Avis clients de Racetools.fr

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 23 874 avis publiés

Résumé des avis

Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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C
Corinne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Très bon produit, très satisfaite
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait avec notre produit ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour quoi que ce soit sur notre site. À bientôt sur Racetools.fr !
X
Xavier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
tout est parfait comme toujours
Réponse de Racetools.fr
Merci Xavier pour votre retour positif ! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience client impeccable.
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Tarif très compétitifs...
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Dominique ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos tarifs compétitifs sur notre site Racetools.fr. Nous sommes fiers de proposer des prix attractifs tout en maintenant une qualité de service élevée. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos futurs achats.
S
Stephane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Matériel Makita de super qualité
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Stephane,

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre matériel Makita, réputé pour sa qualité et sa performance. N'hésitez pas à nous faire part de vos autres commentaires et à partager votre expérience avec notre communauté de bricoleurs.

Merci encore pour votre confiance et bonne continuation !

L'équipe Racetools.fr
F
Fabrice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Parfait , livraison très rapide avec la livraison express.
Réponse de Racetools.fr
Merci Fabrice pour avoir pris le temps de laisser votre opinion sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre livraison rapide via notre service express. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes reconnaissants de votre note de 5 étoiles. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre confiance en notre société. Cordialement, le service client de Racetools.fr.
J
Jules D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Bien, C'est de pire en pire ! Vous servez a quoi ? Si il n'y a que la vente et l'argent qui sont valorisés et même là vous n'etes pas bon pour garder vos clients. Vous allez vous faire avaler... En tout cas, a partir d'aujourd'hui vous n'aurez plus a faire a moi et toutes les personnes que j'ai dirigées vers vous ces dernières années seront informées du sentiment d'incompetence que j'ai a votre égard ces derniers temps (vous vendez une machine et incapable d'avoir la lame qui va avec). A l'epoque de Mickeal et Danna c'etait autre chose : bien sur il y avait des avoirs, des gestes commerciaux, des livraisons gratuites, des conseils et des orientations entre arrivages, prix, utilisation. C'est dommage... Jules Dubettier
Réponse de Racetools.fr
Réponse en cours de génération.
B
Boidin N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Rapide et qualité des pièces d'origine au rendez-vous
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de la rapidité de notre service ainsi que de la qualité des pièces d'origine que nous proposons. Votre avis est très important pour nous et nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. Merci encore et bonne journée !
F
François C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Bonne expérience
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou besoin, nous restons à votre disposition.
D
DAVID L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Bonne adresse,et livraison rapide
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos produits et services à l'avenir. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
J
jean-pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
prix attractif et livraison rapide, produit bien emballé et en bon etat. échelle téléscopique (5.20) : rien à redire à ce jour, fonctionne parfaitement.
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services. Nous avons à cœur de proposer des produits de qualité au meilleur prix et de livrer nos clients dans les délais les plus rapides. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Racetools.fr !
J
Jean-Charles R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
livraison conforme et délai respecté
Réponse de Racetools.fr
Je vous remercie pour votre commentaire positif sur notre site Racetools.fr. Nous nous efforçons toujours de respecter les délais de livraison et de vous fournir un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
T
Tony V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Très réactif
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre réactivité. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et nous sommes heureux d'avoir réussi avec vous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer dans cette voie.
L
Ludovic P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Très bonne machine
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la machine que vous avez achetée. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
N
Nicolas P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Livraison rapide et très bon matériel rien à dire
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Nicolas ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services et de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuons à travailler dur pour vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres articles pour vos projets. Nous nous ferons un plaisir de vous aider. Belle journée à vous !"
J
Jean Marc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Très satisfait
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et nous vous remercions pour votre confiance. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous ferons toujours de notre mieux pour vous satisfaire. Merci encore et bonne journée à vous !
G
Guy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Parfait
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Guy ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur Racetools.fr. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients le meilleur service possible. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour vos prochains achats. Bonne journée !
A
Andre A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Colis reçu sans la batterie alors qu'elle était normalement prévu pas grave on commence à avoir l'habitude avec les mauvaises surprises de réception.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Andre, merci d'avoir partagé votre avis sur votre expérience avec notre site Racetools.fr. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre batterie avec votre colis, nous comprenons votre déception. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons faire en sorte de résoudre ce problème pour éviter toute mauvaise surprise à l'avenir. Merci pour votre confiance et votre soutien. L'équipe Racetools.fr.
T
Tom N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Tous est niquel
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services sur Racetools.fr. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Cela nous encourage à continuer à vous offrir un service de qualité. Merci !
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
RAS
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif, Michel ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre site Racetools.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
J
Jean-Marc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Colis conforme arrivé dans les délais prévus
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis, Jean-Marc. Nous sommes ravis de savoir que votre commande sur notre site Racetools.fr s'est bien déroulée et que votre colis est arrivé en bon état et dans les délais prévus. Nous espérons vous revoir bientôt pour de futures commandes. Nous vous souhaitons une bonne journée.
A
Aurelien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Au top !
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des besoins en outillage, nous serons ravis de vous aider. Merci encore pour votre note de 5/5 !
O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Parfait. Produit et service client au top 👍
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Olivier,

Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous ayez reçu un service de qualité et que nos produits vous aient pleinement satisfaits. Nous travaillons dur pour offrir à nos clients une expérience d'achat exceptionnelle et votre avis nous est précieux.

Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !

Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
D
Denis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Très bien
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Denis, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et espérons vous revoir bientôt sur notre plateforme. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Bien cordialement, L'équipe Racetools.
Y
Yohann M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Parfait. Articles conformes et livraison rapide.
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre commande sur notre site Racetools.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en outillage professionnel. Nous serons toujours là pour vous fournir un service de qualité. Bonne journée à vous !
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Top livraison rapide
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif, Philippe ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison de notre site Racetools.fr. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Merci encore pour votre note de 5/5 !
R
Robert D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Communication après-vente calamiteuse :-(
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Robert, nous sommes désolés que notre communication après-vente ne vous ait pas satisfait. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et nous prenons en compte votre avis pour nous améliorer. Merci de nous faire part de vos retours.
G
gilbert S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Commande conforme
D
DENIS M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
PARFAIT
B
Bruno T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Rapide et Conforme
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Bon produit livraison rapide
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et notre service de livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours heureux de recevoir des retours positifs de nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 ! À bientôt sur notre site.
K
Kamel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Très satisfait.
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup Kamel pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients satisfaits. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité et des produits de haute performance. À bientôt sur notre site !
M
Marine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Livraison très rapide et un catalogue de produit top
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr, nous sommes ravis que notre livraison rapide et notre large catalogue de produits aient répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
H
Herve L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Rapide et économique
Réponse de Racetools.fr
Merci Herve pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes heureux de savoir que vous trouvez nos services rapides et économiques. Nous mettons tout en oeuvre pour répondre au mieux aux attentes de nos clients. Merci encore pour votre note de 5/5 ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt sur Racetools.fr !
A
Arnaud D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Je ne mets que 4 étoiles par rapport à la taille du carton qui est au moins 4 fois supérieur à l’emballage de mon outil. On doit pouvoir faire un peu mieux pour la planète.
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour, Arnaud. Nous sommes désolés que l'emballage de votre outil ait été trop grand. Nous prenons note de votre remarque et ferons de notre mieux pour réduire la taille de nos colis à l'avenir. Nous sommes engagés dans une démarche éco-responsable et chaque feedback nous aide à améliorer notre impact environnemental. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions pour nous aider à améliorer notre service. Merci encore pour votre note et votre confiance.
P
Philippe B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
J'ai reçu une pièce cassée dont le transporteur n'est pas en cause et Racetools ne veut rien prendre en charge. Je suis très déçu et je vais le faire savoir. Vous avez perdu un client et je vais tout faire pour que vous en perdiez d'autres. Vous pouvez compter sur moi Salutations
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Philippe, nous sommes désolés que votre expérience avec notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque et travaillons constamment à améliorer notre service client. Nous restons à votre disposition pour résoudre ce problème et espérons avoir une nouvelle occasion de vous satisfaire. Cordialement, l'équipe Racetools.fr.
C
Charles S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Conforme et excellent produit
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait du produit que vous avez commandé. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres outils de qualité à des prix abordables. Nous sommes toujours à votre disposition pour répondre à vos besoins. Merci de nous avoir choisi !
A
Andre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Tout est conforme à ce que j'espérais recevoir, avec en prime une livraison extrêmement courte. Bravo !
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de notre rapidité de livraison.
P
pierre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
livraison rapide
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif, Pierre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau bientôt sur Racetools.fr.
N
Nicolas F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Top. Envoi rapide et bon prix.
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que nos prix compétitifs. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos futurs achats.
M
Mark R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Prompt delivery, great service.
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif, Mark ! Nous sommes heureux que notre service de livraison rapide ait été à la hauteur de vos attentes. Merci de faire confiance à Racetools.fr et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !