Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.
Envoie rapide et soigné. Marchandise conforme, répond à mes attentes.
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Bonjour Mr Calvo, Je vous remercie pour votre retour positif. Si tout est OK alors c'est génial ! A très bientôt. Bien cordialement. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Top
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Bonjour, C'est vous qui êtes TOP ! Merci infiniment. A bientôt. Cordialement. Sabrina.
A
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Note : 1 sur 5
Colis jamais arrivé à destination, pas de retour de la part du livreur ni de la plateforme. Remboursement demandé car achat réalisé ailleurs compte-tenu des circonstances.
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Bonjour Mr WACKERMANN, Nous sommes très sincèrement désolés pour ce désagrément. Le service client fait le nécessaire et a ouvert une contestation le 28/10. Malheureusement, nous sommes également tributaires du transport et nous nous efforçons chaque jour d'améliorer ces conditions. En espérant vous revoir. Merci, Bien cordialement. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
envoi rapide et prix compétitif, 5/5
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Bonjour, Génial ! Merci pour ce super avis Mr Garon :) A très bientôt. Cordialement. Sabrina.
A
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Note : 5 sur 5
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Bonjour, Merci beaucoup :) Bien à vous. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Délai d'acheminement très bien, emballage soigné, très bonne prestation, merci!!
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Bonjour, C'est nous qui vous remercions Mr Touverey. Dans l'attente de vous revoir. Bien à vous. Sabrina.
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
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Bonjour, Merci ! Cordialement.
A
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Note : 5 sur 5
RAS
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Bonjour Mr MARQUIS, Merci pour votre confiance mais également pour votre super avis ! A très vite. Cordialement. Sabrina.
A
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Note : 5 sur 5
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Bonjour Mr Derache, Merci à vous !! Bien cordialement. Sabrina.
A
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Note : 3 sur 5
Site internet très peu pratique. Connexion impossible sans l'aide d'une personne du service de gestion. Assez compliqué de trouvé la machine désirée. Il serait temps de rafraîchir le site et son fonctionnement. Pour ce qui est de la machine commandée, pas de soucis. Merci
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Bonjour, Merci pour votre retour, nous essayons chaque jour d'améliorer nos conditions. Si vous rencontrez des difficultés, n'hésitez pas à nous contacter au 0466367176 ou à l'adresse suivante sc1@racetools.fr afin que l'on puisse vous accompagner. Bonne journée. Bien cordialement. Sabrina.
A
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Note : 5 sur 5
Rapide et efficace pour un tarif très raisonnable
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Bonjour, Merci beaucoup Mr Simon. A très vite ! Merci, Bien cordialement. Sabrina.
A
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Note : 5 sur 5
Un des seul fournisseurs à livrer en outre-mer à des trois corrects
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Bonjour, Un grand merci pour votre retour, nous espérons vous revoir très prochainement Mr Moutotte Bien à vous. Sabrina.
A
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Note : 1 sur 5
I wrote saying a piece was missing from the package but they refuse to reply. I cant be bothered shopping with them again. There are plenty of other people out there that give service.
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Hello, We are really sorry for the waiting period Our SAV will contact immediately. We will request the part from our supplier. I remain at your disposal, if you have any questions please come to me to the following address sc1@racetools.fr and I will answer you. Thank you. Best regards. Sabrina.
A
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Note : 5 sur 5
très bon produit , envoi rapide , conforme à ma demande , je recommande
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Bonjour Mr Laurain, Un grand merci pour votre recommandation, nous sommes très touchés par votre attention. A bientôt. Bien cordialement. Sabrina.
A
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Note : 5 sur 5
Bon choix d'articles, bon prix, envoi soigné, tout est ok.
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Bonjour Mr Toman, C'est super, nous sommes ravis ! Un grand merci pour votre retour. Bien à vous. Sabrina.
A
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Note : 5 sur 5
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Bonjour, Un grand merci. A très bientôt. Bien à vous. Sabrina.
A
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Note : 5 sur 5
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Bonjour, Je vous remercie. Merci à vous et bonne journée ! Cordialement. Sabrina.
A
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Note : 5 sur 5
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Bonjour, Merci beaucoup ! Bien cordialement. Sabrina.
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Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé ! Prix intéressant, délai respecté, livraison impeccable gérée par le transporteur Kuehne + Nagel et matériel reçu totalement conforme à mes attentes.
