Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des colis reçus dans les délais et des emballages soignés. Ils apprécient largement la conformité des produits et leur adéquation aux attentes, certains évoquant même une expérience sans souci et un rapport qualité-prix avantageux. La facilité de commande et le service logistique efficace sont décrits comme des atouts majeurs, avec des livraisons suivies et des échanges ou remplacements gérés rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la diversité et le choix des matériels d’atelier à des prix compétitifs ressortent comme des points forts récurrents pour les acheteurs.
Aucun soucis de commande et de livraison sur ce site, juste un plus à ajouter : une livraison très rapide Quant à la scie radiale, comme prévu c'est une merveille de précision
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Délai trop long, une semaine pour recevoir la marchandise qui est en stock au moment de la commande. J'ai du relancer le service client car aucune information de leur part
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
très bons produits
J
J-Loup L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Parfait à chaque commande.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Livraison en temps et en heure.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Sav vraiment de qualité. Bonne Plateforme à la vente mais surtout très bon suivi sav
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur BOUNAB, merci de mettre en avant la qualité de notre SAV cela nous fait très plaisir. Salutations sincères.
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Entreprise compétitive, très bien organiser et matériel performant et de bonne qualité.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur LAMBRE, énormes remerciements de notre part pour cet avis qui nous complimente et nous mets en valeur. Salutations sincères.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Tout c'est bien déroulé Livraison très rapide et produit conforme Je recommande
J
Jerome G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Ras
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
très, très bien je recommande
S
Serge S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
parfait, produit conforme et envoie rapide
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
très bien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Site très bien, livraison rapide.
J
Jean B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Prix très compétitifs , produits conformes et livraison rapide, client content.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur BOURDELIN, un grand MERCI pour cet avis qui fait très plaisir à lire. Sachez que nous sommes attentifs à votre satisfaction. Salutations sincères.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
toujours une livraison parfaite, merci
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
outil correspondant à ma demande
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Bonne livraison perfo très puissant conforme a mes attentes.
G
Gilles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
comme toujours: PARFAIT
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur BERAUD, merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous être aussi fidèle. Salutations sincères.
E
Eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
commande conforme.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Livraison rapide je recommanderai Merci
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Merci
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Parfait
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Ras, livraison , emballages et outillages ok
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Achat pour un cadeau de noël. Pas encore utilisé mais réception du colis ras.
C
Cyril F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
plutôt satisfait de racetools (même si le produit est dépourvu de notice en français) en revanche la livraison laisse à désirer : si la valise makpac n'avait pas été là le produit aurait été totalement explosé par la livraison
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur FROMENTOUX, merci pour votre avis alors, la notice en FR de votre défonceuse vous a été envoyé par e-mail n'hésitez pas à nous faire la demande nous sommes là. Pour ce qui est du souci transport malheureusement nous en sommes tributaires et sécurisons au maximum nos emballages. Salutations sincères.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Mon site de e commerce preferé
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Nul
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Livraison rapide
M
Marc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Ras
J
Jp R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
parfait
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Matos livré en temps et en heure delai super rapide et qualité au top
P
Philippe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
effectué pas mal de commande jamais déçu.boutique sérieuse
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Super rapide Et prix au top Bravo
A
André S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
livraison rapide et sérieuse. matériel MAKITA de bonne facture et sans surprise.Prix très compétitif. enchanté de mon achat (scie circulaire portative filaire de 190)
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
bj je suis sastifait
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Meilleurs prix sur le Web. Livraison rapide. Toujours impeccable.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Le livreur a livré les colis devant la porte d'un lointain voisin
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Ce voisin a eu la gentillesse de vous les rapporter et le service client a bien fait le nécessaire pour vous. Tout en prenant en compte que vous aviez passé deux fois la commande par erreur. Merci à vous et à bientôt.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Produit non livré en temps et en heure.. Payer d'avance pas de contact du Service Client... Montant important pas de nouvelles Pourtant réactif
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Votre commande a été livrée en 2 jours ouvrés après la validation du paiement de votre commande,il y avait un article en reliquat que nous devions recevoir quelques jours plus tard il s'est avéré que MAKITA n'avait plus de stock. Nous nous sommes eu au téléphone à plusieurs reprises pour trouver un arrangement. Vous avez donc changé de modèle produit envoyé vendredi. Cordialement
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