Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des colis reçus dans les délais et des emballages soignés. Ils apprécient largement la conformité des produits et leur adéquation aux attentes, certains évoquant même une expérience sans souci et un rapport qualité-prix avantageux. La facilité de commande et le service logistique efficace sont décrits comme des atouts majeurs, avec des livraisons suivies et des échanges ou remplacements gérés rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la diversité et le choix des matériels d’atelier à des prix compétitifs ressortent comme des points forts récurrents pour les acheteurs.
Je vous ai commandé le 12/06/202 une brouette électrique Makita. Malheureusement, après une demande de renseignements par mail puis par téléphone, vous ne m' avez donné aucun conseil pour acheter les batteries correspondantes à l'appareil. Je suis très déçu par vos services. Claude Tyrode
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur TYRODE, je pense que vous faites erreur je vous ai bien répondu par message du site : Claude tyrode Au 1 - SERVICE COMMERCIAL 1 commande(s) validée Client depuis : 12/06/2020 - 12/06/2020 - 11:35 Produit Brouette MAKITA DCU180Z 18V Li-Ion (Machine Nue) + Benne seule MAKITA 199008-0 Bonjour, Je viens de vous commander une brouette électrique Matika. Quelle batterie et chargeur de batterie disponible en stock pourrais je vous commander? Merci Claude Tyrode DANA DANA RACETOOLS - 13/06/2020 - 13:47 Produit Brouette MAKITA DCU180Z 18V Li-Ion (Machine Nue) + Benne seule MAKITA 199008-0 Bonjour, Alors ce qu'il vous fait c'est : batterie BL1850B Chargeur DC18RC Bien à vous, L'équipe RACETOOLS.
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Note : 5 sur 5
tout est parfait
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Produit conforme, livraison rapide, parfait.
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Note : 5 sur 5
professionnalisme et rapidité
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Note : 5 sur 5
Matériel de qualité avec des prix vraiment compétitifs
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Tout est parfait de la commande a la livraison, délai un peux long pour la livraison
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Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes
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Note : 5 sur 5
Le service
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Note : 5 sur 5
Choix du matériel large et répondant très bien à mes besoins de particulier exigeant Fluidité du site internet et du processus de commande Préparation en emballage de qualité Fiabilité des envois
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur SERVARIE, un grand merci pour avoir pris le temps de nous écrire ce charmant commentaire. Au plaisir ! Salutations sincères,
A
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Note : 5 sur 5
+ : qualité du matériel - bien emballé - : délai de livraison
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Note : 2 sur 5
delais de livraison trop important
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
magasin sérieux, service rapide
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Note : 5 sur 5
1ére commande faite sur ce site: aucun problème je recommande
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Note : 2 sur 5
J'ai eu la mauvaise surprise de recevoir les produits sans emballages et un de celui ci avait une notice en Anglais
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Rapidité sur la livraison, produit a un bon rapport qualité prix
A
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Note : 5 sur 5
Contact humain facile Garanties de l'outillage Délai de livraison respecté
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Note : 5 sur 5
Toujours au top Les prix et le service sont très bons mais il ne faut pas être hyper-pressé, comptez 5-6 jours entre la commande et son expédition.
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Note : 5 sur 5
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Parfaitement parfait
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Note : 5 sur 5
correct, prix attractif
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Note : 5 sur 5
plusieurs commandes et jamais deçu trés bon site
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur MIALLE, recevez de la part de toute noter équipe nos sincères remerciements espérons que cela continue et que vous ne soyez jamais déçu :-) A bientôt,
A
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Note : 5 sur 5
Excellent service commercial même en cas de probleme.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur MOURIES, que vous dire à part MERCI mille fois pour votre avis c'est adorable !
A
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Note : 5 sur 5
Personnellement, tout est parfait: Accueil, disponibilité, conseils techniques ....... Rien à redire.
A
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Note : 5 sur 5
Tarif attractif et bonne communication avec le vendeur
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur DAVID, nos remerciements pour votre avis, votre satisfaction fait la nôtre. Salutations sincères,
A
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Rien à redire, tout est OK
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Note : 5 sur 5
Livré dans les temps et bon produit .
A
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Note : 5 sur 5
Plusieures commandes chez Racetools avec
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Note : 5 sur 5
Très bonne expérience. Commande réceptionnée en 2 semaines. Produit pas dispo au moment de la commande. Le réappro s'est fait comme annoncé. Bonne communication par mail. Le transporteur à mis une semaine à me livrer mais au final le chauffeur était très sympa et a pris le temps de me laisser ouvrir le carton pour vérifier l'état de la marchandise. A refaire.
A
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Excellent rapport qualité prix. Site web simple et efficace !
A
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Note : 1 sur 5
déçu des délais de livraison pas respecter covid 19 ou pas plus de 2 semaines pour un envoi sans parler de Paypal attente de payement mémé après 2 jours alors que c'est instantané ...
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