Français 
A
Note : 4 sur 5
Préparation un peu longue du colis, j'imagine à cause du covid, donc rien de grave. Sinon Colis protégé et service impecc !
Avis clients de Racetools.fr
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 23 874 avis publiés
Résumé des avis
Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 3 sur 5
Manque d'information sur le transport
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Vous avez selon notre conversation un soucis de boite mail, vous devrez avoir au moins 3 mails de notre part et 3 mail plus un sms de DPD. Merci à vous, portez vous bien.
A
Note : 5 sur 5
Simple, conforme, Réactivité
A
Note : 5 sur 5
Livré en 48 h après commande je suis impressionné. Merci toute l'équipe.la Perceuse visseuse bosch 18-60 est tout simplement parfaite surtout au prix d'une merde en grande surface. Encore merci
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur GUILLEMIN, merci à vous de nous avoir faits confiance au sujet de cette première commande ! A bientôt. Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
Le service
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide site très pro
A
Note : 4 sur 5
Deux semaine après pour avoir un colis qui est en stock je trouve un peut long mais peut du aux circonstances actuel. Bon point -La personne au téléphone très accueillante -Le transporteur appel lors de la livraison
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur TEDESCO, nos remerciements pour votre avis heureux d'apprendre que l'accueil au téléphone a été au rendez-vous et que la livraison ce soit bien déroulé. Salutations,
A
Note : 5 sur 5
Parfait livraison rapide malgré le contexte de confinement...
A
Note : 5 sur 5
Rapide et sérieux, je recommande vivement pour la Belgique. Prix intéressant et communication au top ????
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur BAILLY, merci d'avoir pris le temps d'émettre cette notation cela compte beaucoup pour nous. Au plaisir. Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
De très bon prix et une expédition rapide par transporteur DPD. Ras très bon marchand.
A
Note : 5 sur 5
Nickel rapport qualité prix
A
Note : 5 sur 5
.
L
Note : 3 sur 5
Je n accorde que 3 étoiles pour le moment car le fond du caisson contenant la scie que j ai achetée est arrivé cass?. J ai fait une demande afin d en recevoir un autre mais après quelques échanges avec le SAV.....plus de réponse, c est silence radio. Dommage car j avais l intention de commander un aspirateur et probablement d autres outils
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Comme expliqué, nous n'avons pas les moulages de fonds de tout ce qui existe chez Makita et vous avons proposé d'attendre la fin du COVID et surtout la réouverture de Makita afin de le leur commander. Libre à vous de ne pas comprendre que nous ne les fabriquons pas nous même. Une solution a été proposée en tous cas. Merci à vous
A
Note : 4 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
Tout s'est parfaitement passé malgré le confinement
A
Note : 5 sur 5
Tres satisfait de ma commande et du service proposé.
A
Note : 5 sur 5
J ai beaucoup apprécié le sérieux de votre société dans ces moments très difficiles c est ce que l on appelle le top BRAVO
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur TISON, un grand merci pour votre avis c'est très gentil ! Salutations,
A
Note : 5 sur 5
Rapide et fiable, comme toujours...
A
Note : 5 sur 5
Très satisfais de ma commande et de ma livraison ! Ne changer rien !
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur SQUEDIN, que dire à part merci pour vos encouragements qui nous encouragent à donner le meilleur à 1200% Bien à vous,
A
Note : 4 sur 5
Racetools est un site fiable pour l'achat de matériel de bricolage de qualité. Le délai de livraison a été rallongé pour ma commande Makita du fait du Covid-19, mais bon vu la situation c'est tout à fait compréhensible. Je n'ai pas mis 5 étoiles, car malheureusement mon calage de MakPac a été livré cassé ...
A
Note : 4 sur 5
très bien ras
A
Note : 4 sur 5
tout jour livrait dans les temp
A
Note : 5 sur 5
bon prix, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Malgré des condition particulière ma livraison c'est très bien déroulé colis impeccable suivi très bien
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur RECHIGNAC, merci pour votre retour concernant votre expérience d'achat chez nous. Votre satisfaction faite la nôtre. Sincères salutations,
A
Note : 5 sur 5
Article reçu en bon uniforme. Rien à signaler
A
Note : 1 sur 5
Je n'avais encore jamais eu ce genre d'expérience !!! J'ai reçu ma commande dans un carton de toute petite dimension. A l'ouverture, j'ai vite compris, pour que ma commande rentre dans ce format inadapté à la réalité de la commande, mes machines avaient été déballées et je me suis retrouvé avec des machines sans notices, sans cartons d'origines. Je ne suis pas sur d'avoir reçu des produits neuf. Les accessoire était monté à l'arrache et donc abîmés. les machines était très mal protégés pendant le transport. Bref, j'ai essayé race tools pour le prix (2 euros de moins que les concurrents sur une commande à 200 ), je ne reviendrais jamais, leur service en a chier.
A
Note : 5 sur 5
Très bon prix. Envoi rapide et soigné ! Parfait
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur SUTTER, merci pour votre avis qui est très encouragent. Salutations,
A
Note : 4 sur 5
Belle machine, emballage très bien. Le délai de livraison est un peu long mais rien d'éxuberant.
A
Note : 4 sur 5
Ras. Un peu long pour la livraison mais en ces temps de confinement ce n'est pas étonnant.
A
Note : 5 sur 5
tout était conforme à la commande les information était complète la livraison malgré les circonstances du au covid
A
Note : 5 sur 5
Encore une fois, rien a redire. Des gens sérieux
A
Note : 5 sur 5
Super produit, un service de qualité, un délai d'expédition et de livraison plus que raisonnable au vue de la situation. Merci.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur URGORRY, c'est nous qui vous remercions de nous avoir faits votre confiance au sujet de cette première commande chez nous. Au plaisir. Bien à vous,
A
Note : 4 sur 5
Les prix sont bien Le colis était abîmé d'un côté en arrivant mais j'ai eu le temps de contrôler avec le livreur qui a été patient
A
Note : 5 sur 5
Super réactif, même durant la période de confinement.... Top
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur BARAUD, merci pour votre avis qui non seulement nous fait plaisir à lire mais en plus de ça nous donne de la force. Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
Malgré la situation sanitaire, le service client reste joignable et rappelle le client pour l'informer. Un peu de retard pris pour expédier le colis, ce qui est compréhensible, sinon tout est parfait.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur FABRICI, MERCI MERCI MERCI !
A
Note : 5 sur 5
Accueil sympathique une prestation super.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur BARTHOLOMEUS, nous tenons à vous remercier pour ce commentaire qui fait chaud au cur. Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
Firme très professionnelle, très sérieuse. Livraison rapide, pas de fausse promesse, matériel en bon état et conforme à la description. Prix très correct.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur POLAIN, recevez de la part de toute notre équipe nos sincères remerciements pour avoir pris le temps de nous écrire. Cela nous fait extrêmement plaisir ! Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait.
A
Note : 4 sur 5
rien à redire très sérieux et rapide
A
Note : 5 sur 5
Rapidité écoute et professionnal isolé merci