Avis clients de Racetools.fr

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 23 874 avis publiés

Résumé des avis

Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Des outils à des tarifs toujours très compétitifs et une rapidité de livraison impeccable. Le service après-vente est aussi très réactif!
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Merci pour votre chaleureux message, c'est très encourageant ! Dans l'espoir de vous revoir très vite. Bien à vous. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Suivi de notre commande, délai très court pour acheminement de notre colis.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, En effet, nous essayons d'être les plus performants possible. Je vous remercie pour votre message. A bientôt :) Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Produits conformes et tarif attractif. Livraison rapide si en stock.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre amabilité :) Dans l'attente de vite vous revoir. Bien à vous. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Génial !! Je vous remercie d'avoir publié votre avis. Bien à vous. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande. Du matériel de qualité, avec expédition outre-mer en 15 jours. Super !
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, C'est super, nous sommes ravis de vous voir satisfait :) Merci beaucoup pour votre avis formidable ! A bientôt Mr CANOT. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Une super note ! Merci ! Bien à vous. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix et livraison rapide
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Mr CARISEY, En effet, nous proposons des prix très attractifs avec une livraison rapide. Merci beaucoup pour votre gentil message ! A bientôt. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 1 sur 5
j'ai commandé des vis en bande qui étaient marquées en stock et cela fait un mois que je n'ai toujours rien reçu. le colis n'est toujours pas expédié.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Mr Miotto, Toutes nos sincères excuses pour ce désagrément. Effectivement, nous avons eu un écart de stock. Je vous ai envoyé un mail il y a quelques semaines et je suis toujours dans l'attente de votre réponse. Un geste commercial sera effectué sur votre prochaine commande. Nous sommes encore désolés. Bien à vous. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Un grand MERCI. A très bientôt. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours autant satisfait après plusieurs commandes chez nous. Un énorme merci Mr Caspar. Bien à vous. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Efficace, sérieux
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Mr Bollard, Un très grand MERCI !! A bientôt. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
C'était facile de trouver ce que je voulais et la livraison a été rapide et les outils étaient en excellent état
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Nous sommes très contents d'apprendre votre grande satisfaction. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. A bientôt Mr Stapleton. Bien à vous. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, L'équipe Racetools vous remercie infiniment ! Bien à vous. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle note :) Bien à vous. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Parfait, prix compétitifs, expédition ultra rapide, matériel conforme !
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis plus que favorable, ça nous fait extrêmement plaisir :) A très bientôt chez RACETOOLS Mr Brignol. Bien à vous. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Côté RaceTools, parfait, prix, commande, envoi... Par contre, arrêtez de travailler avec DPD pour la livraison. J'ai chaque fois des soucis avec eux, et cette dernière fois, c'était le bouquet, j'ai dû 5 fois reprogrammer la livraison, alors que mon entreprise est ouverte de 8:00 à 18:00 non-stop et qu'il y a toujours quelqu'un à l'accueil pour réceptionner les colis.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Mr Fransen, Je vous remercie pour votre bonté mais aussi pour le temps que vous nous avez accordé. En effet, je vois quelques complications sur votre suivi colis et nous en sommes désolés. L'information sera remontée auprès de leur service. Merci à vous et à bientôt. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Rien à dire c'est nickel !
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Alors ça c'est génial ! Merci beaucoup Mr Bouhezila. A bientôt :) Bien à vous. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Merci mille fois ! A bientôt. Bien à vous. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Super équipe continuer je dit Merci Cordialement C L
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Merci à vous pour toutes vos commandes passées chez nous ! Vous êtes génial. A très vite. Bien à vous. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Merci beaucoup :) Bien à vous. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 1 sur 5
Contact avec le Sav pour un problème de tondeuse très réactif au début mais depuis plus aucune nouvelle , ne répond pas aux mails Je ne rachèterai plus rien sur ce site