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, c'est génial ! A très bientôt pour de nouvelles commandes. Bien cordialement. Sabrina.
A
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Note : 5 sur 5
Produit conforme, livraison rapide, parfait, merci.
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Bonjour Mr Jacquard, Tout d'abord bienvenue chez Racetools ! Nous vous remercions énormément pour ce chaleureux message. A très vite :) Bien cordialement. Sabrina.
A
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Note : 5 sur 5
matériel super. livraison OK
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Bonjour, Votre avis est génial ! Merci beaucoup Mr Chauvet. Dans l'attente de vous revoir. Bien cordialement. Sabrina.
A
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Note : 5 sur 5
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Bonjour, Merci, Merci !! Bien cordialement. Sabrina.
A
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Note : 5 sur 5
Conforme au descriptif, livraison rapide et prix compétitif
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Bonjour, Comme toujours ! Nous vous remercions énormément. A très bientôt. Bien cordialement. Sabrina.
A
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Note : 3 sur 5
Numéro du suivi de expédition incorrecte mauvaise entreprise donner donc pas de suivi j' ai du demander des infos. le numéro m a été redonner et le nom du transporteur aussi et en finissant par voyez avec lui pour savoir où le colis en est !!! Pas très sérieux pour un vendeur Bref je ne recommande pas cette boutique
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Bonjour Mr Ragot, Vous avez contacté notre service client le 12/10, une réponse vous a été donnée avec votre bon numéro de suivi colis le 12/10 également. Leur numéro de téléphone vous a été communiqué pour que vous puissiez prendre rendez-vous pour la livraison de votre colis. Nous ne sommes pas le transporteur et nous ne pouvons malheureusement pas prendre rendez-vous à votre place. Bien cordialement. Sabrina.
A
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Note : 5 sur 5
Le delai de livraison. Et Le prix. Certain produit sont en rupture c'est dommage cela m'a obliger plusieurs fois à commander ailleurs.
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Bonjour Mr Longeau, Nous vous remercions pour cette super note. Néanmoins votre commande à été expédiée sous 24H et livraison en 48H. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement. Sabrina.
A
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Note : 1 sur 5
Sur 3 cuves d'air commandées 2 sont arrivés avec le manomètre cassés
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Bonjour Mr Le Mellec, Nous sommes très sincèrement désolés pour ce désagrément. Néanmoins, cet article part directement de chez notre fournisseur et non de chez nous. Nous avons fait le nécessaire dans les plus brefs délais. Nous espérons tout de même, vous revoir très prochainement. Bien cordialement. Sabrina.
A
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Note : 5 sur 5
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Mille mercis Mr Granet. Bien à vous. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Le matériel reçu dans les temps est conforme à la commande.
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Bonjour, Nous sommes ravis ! Un grand merci pour votre retour. Bien cordialement. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Disponibilité des produits à un prix correct. Service client réactif et proactif.
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Bonjour Mr Ferlin, Nous sommes très touchés par votre message, merci beaucoup ! Dans l'attente de vite vous revoir. Bien cordialement. Sabrina.
A
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Note : 5 sur 5
Très bonne communication. SAV réactif suite à un petit soucis. Je recommande !
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Bonjour Mr Geiger, Merci beaucoup pour votre avis très sympathique ainsi que votre recommandation ! Dans l'attente de vous revoir. Bien cordialement. Sabrina.
A
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Note : 5 sur 5
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Bonjour, Un grand merci ! A très bientôt. Bien cordialement. Sabrina.
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Note : 5 sur 5
Rapide serieux bien emballé plusieurs commande tjrs au top
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Bonjour, Effectivement plusieurs commandes chez nous, nous vous remercions pour votre fidélité, vous êtes au TOP ! A bientôt Mr Ramos. Bien cordialement. Sabrina.
A
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Note : 5 sur 5
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Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Excellent site, à recommander.
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Bonjour, Merci beaucoup, votre message nous fait extrêmement plaisir ! A très bientôt. Bien cordialement. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
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Bonjour Mr LISSILLOUR, Nous vous remercions. A très bientôt. Bien cordialement. Sabrina.
A
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Note : 5 sur 5
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Bonjour, Merci beaucoup ! Bien cordialement. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
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Bonjour, Je vous remercie pour cette belle note. A bientôt. Bien cordialement. Sabrina.
A
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Note : 3 sur 5
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