Avis clients de Racetools.fr

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 23 874 avis publiés

Résumé des avis

Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Rapide et efficace
J
Joël R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
j'ai profité d'une promo sur accessoires Makita, qui me compense les frais d'envoi. emballage malin, livraison rapide, bravo !
T
Tanguy F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Pièce manquante pour ma tondeuse (une vis pour fixer le bras), réponse du SAV : "Une demande a été faite ce jour auprès du service après vente pour la vis manquante." après 4 relances pendant 3 semaines, aucun avancement, aucune proposition de retour. Depuis je n'ai plus de réponse a mes messages. Un des pires SAV auquel j'ai eu affaire
R
Richard G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
J'ai acheté une visseuse/perceuse nue Dewalt sur votre site. A la réception j'ai eu la désagréable surprise mes batteries Dewalt que je possède sont trop grosses pour cette nouvelle perceuse. Donc j'ai commandé une batterie et un chargeur et à la réception la batterie plus petite en faite peut être chargée avec mon chargeur initiale Dewalt. Je me retrouve avec un chargeur en trop. C'est le problème avec Dewalt avec leurs références on ne sait jamais exactement ce que l'on achète 😖et bien sûr impossible d'avoir Ractiools au téléphone. J'aimerais bien renvoyer ce chargeur et m'acheter une scie sabre ou sauteuse. Mais est-ce possible avec Racetools?
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Richard,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande. Nous comprenons que la compatibilité des équipements Dewalt puisse prêter à confusion, et nous nous engageons à améliorer la clarté de nos informations.

Concernant le renvoi du chargeur, nous vous invitons à contacter notre service client par e-mail ou via notre site, où nous serons ravis de vous aider dans votre démarche. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaitons vous accompagner dans l'achat de votre scie sabre ou sauteuse.

Merci de votre compréhension et à très bientôt sur Racetools.fr !

Cordialement,
L’équipe Racetools.
M
Moreau A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Rien à redire les colis bien reçu et conforme à mes attentes. Juste le service DPD qui lui n’a pas été conforme à mes attentes mais chose que je ne tient pas rigueur à Racetools
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur Moreau,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vos colis ont été reçus en bon état et conformes à vos attentes. Nous tenons également à nous excuser pour les désagréments rencontrés avec le service DPD, et nous ferons remonter votre retour pour améliorer notre collaboration avec eux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr.

Cordialement,
L'équipe de Racetools.fr
T
Thierry R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Conforme à la demande et délais rapide
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Thierry,

Nous vous remercions pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes en termes de conformité et de rapidité. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir prochainement sur Racetools.fr.

Cordialement,
L’équipe Racetools.
A
Aurelien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Commande facile, rapide et livraison dans les temps. Je recommande ce site
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Aurelien,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour votre note de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre processus de commande simple et notre livraison ponctuelle. Votre recommandation nous touche profondément et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Racetools.fr !

Cordialement,
L'équipe Racetools.
S
Sig C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Franchement parfait
Réponse de Racetools.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, qui nous touche beaucoup. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience sur Racetools.fr ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins particuliers.
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Bon tarif et livraison OK
Réponse de Racetools.fr
Cher Nicolas, nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que nos tarifs vous satisfont et que la livraison s'est bien déroulée. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur !
D
Devos J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Très bien , je recommande , livraison en temps et en heure
Réponse de Racetools.fr
Monsieur Devos, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service de livraison. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à continuer d'améliorer notre offre. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Racetools.fr.
V
Vincent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Pro
Réponse de Racetools.fr
Cher Vincent,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que notre site, Racetools.fr, répond à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions.

Cordialement,
L’équipe Racetools.fr
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
xx
Réponse de Racetools.fr
Cher Laurent,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 concernant notre site Racetools.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre offre ait su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion.

Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Bonne réception du colis, sous trois jours parfait
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Alain,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre colis rapidement. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et votre retour en est la meilleure des récompenses. À bientôt sur Racetools.fr !

Cordialement,
L'équipe de Racetools.fr
R
Romain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Sérieux et livraison très rapide ! je recommande
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Romain,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre sérieux et la rapidité de notre livraison. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible.

