Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.
J'ai commandé plusieurs fois sur ce site. Toutes les livraisons se sont bien passées , à mon domicile ou au point relais. Les produits commandés ont toujours été en parfait état. J'ai fait appel une seule fois au service après-vente en raison d'un incident sur une scie sabre, indépendamment de Racetools. La réparation a été très rapide et fort bien effectuée. La machine fonctionne correctement.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
Rien à redire autant pour le matériel acheté que pour la livraison ( service impeccable )
J
Julien A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
Rien à dire, parfait
D
Damien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
Site sérieux avec de bons prix. Livraison rapide et bonne communication sur le suivi. Je recommande
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
ras
C
Constant V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
Sobre, efficace, bons prix, livraison rapide, que demander de plus Client depuis 5 ans j'apprécie la constance dans le service rendu par ce commerçant, pas de poudre aux yeux ou de promos foireuses, mais des produits et des marques de qualité à des prix accessibles.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
parfait continuez
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
ras correspond à mes besoins de façon optimum
J
Jo V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
Tres bon service clioent et la qualité est encore au rendez vous avec dewalt. cependant il faut etre attentif au transporteur..
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
Livraiso rapide et service client très réactif.
L
Lionel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
Commande livrée très rapidement. Produit conforme à ce qui a été commandé. Un service client au top
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
Azerty Azerty Azerty
A
alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
Très bon site ( de plus français ) service client très bien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
très bonne meuleuse
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
le service de livraison par DPD n'est pas respectueuse du materiel (colis en vrac dans le camion, boite en plastique cassé etc...)
S
Stéphane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
Très bon site, tarifs intéressants, livraison suivit et rapide.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
Livraison rapide, sérieux.
M
Marc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
Livraison rapide. Les travaux peuvent continuer. Merci et à bientôt surement.
K
Kevin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
J'ai été bleu fait par le matériel j'ai dû également acheter un réducteur pour les douilles 1/2 1/3 et 3/8 sinon je recommande fortement pour du petit travail
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
Produit conforme à la description et livré dans les temps.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
Tout a été parfait Merci
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
Très bien
D
daniel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
Parfait. Tronçonneuse Makita batteries 5A très bien pour gros travaux élagage, incluant abattage arbre moyen. Bon prix, livré en J+1. Mon deuxième achat, je vais consulter systématiquement le site avant toute décision achat.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
Produit conforme à la commande.
D
Denis D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
Horaires du point relais n est pas pratique. Bosch est du matériel avec les batteries profite
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2019
Deuxième commande sur racetools ,je suis très satisfait, outillage livraison délais, tout est au top
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2019
TOp
T
Thomas F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2019
Livraison rapide, produit conforme à l'annonce.
S
Sébastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2019
Excellent
P
Patrick R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2019
15 jours de délai et reports sans motifs inacceptable Mais la responsable du service commercial est absolument adorable et cela compense l'incapacité et le manque de respect de la part du service de livraison (en l'occurrence DPD )
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2019
Je suis un peu déçu par les points de fidélité 1 point représentant seulement 1 euro de remise ce n'est pas assez.Il me semble que pour 100 euros d'achat le client devrait avoir au moins 2 points validés sur son compte.Cela fidéliserait plus les clients.
A
arnaud F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2019
rien à dire d'autre que parfait, service de qualité et produits de marque professionnelle.
C
Christopher B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2019
Racetools au top sur les produits,le prix.Le service client est agréable et réactif.La livraison assurée par TNT ou DPD une catastrophe,le jour de livraison est toujours reprogrammé pour x raisons.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2019
Matériel bien arrivé et en parfait état. Je le recommande sans hésitation
T
Thierry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2019
Toujours parfait chez RACETOOLS. A recommander sans souci
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2019
Très bien, rapide , meilleur rapport qualité prix du marché ...
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2019
Compliqué avec DPD comme à chaque fois....
B
Baptiste F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2019
Deuxième acquisition chez Racetools. Rapide, envoi soigné, prix imbattables... je recommande
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2019
Parfait, rien à dire...
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2019
Rien a dire. Rapide et efficace avec des prix compétitifs
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