Avis clients de Racetools.fr

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 23 874 avis publiés
5 19,7k 83% 4 2 471 10% 3 586 2% 2 372 2% 1 703 3%

Résumé des avis

Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Keller Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
La rapidité de l'envoi de la commande et le prix toujours concurrentiel.
Réponse de Racetools.fr
Merci madame Delesque Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Lapeyre Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Rey Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Le service au top les machines niquel. Le seul défaut - dans le pack avec la machine multifonction, il n'y a aucun embout ce que je trouve dommage Mais sinon très satisfait
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Chevin Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Parfait livraison rapide
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Mauvernay Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Laurent Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Vidal Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Sandoval Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Le produit conforme à la demande et une livraison et un suivi parfait
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Santiago Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Excellent rapport service livraison et qualité/prix
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Girard Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Paturaut Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Marmola Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Commande effectuée sans difficulté particulière, livraison rapide. Là où il y a un petit bémol c'est sur la livraison offerte... Il est nécessaire d'entrer un code promo pour en bénéficier alors que le minimum de commande pour en bénéficier (80€) est atteint... Si on y prête pas attention, on paye la livraison. Cette gratuité devrait être automatique lors de la validation du panier. C'est à mon avis, une pratique malhonnête de Racetools.fr
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Suite à une erreur dans l'annonce promotionnelle concernant une perceuse HIKOKI, ma commande a été livrée incomplète. Après contact avec le service client, le problème a été résolu à mon avantage avec une très grande réactivité. C'était ma deuxième commande chez RACETOOLS . Je les félicite pour le respect de la clientèle et de leur engagement commercial . Je recommande vivement cette entreprise auprès d'éventuels nouveaux clients
Réponse de Racetools.fr
Un grand merci monsieur Laharanne de votre retour positif sur notre societé Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
qualité du materiel correspondante à mes exigences. délais de livraison à améliorer si possible pour prochaine commande mais bien quand même
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Hugoo Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Adouko Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Falaise Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
le délai . le contact par téléphone.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Savouillan Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
RAS
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Moullec Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Klee Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Troue Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 1 sur 5
Aucune nouvelle de ma commande depuis 1semaine mais encaissement bien évidemment déjà effectué !
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Bons produits, bon site
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Feral Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 1 sur 5
Relativement déçu alors que je commande depuis des années sur le site… carton et emballage intact, la malette est casser, je suis très insatisfait
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Qualité des produits, qualité du suivi des commandes (eh oui, je suis à ma 6ème cde)
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Lehane Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Prix serrés et efficacité.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Ces Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Polley Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Gonzalez Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Nofri Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
livraison rapide, bien emballé, prix sympa.. seul bémol le produit semble être un peu poussiéreux.. peut être un produit d'expo ?
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Bouffier je remonte votre remarque au service logistique Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Lalot Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Magasin très sérieux. Plusieurs achats sans problème. Cette fois ci un peu de malchance : il y a eu une erreur j'ai reçu des articles qui ne m'étaient pas destinés à la place de ceux que j'avais commandés. J'ai contacté le service client qui a été très réactif et efficace pour l'échange et j'ai pu finalement recevoir mes articles.
Réponse de Racetools.fr
Un grand merci monsieur Tourment pour votre retour d'experience Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Bonjours rien à redire livraison très rapide je n'ai pas encore fait fonctionner la machine le seul bémol c'est qu'il n'y a aucune explications pour le fonctionnement de la machine en français dommage
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Delincourt,n'hesitez pas a contacter notre service client afin que nous puissions vous fournir le document manquant Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Alcouffe Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Prix très intéressant, livraison très rapide. Je recommande ce site.
Réponse de Racetools.fr
Merci madame Deschamps Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace, prix bien placé
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Morela Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Je suis toujours très content de l'efficacité et de la rapidité de racetools, de ses tarifs également, souvent les plus compétitifs. Parfois j'aimerai plus de choix sur les accessoires et consommables. Le seul bémol pour ma part est le partenariat avec DPD car j'ai eu a plusieurs reprises de mauvaises expériences par la qualité mais surtout la rapidité de la livraison. Ce qui est dommage car elle enlevé la rapidité d'expédition de racetools.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Wallez,je remonte vos remarques aux services concernés Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Pierre Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Gainon Malaury
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