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Mr Tersou, Je vous ai laissé un message vocal ce jour. Nous sommes vraiment désolés pour la gène occasionnée nous comprenons votre mécontentement mais malheureusement nous avons fait toute les démarches nécessaires. Notre SAV est toujours dans l'attente d'une réponse de la part de SCHEPPACH malgré plusieurs relances. Un geste commercial sera néanmoins établi sur votre prochaine commande. Bien à vous. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Mille mercis ! Bien à vous. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
ras tvb
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, C'est génial ! Si tout va bien pour vous alors tout va bien pour nous aussi ! Je vous remercie. A bientôt. Bien à vous. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et matériel de Bonne qualité
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Je confirme vos paroles. Un très grand merci Mr Aubert ! A bientôt. Bien à vous. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Fantastique ! :) Merci beaucoup pour votre fidélité Mr LEBLANC. Bien à vous. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Ravi de ma commande, il manquait un article je leur ai envoyé un mail et on repo.du de suite, franchement top . Je recommanderais.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Mr Lourenco, Je vous remercie pour votre très grande gentillesse. En effet nous essayons d'être les plus réactifs possible face à ce genre de désagrément. A très bientôt :) Bien à vous. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Merci beaucoup Mr Lavotte. Bien à vous. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Excellent products at great prices and reasonable international shipping costs
Réponse de Racetools.fr
Hello, Thank you so much Mr Constantinou, but also for you loyalty. Best regards :) Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Bonjour J'ai commandé une boulonneuse Makita 1002z, vraiment impressionné par la puissance, Livraison super rapide pour moi qui suis dans les DOM-TOM. Merci RACETOOLS Hâte de commander d'autres outils
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, C'est un vrai bonheur de lire votre avis Mr RAOULX ! Nous vous attendons pour vos prochaines commandes avec grand plaisir ! Merci à vous et à très vite. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Un grand MERCI ! Bien à vous. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Site très clair, très ergonomique, facile d'emploi. Accueil téléphonique agréable au niveau des commerciaux. Site sérieux. Rapidité d'expédition .Matériel de qualité. Suis très satisfait.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Quel plaisir de vous lire Mr Taraud ! Nous sommes très touchés par vos mots, cela nous encouragent davantage. A très très vite :) Bien à vous. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Toujours content de commander chez racetools très bon matériel et pas chère du tout.Heureux d'avoir reçu ma gts 10 xc.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Nous sommes toujours contents de vous avoir comme client, nous vous remercions pour votre gentillesse ! A bientôt Mr Vasseur. Bien à vous. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Prix correct et livraison rapide; merci.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, C'est super merci à vous ! Bien à vous. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Toujours aussi bien. Je commande maintenant régulièrement pour changer mon équipement 18V Makita. Rapide et pris dans les plus bas du marchés.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Mr Arth, En effet, plusieurs commandes régulières effectuées chez nous et on vous en remercie ! Nous proposons, effectivement des prix très attractifs. Encore merci et à très vite. Bien à vous. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Merci pour votre fidélité Mr Mourrieras ! A très vite. Bien à vous. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Mr Hinard, Je vous remercie pour votre note ! A très vite. Bien à vous. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Une belle ligne d'étoile, toute l'équipe vous remercie ! Bien à vous. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Vendeur sérieux et fiable. Aucun problème avec le matériel acheté conforme,ni avec les livraisons par transporteur ni pour le retrait sur place (apppréciable pour ce qui est cher)
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Votre avis est très plaisant à lire, merci pour votre partage ainsi que votre soutien ! A très vite Mr Tourment. Bien à vous. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 1 sur 5
Déçue délai de livraison pas respecter 1 semaine de retard Site pas à jour sur les disponibilités signaler en stock au moment de la commande Alors que l'article est en rupture de stock
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Toutes nos sincères excuses pour ce désagrément. Nous avons eu un écart de stock sur cette référence qui au moment de votre commande est malheureusement apparue en stock. Ceci ne se reproduira plus et reste une erreur exceptionnelle, nous sommes encore désolés. En espérant vous revoir et gagner votre confiance sur une prochaine commande ;) Bien à vous Mr Guibourt. Sabrina.