Français 
A
Note : 4 sur 5
Prix intéressant, livraison rapide . ????
Avis clients de Racetools.fr
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 590 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des colis reçus dans les délais et des emballages soignés. Ils apprécient largement la conformité des produits et leur adéquation aux attentes, certains évoquant même une expérience sans souci et un rapport qualité-prix avantageux. La facilité de commande et le service logistique efficace sont décrits comme des atouts majeurs, avec des livraisons suivies et des échanges ou remplacements gérés rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la diversité et le choix des matériels d’atelier à des prix compétitifs ressortent comme des points forts récurrents pour les acheteurs.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
J'ai aimé : la large variété de produits, la rapidité d'envoi. Ce qui pourrait être mieux : une meilleure comparaison entre les produits ; par exemple, au milieu de la multitude de visseuse perceuse MAKITA, comment faire un choix ??!!
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Produit conforme au descriptif et livré dans le délai, mais quelle déception sur la qualité des accessoires percage et plus "makita". Ne correspond pas à l'image de Makita. Le prix aurait dû m'alerter.
A
Note : 4 sur 5
Expédition très rapide et produits conforme .
A
Note : 3 sur 5
j'ai reçu un mail m'annonçant la livraison du colis, j'ai bloqué ma journée pour être présente, mais personne n'est passé; je n'ai pas été avertie, j'ai du me rendre sur le site vers 16 h pour me rendre compte que je ne serai livrée qu'à une date ultérieure, sans savoir quand... le lendemain en milieu de matinée, les infos sur le site n'avaient toujours pas changé, quand allais je être livrée??? finalement fin de matinée je reçois un m'annonçant la livraison. je n'ai pas apprécié ce manque de considération de la part d'un professionnel de la livraison...
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Madame KERDONCUFF, nous sommes sincèrement navrés des déboires rencontrés avec le transporteur avec lequel nous sommes tributaires... vous nous avez écrit via le site et nous vous avons de suite appelé pour vous rassurer. En espérant que votre commande vous donne satisfaction. Au plaisir ! Bien à vous,
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, qualité espéré, seul bémol, emballage un peu léger, les batteries en vrac dans le carton et manque de protection, à améliorer !
A
Note : 3 sur 5
Suite à l'achat d'une tondeuse electrique MAKITA on me dit "Bug au niveau du port", port offert sur l'article sur le site, port à payer en page finale, on me dit que l'on me rembourse le port (8.40) suite à mon message, je ne vois rien venir, j'appelle, je réenvoi un mail, on me dit que c'est fait, ce qui n'est pas le cas, je réécris, c'est enfin fait au bout de 15j. Réponse assez rapide dans l'ensemble mais un peu ferme, du style: "presta ok, compta". Un sujet verbe et une phrase est plus commercial. Sinon , RAS, délai OK, produit OK, emballage nickel. Je re commanderai quand même malgré ce petit bug.
A
Note : 4 sur 5
bon service, pas de soycis , juste que dans le pack 5 outils makita la scie radialevest pour gaucher, bien regarder les photos avant d acheter meme si elle ne sont pas contractuelkew...sinon tout est ok pour moi. je cobyinuerai d acheter chez eux.
A
Note : 3 sur 5
Commande toujours pas arrivée. Le transporteur n'assure absolument pas : cela fait 3 jours qu'on m'annonce la livraison dans la journée...
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Madame BERNARD, je vous appelle de suite merci à vous.
A
Note : 4 sur 5
Le délai de livraison toujours parfait.
A
Note : 4 sur 5
rapidité et emballage soigné
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Très rapide, ne changer rien!
A
Note : 1 sur 5
ne pas indiquer que le produit est en stock,et dès que je commande ,on me dit 15 jours de délai, du a une rupture de stock. chercher l erreur ! comme on a payé, nous sommes coincés, pas cool.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur HAUGEL, je viens de vous laissé un message vocal merci.
A
Note : 4 sur 5
prix
A
Note : 4 sur 5
Prix, relation client.
A
Note : 4 sur 5
satisfait du produit , petit bémol pas de suivit de livraison mais au final arrivé a bon port
A
Note : 4 sur 5
Prix compétitifs mais attention au stock. Les articles dits en stocks ne le sont pas forcement et inversement. Cela peut retarder l'envoi de la commande.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur COLIN, merci pour votre commentaire et cette notation. En ce qui concerne la gestion du stock nous ne manquerons pas de faire remonter l'information auprès de notre direction. Salutations,
A
Note : 4 sur 5
Tout est parfait sauf l'emballage qui est plus que sommaire.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Prix très intéressant, délai rapide entre commande et livraison. Manque une étoile du fait que la boite commandée n'est pas la référence exacte, malgré dimension identique, mais une boite vidée de son contenu. Il suffit d'enlever le fond pré-formé et les étiquette des outils originaux que renfermé cette boite de transport Makita.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Je n'est pas reçu l'article commandé, une mauvaise référence qui n'a pas été contrôlé assez précisément.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Bien dans l'ensemble. Mais il est vraiment dommage d'avoir des ariticles en promo mais....indisponibles.
A
Note : 4 sur 5
Premier achat sur ce site. Les prix y sont attractifs, seul bémol les frais de livraisons qui plombent la facture. Concernant ma commande et la livraison, rien à redire ce fut très bien. Délais très courts, produit de marque, de qualité et conforme à la description. Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
...
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 1 sur 5
En cas de soucis le client se démerde comme un grand avec le constructeur ces braves gens vous donnent le mail du site fabriquant et allez bon courage à vous l'heureux client de chez RACETOOLS.
A
Note : 4 sur 5
bonjour, juste un délai un peux trop long ; mais excuser par le covid
A
Note : 4 sur 5
Matériel arrives en très bon état avec un emballage bien soigné rien à redire j ai mis 4 étoiles pour ne pas mettre 5 super , je reviendrai vers vous pour d autre achat merci
A
Note : 3 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
J'ai bien apprécier le rapport qualité prix et la rapidité de la livraison. J'ai beaucoup moins aimé la non réponse a mes mails envoyés , laissez d'ailleurs sans suites ( surtout au niveaux garanties) .