Avis clients de Racetools.fr

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/02/2023 à 16h51

Réponse de Racetools.fr Publiée le 27/02/2023

Merci Léquipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 3 sur 5

Publié le 23/02/2023 à 19h16

Rien contre le site vendeur mais surtout sur le kit polissage qui est pas terrible

Réponse de Racetools.fr Publiée le 24/02/2023

Merci monsieur Collet de votre retour,n'hesitez pas a contacter notre service client afin de comprendre votre insatisfaction sur cette reference. L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/02/2023 à 16h50

Réponse de Racetools.fr Publiée le 24/02/2023

Merci monsieur Dugros L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/02/2023 à 16h47

Objet conforme, livraison rapide. Satisfait

Réponse de Racetools.fr Publiée le 24/02/2023

Merci monsieur Briand L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/02/2023 à 11h34

Réponse de Racetools.fr Publiée le 22/02/2023

Merci L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/02/2023 à 08h47

Réponse de Racetools.fr Publiée le 22/02/2023

Merci L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/02/2023 à 18h06

Réponse de Racetools.fr Publiée le 22/02/2023

Merci monsieur Lachaud L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/02/2023 à 07h28

Réponse de Racetools.fr Publiée le 22/02/2023

Merci L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/02/2023 à 07h08

Réponse de Racetools.fr Publiée le 22/02/2023

Merci L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/02/2023 à 17h15

Produit conforme à mes attentes. Livraison dans les délais et sans problème. 2ème commande sur ce site, je vais continuer. Même si les produits peuvent être fabriqués partout dans le monde, l'entreprise est française, avec des entrepôts en France et un contact rapide par mail ou téléphone.

Réponse de Racetools.fr Publiée le 22/02/2023

Un grand merci monsieur Courtois de votre retour,effectivement nous attachons une grande importance a etre localisé en France, de nos entrepots d'expedition,a notre service client en passant par notre service SAV Racetools un site 100% francais L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 3 sur 5

Publié le 17/02/2023 à 19h30

bonjour j'ai commandé des articles et j'ai demandé une livraison a domicile . le soir même je reçois un message me disant que mon colis a était livré dans un point relais et en plus dans un autre village , donc je ne suis pas content de vos service . Voila !!!!

Réponse de Racetools.fr Publiée le 22/02/2023

Je suis navrée de lire votre mecontentement monsieur Da silva,le transporteur a la possibilité de deposer votre colis en point relais si cela lui est necessaire,en revanche un perimetre est respecté quant a votre adresse initiale Je fais remonter malgré tout cette information au service concerné. L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/02/2023 à 08h06

bon conditionnement ok souci.

Réponse de Racetools.fr Publiée le 16/02/2023

Merci L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/02/2023 à 18h53

Réponse de Racetools.fr Publiée le 16/02/2023

Merci madame Veray L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/02/2023 à 16h54

Réponse de Racetools.fr Publiée le 15/02/2023

Merci L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/02/2023 à 07h44

conforme

Réponse de Racetools.fr Publiée le 14/02/2023

Merci L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/02/2023 à 18h28

Réponse de Racetools.fr Publiée le 14/02/2023

Merci mrs Sauvage L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 1 sur 5

Publié le 13/02/2023 à 17h14

le problème n'est pas de racetools directement mais le service de livraison DPD ça serait bien de choisir entre DPD ou un autre 24h - 48h pour la livraison or cela fait déjà 1 semaine que mon colis est trimbalé entre 2 agence ....

Réponse de Racetools.fr Publiée le 14/02/2023

Je suis navrée de lire votre mecontentement,vous avez la possibilité de choisir le transporteur tnt sur notre site,concernant votre livraison les delais sont de 2 a 5 jours ouvrés. L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 12/02/2023 à 20h55

Réponse de Racetools.fr Publiée le 13/02/2023

Merci L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 12/02/2023 à 19h17

Le colis était très mal emballé voir a moitié ouvert et sans sur emballage, avec juste l étiquette collée dessus. Il ne manque rien mais je trouve ça un peu léger comme service de livraison.

