Avis clients de Racetools.fr

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 23 874 avis publiés
5 19,7k 83% 4 2 471 10% 3 586 2% 2 372 2% 1 703 3%

Résumé des avis

Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Commande passée et arrivée rapidement. Colis en excellent état.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Commande d'une scie sauteuse, prix Attractif, commande passée et expédiée rapidement. Deuxième commande chez RACETOOLS, rien à redire.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
délais rapide produit conforme
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
livraison 100% CONFORME
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
la disponibilité et les prix très attractives avec souvent des promo
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Avec Racetools c'est no problemo...et service rapide !
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Très beau produit Colis bien emballé et livraison nickel Tarif intéressant Rien à redire :-)
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
2 eme commande et toujours satisfait : Envoie tres rapide, emballage intacte, nickel
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Le site est plutôt simple d'utilisation. On y retrouve pas mal de référence à des prix compétitifs. La fonction d'alerte en cas de rupture de stock est pratique. Il manque par contre des filtres pour effectuer des recherches précises. Le service client est réactif et a répondu rapidement à mes demandes.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
merci
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Excellent service client après vente. Merci !
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Parfait. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Support au top suite à un problème de livraison.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Outils envoyés rapidement, prix attractif.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
ras comme d habitude
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Le site est pratique Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
ras top
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 1 sur 5
Non prévenu avant achat que le produit était en cours de réapprovisionnement. Attend depuis 10 jours ouvrés sans aucune nouvelle
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Lors du choix de l'article il est notifié le delai de reception de la marchandise soit 5 a 10 jours ouvrés apres passage de commande sur notre site Cordialement
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Conforme VIte expédié Aucun souci
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
COMMANDE ET LIVRAISON PARFAITES
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
Quand vous commandez, tous vas bien, mais juste après, vous recevez un message très agressif, écrit en rouge vous indiquant que vous êtes responsable si le colis n´est pas bien vérifié, que vous devez deballer devant le livreur, et bien sûr que vous n´avez aucune chance d´être remboursé en cas de problème. Je ne commanderais plus chez racetools, car ils font bien comprendre que le service client n´existe pas chez eux. J´espère ne pas avoir besoin de faire appliquer la garantie, car ça risque d´être un calvaires.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Vous recevez un mail de relance, afin de vous avertir de bien émettre des réserves auprès du transporteur auquel cas votre colis serait endommagé et de vérifier l'état de votre colis devant lui. Les conditions sont les mêmes sur beaucoup d'autres sites internet. Le service client et le SAV sont toujours disponibles et très à l'écoute de nos clients. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
J'ai aimé la rapidité de traitement de la commande et la conformité de celle-ci à mes attentes
Réponse de Racetools.fr
SUPER ! Merci beaucoup, nous espérons vous revoir bientôt. Bien à vous. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Toujours au top!
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Rapide conforme je recommande
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
service parfait
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.