Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.
Mon premier achat sur votre site , que dire très bien prix correct bonne livraison, par contre il faut être plus généreux sur la fidélité .ou des bons de réduction pour les bons clients .
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Avisse,je remonte votre remarque au service concerné Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Site facile à utiliser. Commande passée et expédiée sans délai. Transporteur fiable. Réception dans les délais raisonnables. Un petit bémol seulement concernant la remise qui est appmiquée partir d'un certain seuil de commande mais ce seuil ne comptabilise pas les batteries qui sont exclues. On l'apprends en cours de route....
Réponse de Racetools.fr
Merci de votre retour d'experience monsieur Rubenstein Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Commande passée le 12 juillet, traitée et expédiée le lendemain et réceptionnée lundi 17 juillet.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Maurin Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Delorme Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Suite à un article manquant dans le carton de livraison, très bonne réactivité et très bon contact avec cette société. Sérieux et professionnel et rapidité d'envoi.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Valmeinier Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Roussel Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
très bon produits et delai respecté
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Malaury Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Parfait, envoi rapide et soigné, site très pratique surtout des prix raisonnables.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Rubio Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande et livraison rapide. Rien à dire.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Le Gouallec Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Parfait! Livraison, information délai respecté. Et prix!! Merci
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Mathivet Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
Concernant l'aspirateur rien à dire, produit conforme au photo. Hors, dans cette même commande se trouvait un lot de tournevis « Facom ». Tout d'abord le support mural n'est pas du tout conforme à la photo. Livré, il s'agit d'un vulgaire bout de tôle comportant des trous et non un support de bonne qualité. Dans le carton du produit, tous les tournevis se balade sans plus de fixation. Un peu limite pour une marque dite de haute qualité comme Facom.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Acheteur Vérifié,
Merci pour votre retour d'expérience et votre note de 3/5 sur Racetools.fr. Nous sommes ravis que l'aspirateur réponde à vos attentes.
Concernant le lot de tournevis Facom, nous sommes désolés que le support mural ne corresponde pas à vos attentes. Nous allons faire remonter votre remarque à notre équipe pour qu'elle puisse prendre en compte votre feedback et s'améliorer à l'avenir.
Nous espérons pouvoir vous revoir bientôt sur notre site pour vous proposer d'autres produits de qualité.
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Bertholet Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Bonjour reçu très rapidement conforme à la commande bon prix tout est super Merci pour tous.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Mauriac Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Bon produit. Bon rapport qualité prix. Très sérieux. Bon suivi de commande.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Geffray Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
plusieurs achats dans le temps, jamais le moindre soucis !
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Merci monsieur Etienne Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
FACILITE DE COMMANDE ET LIVRAISON RAPIDE
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur BOTACHBAGUT Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Ruby Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
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Merci monsieur Babigeon Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Choix, prix et rapidité d'envoi.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Briolat Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 1 sur 5
Politique de non remboursement en cas de problème avec la réception d'un colis sous prétexte qu'il faut ouvrir le colis à la réception de celui-ci devant le transporteur.
Réponse de Racetools.fr
Monsieur Laurent nous sommes desolés de la gene occasionnée,lors de la reception de votre marchandise les verifications sont obligatoires en presence du transporteur afin d'apposer d'eventuelles reserves.Lors de la validation de votre commande vous avez validé les CGV's qui le stipule. Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Sprangers Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Très bien, temps de livraison rapide de bonnes marques à de bons prix Conforme à mes attentes
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Menn Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
LIVRAISON RAPIDE ET GRATUITE
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Henriot Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et produit conforme, prix compétitif.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Baron Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Really happy with my purchase with Racetools. The Makita router arrived as promised, well packaged and a good price. Communication was good. If I need another power tool I will go back to Racetools.
Réponse de Racetools.fr
Un grand merci monsieur Mills de votre retour d'experience aupres de notre site. A tres bientot pour une nouvelle commande. Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Bonjour, J'ai aimé les prix sont très intéressants ! Comparer autres boutiques. Ce que vous pourriez faire mieux je penses, c'est de baisser encore un petit peut les prix sur les articles et surtout les frais d'expédition pour les DOM TOM car je suis en outre-mer et je commande souvent chez vous. Cordialement Mr Grondin
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Grondin de votre retour,les frais de port sont calculés en fonction du poids de votre commande ainsi que de la destination de votre marchandise Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Krasny Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Bon contact avec le service client en avant-vente ; Excellent rapport qualité/prix ; tarif très compétitif Livraison très rapide
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Lecourt Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Conformité de la commande et délai.
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Merci monsieur Pietin Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, Envoi soigné.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Lalaizon Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Cristina Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Tarif et livraison au top
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Cerroni Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Baudon Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Impeccable merci
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Levalois-Bazer Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Large sélection de produits de qualité. Expédition rapide et soignée. Expérience client parfaite. Je recommande
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Herbute Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Gloriod Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Prix très attractif Pas de mauvaise surprise Très satisfait
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Bodivit Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
La livraison rapidos ca serait super
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Cousin Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
J'ai commandé un article, par erreur. J'ai souhaité annuler immédiatement. On m'a précisé qu'il fallait que je refuse la livraison. Cette commande aurait pu être annulée avant livraison. Coût inutile.
Réponse de Racetools.fr
Je suis navrée monsieur Breton mais des lors que les commandes sont validées nous n'avons pas la possibilité de faire d'annulation. Nous sommes desolés de la gene occasionnée. Malaury
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