Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.
Bonjour, Ce n'est pas ma première ni ma dernière commande, je ne suis pas déçu de cette société. Je recommande à tous, qu'ils soient particuliers ou professionnels.
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup de la part de toute l'équipe Racetools. Au plaisir de vous servir.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
Produit conforme. Expédition rapide.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
Top
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
Livraison rapide Machine très bien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
Impeccable Rien à redire
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
Site très professionnel et surtout très à l'écoute de ses clients, rapidité de réaction en cas de soucis.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur REGNIER, toute l'équipe de RACETOOLS vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. A bientôt. Bien à vous,
M
MICHEL N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2019
Suivi de la livraison sans problème avec le livreur au top
rien a redire société très sérieuse sur mes deux commandes effectué
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2019
Livraison à revoir
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Comme expliqué ce matin au téléphone, la commande a été faite le dimanche, départ du colis le lundi et arrivé en point relais puis retiré le lendemain, mardi, avec dpd relais. Merci à vous de consulter vos mails. Bien à vous
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2019
rapide
H
hervé A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2019
racetools parfait, matériel conforme emballage soigné, service client super. ils ne sont en rien responsable des délires du transporteur DPD, si ce n'est des les proposer dans leur liste
P
Patrick L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2019
Il manque une pièce dans le colis (adaptateur sortie d'aspiration).
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
Très bon site pour bricoleur livraison rapide commandée le samedi livraison le mardi matin je suis Makita je trouve tout se que j'ai besoin au téléphone le personnel est très sympa je suis leur vrp bénévole cela fait longtemps que je suis client tout bien et en plus il y a souvent des promos
P
PETROS T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
SUPER. 1005 SUPER
T
thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
raz bon produit bon marchand livraison rapide bravo
Y
Yves A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Livraison en temps et en heure et livreur sympa comme tout. Je recommande cette boutique.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Client occasionnel depuis plusieurs années. Conseillé à des amis ayant des entreprises. Rien a redire, toujours conforme....
P
Pierrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Tarif, produit, livraison en point relai nickel. Affleureuse testée, légère, bonne prise en main, attention à l'interrupteur et douille de 8 qui bloque un peu la fraise au démontage. Petit un bemol pas de fraise de 10 comme annoncé ou alors mauvaise lecture de ma part.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
nickel
B
bernard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Livraison express, produit de qualité, suivi par mail à toutes les étapes de la commande. Bravo. Je recommande racetools.fr à tous.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Livraison parfaite . Merci à toute l'équipe.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur DUNOYER, un grand MERCI à vous pour nous avoir fait confiance concernant cette première commande chez nous. Sincères salutations.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
Fiable, rapide, que du bon
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
Que dire quand on est satisfait pleinement d'un service, que ce soit la simplicité du site ou le service client qui vous répond dans la journée en cas de soucis, ou le fait que les prix font partis des plus bas, bref je ne suis pas à ma première commande et c'est toujours avec plaisir et confiance que je commande chez racetools.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur REGNIER, veuillez recevoir nos remerciements de la part de toute notre équipe. Sachez que nous donnons le meilleur pour vous est que votre satisfaction fait la nôtre. Sincères salutations,
S
Slay 2.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
nikel rien a dire
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2019
Très bon site de qualité, produits impeccables ainsi que la livraison prix très intéressant par rapport à d'autres sites de bricolage. La navigation sur le site est agréable simple et efficace.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2019
Tout est ok
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2019
rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2019
Très bien
F
francois D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
date de livraison décalée 3 fois par le transporteur.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur DRATWA, nous vous contactons ce jour pour comprendre les soucis rencontrés au niveau du transport. Merci à vous. Salutations,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
bonne qualité super prix rapidité (juste les frais de livraison un peu cher mais tous le reste est tres bien )
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Produit conforme à la commande livrée sous 3 jours
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Paquet légèrement enfoncé , mais vu que c'était bien empaqueté aucun dégat sur le matériel. On m'a permis d'ouvrir mes colis pour verifier le bon état de la marchandise.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
très bon service
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
3ème achat et 100 satisfait vraiment des pro
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur PIERREVILLE, MERCI pour nous avoir accordé votre confiance A bientôt chez RACETOOLS Bien cordialement,
J
Jean-Marcel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
Produit parrfaitement conforme.
A
Anthony H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
Recevoir un SMS pour choisir un horaire de livraisons à 24h ou 48h pour finalement être livré à 72h un peu dommage. Service client Exceptionnel Produits parfaitement conformes pour l'instant, à voir dans la durée.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur HOUBION, navré de constater que le délai de livraison ne vous a pas satisfait. Merci pour vos compliments au sujet de notre service client cela nous fait très plaisir. A bientôt. Cordialement,
R
Régis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
parfait
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