Réponse de Racetools.fr Publiée le 13/02/2023

Merci de votre retour,je fais remonter votre information au service concerné L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 3 sur 5

Publié le 09/02/2023 à 18h51

Très satisfait par le produit de qualité qui est conforme à la description. Mais le délais de livraison n'a pas été tenu. Le service de livraison qui ne tient pas compte de mes instructions. Une livraison effectuée en 2 fois plus de temps. Donc voilà l'axe d'amélioration...

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/02/2023 à 09h22

Livraison rapide

Réponse de Racetools.fr Publiée le 08/02/2023

Merci mrs Jousset L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/02/2023 à 17h15

Réponse de Racetools.fr Publiée le 08/02/2023

Merci mrs Macron L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/02/2023 à 13h22

commande arrivée comme prévu et matériel conforme a la commande

Réponse de Racetools.fr Publiée le 08/02/2023

Merci mme Fessard L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/02/2023 à 17h18

Plusieurs commandes, livraison rapide SAV en cours, la 5eme étoile suivant la fin du SAV

Réponse de Racetools.fr Publiée le 07/02/2023

Merci de votre retour, nous faisons notre maximum afin de vous satisfaire L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 1 sur 5

Publié le 06/02/2023 à 17h00

Toujours pas livré

Réponse de Racetools.fr Publiée le 07/02/2023

Je suis navrée de lire votre mécontentement mrs Vera, notre transporteur est dans l'attente de vos instructions. Merci de vous connecter sur l'espace dpd via votre numéro de tracking. L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/02/2023 à 18h55

Colis intacte en extérieur mais le Mac pack de ma viseuse cassé sur le dessus !!

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/02/2023 à 17h30

Réponse de Racetools.fr Publiée le 06/02/2023

Merci mrs Lison L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 3 sur 5

Publié le 04/02/2023 à 21h50

Plus de promo

Réponse de Racetools.fr Publiée le 06/02/2023

Merci de votre retour,je remonte votre demande au service concerné L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/02/2023 à 17h20

Réponse de Racetools.fr Publiée le 06/02/2023

Merci mrs Massin L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/02/2023 à 08h46

Réponse de Racetools.fr Publiée le 06/02/2023

Merci L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/02/2023 à 08h08

Achat simple et rapide. Colis OK mais pas recu le numéro de suivi.

Réponse de Racetools.fr Publiée le 02/02/2023

Merci L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 31/01/2023 à 19h27

Réponse de Racetools.fr Publiée le 01/02/2023

Merci mrs Augereau L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 31/01/2023 à 17h52

Réponse de Racetools.fr Publiée le 01/02/2023

Merci L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/01/2023 à 18h12

Facilité pour commander Rapidité de livraison ++

Réponse de Racetools.fr Publiée le 30/01/2023

Merci L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/01/2023 à 17h34

envoie rapide conforme à mes atttende

Réponse de Racetools.fr Publiée le 30/01/2023

Merci L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 3 sur 5

Publié le 25/01/2023 à 18h55

Rapport qualité /prix intéressant, délais impeccables mais dommage livraison pas terrible. 2 commandes reçues en 15jours et les 2 cartons explosés et ouverts, re-scotché avec le scotch DPD…

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/01/2023 à 17h58

Parfait pour le prix et le suivi et la relation clientèle. Mais la livraison dpd une catastrophe comme à chaque fois, pourquoi continuer avec eux ?????

Réponse de Racetools.fr Publiée le 26/01/2023

Merci mrs Schamme de votre retour, je remonte votre petit mécontentement au service concerné, n'hésitez pas a sélectionner notre transporteur TNT qui traite également nos livraisons. L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/01/2023 à 10h44

Réponse de Racetools.fr Publiée le 26/01/2023

Merci mrs Lebrun L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/01/2023 à 17h50

des prix encore plus bas ! livraison guadeloupe offerte

Réponse de Racetools.fr Publiée le 24/01/2023

Merci de votre retour L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 1 sur 5

Publié le 23/01/2023 à 16h50

commande livrable en 24 h reçu une semaine après....

Réponse de Racetools.fr Publiée le 24/01/2023

Je suis navrée de lire votre mécontentement mrs Cesbron, nos délais d'expéditions sont de 24h en revanche concernant la livraison les délais sont de 2 a 5 jours ouvrés. Votre colis a été pris en charge le 17/01 et livré le 23/01. L'équipe Racetools