Français 
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Produit conforme.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Merand Malaury
Avis clients de Racetools.fr
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 23 874 avis publiés
Résumé des avis
Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Ils acceptent ma commande et le lendemain il annule.je ne sais pourquoi.
Réponse de Racetools.fr
Je suis navrée monsieur Pagano vous avez recu un message le 27/11 vous expliquant les raisons de l'annulation ainsi qu'un code promo afin que vous puissez repasser commande. Malaury
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Livré en temps et en heure juste l'emballage qui laisse à désirer, le matériel nage dans le carton.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Coquillier Malaury
A
Note : 4 sur 5
Un avis négatif concernant le montant de la livraison. Ma facture s'élevait à plus de 200 , donc je pouvais bénéficier de la livraison gratuite suite à l'offre dpd, mais comme le colis faisait plus de 30kg, la livraison m'a été facturé. Hier je reçois le colis par Dpd. Le colis ne pesait moins d'une dizaine de kilos, et en second temps dans l'après-midi j'ai reçu un deuxième colis avec le marché pied. Soit disant passant si les 2 colis avaient été livré en même temps le colis était loin de dépasser les 30 kilos.
A
Note : 4 sur 5
pas de probleme pour la commande mais la livraison avec dpd est une catastrophe
Réponse de Racetools.fr
Merci madame Richard Malaury
A
Note : 3 sur 5
Première déception de Racetools par rapport a l'emballage. La disqueuse était simplement mis dans un carton léger sans aucune protection. Durant le transport et la réputée délicatesse des maniputateurs et livreurs, l'outil semble avoir déjà servi... rayures profondes, coins émoussé et logos à moitié effacé !
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Erdmann de votre retour,je suis navrée pour la gene occasionnée,n'hesitez pas a contacter notre service client Malaury
A
Note : 4 sur 5
produit de qualité à bon prix pendant le black friday. Malheureusement le code de livraison offerte pour un achat supérieur à 80 euros n'a pas fonctionné pour mon achat de 175 euros
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Bourbon de votre retour,lors de votre commande vous avez beneficié des -10% du black friday ainsi que de votre recompense fidelité. Malaury
A
Note : 4 sur 5
Bon produit livraison rapide.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Dion Malaury
A
Note : 1 sur 5
Les prix black friday sont moins avantageux que les prix non black friday. De plus ils ont tendance à augmenter les prix d'une période à l'autre sans justification préalable. Je commande sur ce site car il reste attractif mais je limite mes commandes... Manomano sont souvent pareil au niveau des offres
Réponse de Racetools.fr
Je suis navrée de lire votre mécontentement monsieur Dantas, vos affirmations ne sont pas fondées concernant vos remarques. Je ne vois qu'une commande sur votre espace client qui ne permet pas de comprendre votre problématique, n'hésitez pas à contacter notre service client qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations sur notre façon de gérer nos offres promotionnelles. Malaury
A
Note : 4 sur 5
Ras
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Huy Malaury
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide. Emballage écologique. Prix compétitifs.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Bechu Malaury
A
Note : 4 sur 5
Bonjour Je vous remercie beaucoup pour votre rapidité sur vos envois et vos produits Cordialement
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Orcel Malaury
A
Note : 4 sur 5
Aucun soucis avec mes commandes qui sont livrées rapidement.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Assemat Malaury
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison plus long que prévu à cause de différents fournisseurs pourtant sur des articles de la même marque
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Roussey,je remonte votre remarque au service concerné Malaury
A
Note : 4 sur 5
Délais respectés
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Modica Malaury
A
Note : 4 sur 5
commande reçu trés rapidement et trés bien emballé
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Laurent Malaury
A
Note : 4 sur 5
Prix, délais respectés, livraison dans les temps. C'est ce que le client attend de son vendeur.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Savi Malaury
A
Note : 4 sur 5
Materiel et delais respectes
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Bonjean Malaury
A
Note : 4 sur 5
La rapidité de livraison et le suivi après vente
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Curnel Malaury
A
Note : 4 sur 5
envoi rapide / ras
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Gascon Malaury
A
Note : 1 sur 5
Casque tihl pr tronçonneuse commandé et expédié le 21 , 6 jours après Tjs aucune livraison. DPD n'est même pas passé au relais qui etait ouvert à l'heure de passage .2 jours plus tard Tjs aucun colis. Ce sera la dernière fois que je commande sur ce site .
Réponse de Racetools.fr
Je suis navrée de lire votre mecontentement monsieur Crauser,votre colis a été livré ce jour dans le point relais de votre choix,effectivement lors du 1er passage du chauffeur le point relais était fermé. Nous sommes desolés de la gene occasionnée. Malaury
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
les tarifs attractifs, des produits de dernière génération et le respect des délais de livraison.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Renucci Malaury
A
Note : 4 sur 5
Garantir davantage les colis expédier vers les DOM TOM car la plupart des colis que j'ai reçu la poste à dû renforcer le colis avec du scotche. En effet votre scotche se déchire trop facilement.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Babef de votre retour,je remonte votre remarque a notre service logistique. Malaury
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Bon site mais un colis abîmé à la reception
Réponse de Racetools.fr
Merci madame Charpentier Malaury
A
Note : 1 sur 5
Respectez les livraisons et notamment les mieux quand les frais de port sont réglés pour une livraison à domicile!
Réponse de Racetools.fr
Je suis navrée de lire votre mecontentement madame Le Roux,je procede ce jour a la demande de remboursement de vos frais de port,en esperant que cela puisse vous faire changer d'avis sur notre societé. Malaury
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Carlier Malaury
A
Note : 4 sur 5
rapide. conforme
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Gourmelon Malaury
A
Note : 1 sur 5
j ai commandé deux boite de bande vis placo référence 732946 le 13 novembre livraison 24/48h toujours pas livré alors que sur l historique j ai été livré j ai appelé le S.A.V on devait me tenir au courant j attends toujours
Réponse de Racetools.fr
Je suis navrée de lire votre mecontentement monsieur Varin,votre colis a été confié a un mauvais transporteur,nous avons fait le necessaire ce matin afin de valider une nouvelle expedition. Malaury
A
Note : 4 sur 5
super
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Florent Malaury
A
Note : 1 sur 5
Je ne sais pas, car j'ai envoyé un message il y a quelques jours et jusqu'au aujourd'hui j'ai pas eut de réponse
Réponse de Racetools.fr
Je suis navrée de lire votre mecontenement monsieur Silla,votre colis a été deposé en point relais comme precisé lors de votre passage de commande Les delais de livraison sont de 2 a 5 jours ouvrés et la livraison a été effective en 4 jours. Vous avez recu des mails du transporteur en date du 16/11 vous indiquant la disponibilité de votre colis. Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Annic Malaury