Avis clients de Racetools.fr

Les + : - Choix - Prix Les - : Colis Livreurs

Des informations claires sur les délais de livraison pendant la période du confinement. Et une gentille attention, une enveloppe avec un Smiley dessus et un tube de gel hydroalcoolique alors que c'était une denrée rare. Merci et bravo

Sérieux, rapide, excellent rapport qualité prix.

Commande effectué. Commande reçu assez rapidement. Même avec crise sanitaire.

super produit conforme livraison rapide prix sympa

Article envoyé ne correspondant pas à ma commande (petite erreur logistique)... Erreur corrigée rapidement avec ré-envoi du complément. Bon échange. Solution rapide et fiable. Merci

Livraison rapide

Très bon produit, prix compétitif, livraison soignée.

Site a recommander, Tarif correct et livraison rapide

Le produit a mis du temps a arriver, du a un retard du fournisseur a cause du covid. Mais bonne communication avec le vendeur et produit de qualité. Bonne boutique en ligne que je recommande.

Envoi rapide et conforme à la description, SAV performant (proposition de remboursement), BRAVO RACETOOLS

Sans problème conforme à la commande, Racetool je recommande ! Achat d'un perfo Makita au meilleur tarif du WEB

Réactivité de l'équipe de vente suite "bug" avec paiement Oney. Rapide/efficace...

Matériel non testé pour le moment mais contact téléphonique avec le service client rien à redire j'ai eu toutes les infos nécessaires, à la réception colis non abîmé.

Bonjour, Il y a un mois j'ai acheté 2 batteries et chargeur de DeWalt. Le colis est arrivé sans emballage original. J'ai contacté le SAV pour demander si le matériel est nouveau ou reconditionné, car j'ai acheté comme nouveau le SAV m'a expliqué que c'est du matériel nouveau mais Racetools a un accord spécial avec DeWalt pour avoir des prix plus bas. J'ai contacté DeWalt et la reaction était très claire, la communication de DeWalt est en bas DeWalt réponse RACETOOLS ne respecte pas nos standards et notre cellule commerciale va se rapprocher de leurs services pour faire le point. Malheureusement, en ce qui concerne votre achat, nous ne pourrons intervenir dans le sens ou l'achat concerne une transaction entre vous et RACETOOLS. Néanmoins, nous ne pouvons que vous conseiller de faire le forcing pour demander un remboursement intégral de votre commande (j'ai un copie de mon écran facebook comme preuve de authenticité). J'ai envoyé le message de Dewalt au SAV, plus de réponse. Racetools pour moi est une société malhonnête, qui vend du matériel reconditionné ou retourné pour nouveau. Dans mon cas car je n'ai pas l'emballage original je manque le code de bar nécessaire pour avoir une réduction de 50 euros, a la fin le cout du matériel est beaucoup plus haut que dans les autres magasins. Mais ici le SAV m'a expliqué qu'ils ne participent pas à l'offre DEWALT, mais on ne trouve pas sur leur site. Cordialement RL

Site professionnel, livraison rapide. Rien à redire.

livraison dans les temps avec un suivi mail.

Quelques jours de retard dans les délais de livraisons dû au circonstance du covid 19 mais service client très sérieux et réactifs par mail comme par téléphone.

Prix imbattable et livraison très rapide

Une honte, 1 article sur 2 d'envoyé, un service client qui cherche clairement à arnaquer et qui demande de porter plainte contre le transporteur à sa place. Vendeur qui connait "parfaitement" les combines pour "s'en sortir" sans perdre une plume vis à vis de Paypal.Paypal ne vous protégera pas.. J'ai perdu de l'argent, c'est tout. Je ne recommande pas du tout.

Très bon produit, Livraison longue, J'ai commandé juste après le déconfinement et il était annoncé 10 jours maxi. Finalement j'ai attendu 1 mois, mais le personnel répond rapidement aux différentes relances.

Livraison rapide, tarifs compétitifs, matériel de qualité. Seul bémol, le moulage makpac ne correspond pas à la scie circulaire donc celle-ci n'est pas bien calée dans la boîte.

Machines reçu en très bonne état et conforme à ce que jai commander ! En revanche je n'ai pas reçu de notice d'utilisation avec les machines commandées nue ce qui est dommage. J'aurais aimé commander plus d'articles mais ceux qui ne sont pas disponibles sont impossible à près commander,j'espère les voir disponibles bientôt !

Site sérieux livraison rapide

Bon rapport qualité prix Personnel réactif

Bon rapport qualité prix Accueil de qualité Personnel à l'écoute

J'ai effectué plusieurs achats sur ce site. Site de toute confiance et prix intéressants.

prix compétitif livré dans les délais

faire mieux ont peut toujours, mais pour racetools ca vas pas être facile.

Livraison super rapide, produit conforme à la description. Nickel, je reviendrai... s'il y a des promos Makita!

Commande d'une scie DeWalt non disponible passée en plein confinement, le délai annoncé a été parfaitement respecté alors que je m'attendais à un retard de livraison conséquent.