Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des colis reçus dans les délais et des emballages soignés. Ils apprécient largement la conformité des produits et leur adéquation aux attentes, certains évoquant même une expérience sans souci et un rapport qualité-prix avantageux. La facilité de commande et le service logistique efficace sont décrits comme des atouts majeurs, avec des livraisons suivies et des échanges ou remplacements gérés rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la diversité et le choix des matériels d’atelier à des prix compétitifs ressortent comme des points forts récurrents pour les acheteurs.
Malgré la pandémie, colis arrivé en moins d une semaine. Colis en bon état. Tondeuse en parfait état de fonctionnement. Ne regrettons pas d avoir commandé sur ce site malgré nos doutes et ne connaissant pas ce site. Je recommande.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur MARTINEZ, juste vous dire merci d'avoir pris le temps de nous écrire et aussi d'avoir cru en nous. Bien à vous,
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Parfait !
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Superbe scie sur table Top livraison Malheureusement la prise est de type chinoise, australienne Le SAV m'a renvoyé immédiatement un adaptateur mais c'est pour une prise anglaise dommage Finalement je me suis acheté le bon adaptateur C'est sûrement pas la faute de racetools. Aucune indication sur le carton d'emballage Il faudrait peut être faire des vérifications sur un lot avant envoi
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Machine conforme à la commande, livraison rapide.
F
Fanfan V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Presque parfait, il ne manque qu'une notice en français pour la radio.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur VIGNERESSE, merci pour votre avis je vous envoie la notice par mail ;-) Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Délai respecté et colis très bien emballé.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Tres bien Maison de confiance, m'ont bien conseillé
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur SAIDI, l'équipe RACETOOLS se joint pour vous remercier de votre confiance. Votre avis est très important pour nous. Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Bien
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Aucun problème, sérieux.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
parfait rien a dire
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Top
R
Raoul J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
je suis tout à fait satisfait de mon achat. envoi rapide, rien à dire, que du positif.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur JOUANNY, merci pour cet avis positif à 100% à l'égard de notre société. Sachez qu'en cette période de COVID-19 notre équipe fait un réel travail de titans pour votre satisfaction. Salutations sincères,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Tres bon service, dommage que la livraison ne soit pas gratuite.
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Livraison très rapide malgré les conditions, livré en bon état et matériel au top !
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Ras
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Service au top, toujours !
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
tout OK pour le service le produit l'emballage juste les frais de port reste un frein à la commande
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Impec et rapide
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Parfait, conseils en ligne et livraison rapide
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur DOSI, nos sincères remerciements pour votre avis qui fait plaisir à lire. A très bientôt. Bien à vous,
D
Djaber D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
en période de coronavirus c'est très bien rien à dire.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur DJARI, nos remerciements pour votre avis et le fait d'avoir souligné le fait que malgré que l'on soit en crise sanitaire les délais ont été respectés. Salutations
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Correspond bien à mes attentes
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Il y a avait une petite fissure sur la tondeuse que j'ai commandé Cela n'impacte pas le fonctionnement mais c'est dommage pour un produit a ce prix la
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur TAMALET, merci pour votre avis n'hésitez pas à nous faire un mail ou appelez-nous au 04.66.36.71.76 pour que nous puissions voir cela ensemble nous sommes disponibles. Bien à vous,
J
J-Loup L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Transaction parfaite dans tous les domaines A+
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Produit conforme à la description, envoyé rapidement !
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Très rapide et matériel top
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
parfait!
R
Régis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
bon produit bon prix reception rapide Merci!!!
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur PLET, merci à vous de nous avoir écrits cela nous fait plaisir. Salutations sincères,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Je recommande
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Dans les temps malgré le confinement bravo, produit conforme et en bon état.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
réception ok état de la machine ok comme le carton d'ailleurs (qui a c'est rare pour le signaler) je conseille ce site.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur TISSET, nos remerciements pour la confiance que vous nous avez accordée pour la passation de cette première commande. A très bientôt. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
très satisfait
B
Bruno M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Malgré la situation actuelle la commande a été traitée et la livraison s'est faite dans un délai très acceptable.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur MARIE, nos sincères remerciements pour cet avis qui nous montre votre satisfaction. Bien à vous,
O
Olivier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Très bon prix, délais rapides, efficace.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Parfait en tout point
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Marchandises reçuent sont conformes à la commande. Une étoile en moins pour l'envoi, reçues en 2 fois à 3 jours d'intervalle (peut-être à cause du confinement???)
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur VASE, merci de nous écrire alors oui, nous vous avons fait partir deux colis et l'un des deux a eu un peu + de retard, bien évidemment impactés par la crise sanitaire actuelle en tout cas nous faisons au mieux. A bientôt. Bien à vous,
F
Franck B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
parfait, produit de qualité, livraison rapide
C
Claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Après un report de livraison cause coronavirus, Racetools m'a très bien informé du problème, avec un très bon accueil. J'ai reçu le colis la quelques jours après sans problème. je recommande Racetools pour leur professionnalisme, leur accueil et leurs rapport qualité/ prix.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur GRANET, quel adorable commentaire, qui réchauffent les curs de ceux qui derrière l'enseigne RACETOOLS se donnent à 100% chaque jour. Alors, simplement, merci. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Professionnels à l'écoute et fiables, indépendamment de leur travail de grande qualité je déconseille le choix de livraison par TNT/Fedex qui eux sont aux antipodes de la satisfaction client.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur SCORSETTI, merci à vous pour avoir souligné le sérieux de notre société. Navrés des déboires rencontrés avec le transport qui nous porte préjudice dans cette notation. Je me souviens de vous ;-) Au plaisir. Salutations sincères,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Très satisfait de mon achat. Tondeuse commandée le dimanche et reçue le jeudi avec transporteur très sérieux et dans les délais annoncés. Merci Racetools et à bientôt pour ma prochaine commande !
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur RIBEIRO, que vous dire à si ce n'est merci d'avoir pris le temps de nous écrire. En cette période complexe pour nos équipes, il est très important pour nous d'avoir vos retours nous y sommes très attentifs surtout que cela motive. A très bientôt.
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