Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des colis reçus dans les délais et des emballages soignés. Ils apprécient largement la conformité des produits et leur adéquation aux attentes, certains évoquant même une expérience sans souci et un rapport qualité-prix avantageux. La facilité de commande et le service logistique efficace sont décrits comme des atouts majeurs, avec des livraisons suivies et des échanges ou remplacements gérés rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la diversité et le choix des matériels d’atelier à des prix compétitifs ressortent comme des points forts récurrents pour les acheteurs.
produit conforme a la commande et a un prix raisonnable
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Ladam Malaury
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Acheteur Vérifié A.
Note : 1 sur 5
Informations erronées m'indiquant que mon règlement a échoué et m'encourageant à réitérer ma commande Au final mon compte se retrouve débité de 4 transactions identiques
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Je suis navrée monsieur Teihotaata, effectivement vous avez subi un dysfonctionnement informatique lors de votre passage de commande, depuis le 07/12 nous sommes dans l'attente de votre rib pour effectuer les remboursements Malaury
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Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 1 sur 5
2 semaines d attente et je n ai toujours pas reçu ma commande, j ai contacté le service client et ils m ont répondu qu ils avaient ouvert un litige avec le service de livraison. En attendant je n ai toujours pas de meuleuse....
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Nous sommes desolés de la gene occasionnée monsieur Rouffy, je transfere votre demande au service client afin qu'il puisse prendre contact avec vous rapidement Malaury
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Note : 4 sur 5
La qualité de l'outillage. Livraison à améliorer car livré en retard sans être prévenu.
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Merci monsieur Gallo Malaury
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Note : 3 sur 5
Le transport est à améliorer. C'est un cadeau de Noël et le carton est en très mauvais état
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Merci madame Colas Malaury
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
Commande passée sans encombre. Livraison DPD, rien à dire, cartons en bon état et livreur compréhensif.
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Merci monsieur Amore Malaury
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Note : 4 sur 5
Dommage pour la réception de colis en plusieurs fois et pas à la bonne adresse
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Merci monsieur Follet Malaury
A
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Note : 3 sur 5
Arrêter de vous servir de DPD par exemple! Colis toujours pas réceptionné après 8 jours, tous les livreurs de la terre nous livrent des colis mais avec DPD il y a toujours un problème... donc j'attends mon colis
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Je suis navrée madame Laure de la gene occasionnée,je demande au transporteur de faire le necessaire ce jour. Malaury
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Produit conforme.
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Merci monsieur Merand Malaury
A
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Note : 1 sur 5
Ils acceptent ma commande et le lendemain il annule.je ne sais pourquoi.
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Je suis navrée monsieur Pagano vous avez recu un message le 27/11 vous expliquant les raisons de l'annulation ainsi qu'un code promo afin que vous puissez repasser commande. Malaury
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Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Livré en temps et en heure juste l'emballage qui laisse à désirer, le matériel nage dans le carton.
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Merci monsieur Coquillier Malaury
A
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Note : 4 sur 5
Un avis négatif concernant le montant de la livraison. Ma facture s'élevait à plus de 200 , donc je pouvais bénéficier de la livraison gratuite suite à l'offre dpd, mais comme le colis faisait plus de 30kg, la livraison m'a été facturé. Hier je reçois le colis par Dpd. Le colis ne pesait moins d'une dizaine de kilos, et en second temps dans l'après-midi j'ai reçu un deuxième colis avec le marché pied. Soit disant passant si les 2 colis avaient été livré en même temps le colis était loin de dépasser les 30 kilos.
A
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Note : 4 sur 5
pas de probleme pour la commande mais la livraison avec dpd est une catastrophe
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Merci madame Richard Malaury
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Note : 3 sur 5
Première déception de Racetools par rapport a l'emballage. La disqueuse était simplement mis dans un carton léger sans aucune protection. Durant le transport et la réputée délicatesse des maniputateurs et livreurs, l'outil semble avoir déjà servi... rayures profondes, coins émoussé et logos à moitié effacé !
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Merci monsieur Erdmann de votre retour,je suis navrée pour la gene occasionnée,n'hesitez pas a contacter notre service client Malaury
A
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Note : 4 sur 5
produit de qualité à bon prix pendant le black friday. Malheureusement le code de livraison offerte pour un achat supérieur à 80 euros n'a pas fonctionné pour mon achat de 175 euros
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Merci monsieur Bourbon de votre retour,lors de votre commande vous avez beneficié des -10% du black friday ainsi que de votre recompense fidelité. Malaury
A
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Note : 4 sur 5
Bon produit livraison rapide.
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Merci monsieur Dion Malaury
A
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Note : 1 sur 5
Les prix black friday sont moins avantageux que les prix non black friday. De plus ils ont tendance à augmenter les prix d'une période à l'autre sans justification préalable. Je commande sur ce site car il reste attractif mais je limite mes commandes... Manomano sont souvent pareil au niveau des offres
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Je suis navrée de lire votre mécontentement monsieur Dantas, vos affirmations ne sont pas fondées concernant vos remarques. Je ne vois qu'une commande sur votre espace client qui ne permet pas de comprendre votre problématique, n'hésitez pas à contacter notre service client qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations sur notre façon de gérer nos offres promotionnelles. Malaury
A
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Note : 4 sur 5
Ras
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Merci monsieur Huy Malaury
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Note : 4 sur 5
Envoi rapide. Emballage écologique. Prix compétitifs.
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Merci monsieur Bechu Malaury
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Note : 4 sur 5
Bonjour Je vous remercie beaucoup pour votre rapidité sur vos envois et vos produits Cordialement
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Merci monsieur Orcel Malaury
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Note : 4 sur 5
Aucun soucis avec mes commandes qui sont livrées rapidement.
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Merci monsieur Assemat Malaury
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
Délai de livraison plus long que prévu à cause de différents fournisseurs pourtant sur des articles de la même marque
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Merci monsieur Roussey,je remonte votre remarque au service concerné Malaury
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Note : 4 sur 5
Délais respectés
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Merci monsieur Modica Malaury
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Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
commande reçu trés rapidement et trés bien emballé
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Merci monsieur Laurent Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Prix, délais respectés, livraison dans les temps. C'est ce que le client attend de son vendeur.
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Merci monsieur Savi Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Materiel et delais respectes
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Merci monsieur Bonjean Malaury
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Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
La rapidité de livraison et le suivi après vente
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Merci monsieur Curnel Malaury
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Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
envoi rapide / ras
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Merci monsieur Gascon Malaury
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Acheteur Vérifié A.
Note : 1 sur 5
Casque tihl pr tronçonneuse commandé et expédié le 21 , 6 jours après Tjs aucune livraison. DPD n'est même pas passé au relais qui etait ouvert à l'heure de passage .2 jours plus tard Tjs aucun colis. Ce sera la dernière fois que je commande sur ce site .
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Je suis navrée de lire votre mecontentement monsieur Crauser,votre colis a été livré ce jour dans le point relais de votre choix,effectivement lors du 1er passage du chauffeur le point relais était fermé. Nous sommes desolés de la gene occasionnée. Malaury
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Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
les tarifs attractifs, des produits de dernière génération et le respect des délais de livraison.
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Merci monsieur Renucci Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Garantir davantage les colis expédier vers les DOM TOM car la plupart des colis que j'ai reçu la poste à dû renforcer le colis avec du scotche. En effet votre scotche se déchire trop facilement.
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Merci monsieur Babef de votre retour,je remonte votre remarque a notre service logistique. Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Bon site mais un colis abîmé à la reception
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Merci madame Charpentier Malaury
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