À bientôt sur Racetools.fr !
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
super
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Michel,

Nous vous remercions pour votre avis positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur Racetools.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer de fournir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,
L'équipe de Racetools.fr
J
Jonathan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Commande reçu rapidement et outillage à prix très intéressant comparé en magasin.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Jonathan,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de livraison ainsi que de nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt sur Racetools.fr !

Cordialement,
L'équipe Racetools.
L
Laurencd K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Contente de mon achat malgré la livraison plus longue que prévue
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Laurencd,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat sur Racetools.fr. Nous comprenons que les délais de livraison aient pu être frustrants et nous faisons de notre mieux pour améliorer cette expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins, nous serons heureux de vous servir à nouveau.

Cordialement,
L'équipe de Racetools.fr
J
Jean-Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Facile, rapide et de grande qualité.
Réponse de Racetools.fr
Cher Jean-Philippe,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la facilité d'utilisation, la rapidité de nos services et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
F
Febvre E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Parfait à recommander
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Febvre,

Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive sur Racetools.fr. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer à fournir un service de qualité.

À bientôt sur notre site !

L’équipe Racetools.fr
D
DOMINIQUE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
produit conforme, rapidité de livraison, prix correcte
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Dominique,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur Racetools.fr. La conformité des produits, la rapidité de livraison et des prix justes sont au cœur de nos préoccupations. Nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles commandes !

Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
Y
Yanis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Produit de qualité , conforme à la description. Satisfait par cet achat, livraison rapide.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Yanis,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de votre produit ainsi que de la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr.

Cordialement,
L'équipe Racetools.
G
Gael D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Nickel 👍🏻
Réponse de Racetools.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif, Gael ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre site ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin !
N
NATHALIE F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
La batterie n'est pas compatible avec le portatif makita usuel
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Nathalie,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la batterie ne correspond pas à votre portatif Makita. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous aider à trouver la solution adaptée.

Cordialement,
L’équipe Racetools.fr
J
Jean D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Super burin pour casser un béton armé placé dessus une ancienne terrasse à préserver. Prix et rapidité de livraison au top.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Jean,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre burin a répondu à vos attentes pour vos travaux de démolition tout en préservant votre ancienne terrasse. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour garantir des prix compétitifs et une livraison rapide. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets !

Cordialement,
L'équipe de Racetools.fr
J
JERÉMY M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Rapide et efficace. Produits conformes à ma commande
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Jérémy,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace, et que les produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Racetools.fr !

Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
P
Pare M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Très bien !
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Pare,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site Racetools.fr vous ait satisfait et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
S
STEPHANE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Ras très satisfait
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Stéphane,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience sur Racetools.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver prochainement sur notre site.
M
Marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Commande reçue dans les temps, bien protégé. Merci pour votre professionnalisme!
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Marc,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée dans les délais et en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à maintenir ce niveau de professionnalisme. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Racetools.fr !

Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
D
Damien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Parfait Merci !
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Damien,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience sur Racetools.fr ait été parfaite. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.

Cordialement,
L'équipe de Racetools.fr
M
Morgan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
envoi rapide et prix imbattables
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Morgan,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre envoi ainsi que nos prix. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr.
R
Rene P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Delai de livraison respecté , objet conforme a la commande , des prix très compétitifs
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Rene,

Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait du délai de livraison, de la conformité de votre commande et de nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr !

Cordialement,
L’équipe de Racetools.fr
F
Franck S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Parfait comme toujours chez Racetools. Livraison rapide, prix compétitifs. What else ?
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Franck,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de notre service de livraison et de nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons tout pour continuer à répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins !

Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
M
Michel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Achat d’un souffleur avec des accessoires qui ne s’adaptent pas alors que le site le confirme. Bref, le retour coûte plus que les pièces donc je garde mais plus jamais racetools.
M
Maxime R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Bon achat
R
Rene R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Très bon produit qui m’a été livré dans les temps. Expérience à répéter.
S
Samuel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
R.a.s + livraison au top
C
Christopher M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Très bien, bon produit comme toujours avec dewalt, je recommande site sérieux et de qualité. Merci Racetools
B
Billy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Matériel de qualité et livraison rapide vers la Réunion
D
Denis T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Impeccable
A
Azzedine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Produit conforme à la commande , à un très bon prix Et est arrivée très rapidement.