Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des colis reçus dans les délais et des emballages soignés. Ils apprécient largement la conformité des produits et leur adéquation aux attentes, certains évoquant même une expérience sans souci et un rapport qualité-prix avantageux. La facilité de commande et le service logistique efficace sont décrits comme des atouts majeurs, avec des livraisons suivies et des échanges ou remplacements gérés rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la diversité et le choix des matériels d’atelier à des prix compétitifs ressortent comme des points forts récurrents pour les acheteurs.
Changer de livreur ! 3 fois qu'il annule ma livraison. Sans raison. Reçu des mail comme quoi j'avais re planifier ma livraison alors que j'ai rien fait bref NUL! On me demande mon avis alors que j'ai pas mon colis!
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Madame/Monsieur,
Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience négative avec notre service de livraison. Nous allons prendre en compte votre avis et nous vous remercions de nous le partager. Nous nous efforçons d'améliorer constamment la qualité de notre service de livraison pour offrir une expérience fluide à nos clients.
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 1 sur 5
Malheureusement j'ai acheté un lot de 4 pinces en regardant la photo. Mais j'aurai dû regarder la liste! Ce n'était pas la composition de la photo...
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Livraison sans encombre et rapide. Produit bien emballé.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Chamoux Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Rapidité
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Delarue Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Commande de matériel électroportatif Makita Très pro Service client très réactif Je recommande À bientôt pour une nouvelle commande
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Stehelyn Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 1 sur 5
Colis détérioré à l'arrivé
Réponse de Racetools.fr
Je suis navrée monsieur Zephyrin, avez vous emis des reserves lors de la livraison de votre colis? Nous n'avons aucune demande de faite au service client concernant votre commande N'hesitez pas a revenir vers nous Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
tres bon site
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Rodrigue Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 1 sur 5
Lamentable: un article manquant (6 euros) sur une commande à 1000euros, colis ouvert et déposé sans contre signature. Lors de ma reclamation mon interlocuteur m'explique que j'aurais du vérifier qu'aucun recours n'est possible après la livraison en m'envoyant un bon de livraison falsifié avec une autre signature que la mienne... Qu'un livreur détériore un colis accidentellement je comprends, qu'un petit article s'en échappe quand celui ci est mediocrement conditionné aussi mais qu'un "professionnel" perde un Client régulier (2017) sans aucun problème pour 6 euros...j'ai honte pour vous -signal conso avisé -dgccrf avisé -R.A.R pour racetools, Pour commencer ...
Réponse de Racetools.fr
Je suis navrée de lire votre mecontentement monsieur Amardheil, lors de vos echanges ma collegue vous a seulement expliqué la procedure et vous a fait parvenir le bon de reception de votre marchandise avec signature, depuis ce dernier mail du 05/01 nous n'avons pas de retour ni de demande de votre part Nous avons des regles a respecter avant la validation d'un litige sans que pour autant nous le refusions. Je vous laisse revenir vers notre service client Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
site sérieux et rapide .
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Coste Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Husson Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Guillon Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Quelques achats chez RACETOOLS, prix rapidité je recommande.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Nagot Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
tout s'est bien passé
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Perciballi Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Bonjour, comme toujours je suis très satisfait de Race Tools. Livraison rapide et soignée. Prix compétitifs. Un grand MERCI et bonne année 2024
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Longuet Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Tout est conforme envoi rapide et bien emballé. Merci.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Hornn Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Satisfait de la prestation. Conforme aux attentes. Dommage, car la livraison a un peu gâché cet avis car le colis a été livré ouvert. Heureusement, rien ne manquait dans la contenu.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Eric Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide. Parfait
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Vandeputte Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
T B , un peu onéreux but what else ?
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Merry Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
livraison rapide et produits de qualité.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Koenig Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
tres bon service
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Bui Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix Un bémol : le carton était grand ouvert mais produit intacte
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Reuche Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Site fiable , produit conforme et de qualité.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Rezzik Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Colis très propre
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Jouvin Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Article conforme à mes attentes
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Le Moigne Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Matériel au niveau de mes attentes
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Girard Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
RAS
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Cayrac Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Annonce sur les Les produits parfait, très compréhensible. Perso, moi je suis fan de la Marque Dewalt J'aimerais un peu plus de produits par exemple Rainureuse pour le béton.etc..
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Thirion Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A plusieurs reprises, j'ai commandé des outils chez RACETOOLS. Je n'ai jamais eu de problèmes, tant en ce qui concerne les délais de livraison (souvent très courts) que pour la qualité des produits livrés. Je recommande ce site pour l'outillage.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Fontaine Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Livre en temps en heure Toujours bien emballé Et très rapide
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Valette Malaury
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 