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
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Merci monsieur Halftermeyer Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Dommage qu'il n'y avait aucun suremballage sur le carton du produit...
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Merci monsieur Orsi de votre retour,je remonte votre avis au service concerné. Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Pour une première commande le Produit est conforme et livré rapidement rien à dire sur Racetool. Juste que le colis n'était pas correctement emballé il s'est ouvert lors du transport (une livraison vers les DOM), la poste aurait fait une intervention sur l'emballage pour l'amélioré. Merci
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Merci madame Grondin,je remonte cette information au service concerné. Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Le service est bon Mais il semblerai que vous avez un problème pour le calcul de frais de livraison
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Giry,n'hesitez pas a contacter notre service client afin de faire le point sur le montant de vos frais de port. Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Client effectuant des achats réguliers pour mon activité professionnelle depuis la création du site, j'ai toujours été très satisfait de Racetools. Produits conformes, expéditions rapides et emballages soignés.
Réponse de Racetools.fr
Un grand merci monsieur Flamme. Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
J'ai appelé mardi pour une scie sur table. J'ai eu un technicien pour vérifier la disponibilité puis une dame au service commerciale qui a validé une réduction. La scie est arrivée le jeudi. En très bon état. Je suis très content. J'ai eu deux personnes très sympathiques.
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Merci grand monsieur Vella Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Martinez Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Efficace et très rapide, je recommande!
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Merci monsieur Notias Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
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Merci monsieur Carette Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 1 sur 5
Commande d'une carotteuse de marque Diam Reçu d'une carotteuse de marque inconnu à la qualité un peu cheap Pas de suivi de Racetools qui au final ne fait que du négoce très déçu
Réponse de Racetools.fr
je suis navrée monsieur El Kehel,ma collegue Hafida a pris contact avec vous afin que l'on puisse vous proposer une solution,nous esperons que cela pourra vous faire changer d'avis de facon positive sur notre societé et ainsi vous permettre de modifier votre avis. Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
des prix intéressants, une livraison rapide LE TOP
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Merci monsieur Chapeau Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Des prix honnêtes, des envois rapides, une équipe qui suit votre dossier. un bon sav!!
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Merci monsieur Rebelle Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Prix pas les plus chers mais promo sur les frais de livraison et réception très rapide. Bravo...
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Merci monsieur Sergio Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
RAS
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Merci monsieur Illovic Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci monsieur Finas Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 1 sur 5
MAIVAISE IMAGE DE DEFINIOTION DE PRODUITS : BILAN c'est pas le bon déjà 2 mails pour faire un retour et toujours pas de nouvelles
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Je suis désolée monsieur Fijolek que vous n'ayez pas eu de reponse suite a votre envoi de mail,n'hesitez pas a contacter directement notre service client. Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix envoi rapide sérieux en merci
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Merci monsieur Lorel Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
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Merci monsieur Escorbiac Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
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Merci monsieur Panu Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Délais de livraison, la taille du carton d'expédition surdimensionné !
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Fenyi,je remonte cette information au service concerné Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
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Merci monsieur De cock Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
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Merci monsieur Betourne Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Tout était en stock, meilleurs tarifs que sur Amazone au moment de mon achat, carton un peu petit pour l'ensemble de la commande et il est arrivé dégradé mais pas endommagé, commandé mardi livré vendredi par transporteur
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Merci monsieur Perreau Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 1 sur 5
reçu une piece KC dans un ensemble MAKITA, et me dire qu'il faut vérifier le colis , puis refusé de le changer , puis me dire de tout renvoyer en mettant des réserves sur le possible remboursement..... pour une première commande , pas content du tout
Réponse de Racetools.fr
Je suis navrée de lire votre mecontentement monsieur Degros effectivement les reserves sont obligatoires lors de votre reception de colis en presence du transporteur,n'hesitez pas a contacter notre service client afin de mieux vous répondre. Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
La plupart des articles présents sur le site sont disponibles immédiatement ou avec quelques jours de délai. Les articles de cette commande, étant disponibles, ils ont été envoyés immédiatement (pas comme sur d'autres sites où les articles mentionnés comme disponibles sont envoyés 3/4 jours plus tard. Et avec un bon emballage, mais sans sur-emballage ! Enfin les prix sont tout à fait raisonnables, parfois les meilleurs prix, parfois non. En fin de compte, un des meilleurs compromis Disponibilité/Rapidité/Prix.
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Merci monsieur Ribot Ravie que vous soyez satisfait Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Vérifier que votre prestataire logistique respecte les conditions de livraison. J'ai payé une livraison à domicile et pas en pick up. Aucune excuse ni remboursement.
Réponse de Racetools.fr
Je suis navrée de lire votre mecontentement monsieur Forler,nous sommes desolés de la gene occasionnée,concernant le remboursement,vous avez beneficié lors de votre passage de commande de la gratuité de vos frais de port. Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Nous avons commandé de l'outillage chez Racetools pour la première fois. Nous sommes très satisfaits de ce site. Extrêmement réactif. Commandé le matin, article reçu le lendemain. Service livraison parfait également.
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Merci madame Cosenza Satisfaction client au top Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
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Merci monsieur Fachinetti Malaury
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