Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des colis reçus dans les délais et des emballages soignés. Ils apprécient largement la conformité des produits et leur adéquation aux attentes, certains évoquant même une expérience sans souci et un rapport qualité-prix avantageux. La facilité de commande et le service logistique efficace sont décrits comme des atouts majeurs, avec des livraisons suivies et des échanges ou remplacements gérés rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la diversité et le choix des matériels d’atelier à des prix compétitifs ressortent comme des points forts récurrents pour les acheteurs.
Produit conforme et livré dans les temps ,pour l'instant rien à dire de plus ..
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Note : 1 sur 5
une boîte de rangement de la commande était cassée, après 2 envois de mail au service client je n'ai eu aucun retour. Très déçu du SAV.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur SCHNEIDER, sauf erreur de notre part c'est nous qui attendons une réponse de votre part depuis le 10/07 dernier : Mail avec tous nos échanges envoyé à l'instant sur votre boîte mail. Merci
A
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Note : 5 sur 5
Rien a dire impeccable ????
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Note : 5 sur 5
Article reçu conforme à la description dans un délai raisonnable.
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Note : 5 sur 5
Information correcte sur les stocks, traitement de la commande et envoi rapide. Machine reçue le lendemain de la commande!
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De la commande à la reception, parfait.
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Des prix intéressant, une équipe compétente.
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Note : 5 sur 5
La rapidité de la livraison et sa conformité. J'ai testé le produit et suis ravi de mon achat.
A
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Note : 5 sur 5
Prix compétitifs, délai de livraison tenu.
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Delais de livraison conforme, materiel en parfait état
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide et les articles comme décrits. Bravo!
A
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Note : 5 sur 5
Très bonne boutique en ligne, un service client exceptionnel (charmante femme à l'écoute et professionnelle) des prix souvent intéressants une livraison rapide lorsque le produit les en rayons. Juste quelques références en ruptures qui mettent un peut de temps à être réapprovisionné.Je recommande ce site après plus de 6 commandes sans problèmes.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur LE DEZ, merci à vous d'avoir pris le temps de nous noter et pour cet avis encourageant nous ne manquerons pas de faire remonter l'info à l'ensemble de notre équipe. Bien à vous,
A
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Note : 1 sur 5
Bonjour, vous annoncée les produits en stock livraison sous 5 jour, reçu en 3 semaine, et si ou vous écrit vous ne répondait pas, par contre l'argent vous l'encaissait immédiatement.
A
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Note : 2 sur 5
Commande pour un besoin urgent avec livraison TNT Express (pas la livraison la moins chère), tout était en stock au moment de la commande, mais finalement non et la commande a été expédiée 12 jours plus tard...
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Note : 5 sur 5
Livraison super rapide.
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Note : 1 sur 5
Rapidité d'envois catastrophique pour du professionnel
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Du choix, prix compétitifs, livraison Ok Je recommande !
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Note : 5 sur 5
Réactif avec des prix corrects et en plus français, que demander de plus.
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Note : 5 sur 5
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VOYOU. Vous annuler une commande sans motif. Vous mettez près d'un mois pour rembourser. Heureusement que j'avais utilisé PAYPAL.Vous êtes des NULS;
A
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Note : 5 sur 5
Très bonne ponceuse, je la recommande
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Note : 5 sur 5
Très bonne transaction, ne changez rien!
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J'ai reçu ma commande intacte mais ce que je peux reprocher c'est le temps d'attente qu'il y a entre le moment de la commande (dite de stock) et le temps de la réception de cette commande. À se poser quelques questions à savoir si on recevra ses colis ou pas ? en ne parlant même pas du service de traçage de colis de DPD. Merci de vôtre compréhension. Bien à vous.
A
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Note : 5 sur 5
Produit conforme, livraison rapide. Tout est parfait.
A
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Note : 5 sur 5
J'ai particulièrement apprécié d'avoir une interlocutrice au bout du fil et de pouvoir régler par téléphone une erreur de commande.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur LIOURE, un grand MERCI pour votre commentaire cela nous motive notre service client à toujours continuer à vous donner le meilleur. Bien à vous,
A
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
super comme dab
A
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Note : 5 sur 5
TOUT EST OK PETIT PASSAGE AU TÉLÉPHONE POUR LE SUIVI COMMANDE. RÉPONSE IMMÉDIATE, BONNE COMMUNICATION. MARCHANDISE BIEN EMBALLÉE (pas encore testée par contre). LIVRÉE PAR DPD HYPER RAPIDE. RIEN A REDIRE
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur PIGEARD, nos sincères remerciements pour votre avis qui nous fait si plaisir !!! A très bientôt.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Parfait ! j'ai commandé une batterie NEUVE Bosch 6ah pour moins de 60e ! livraison dans les temps, bien emballé. On ne peut en demander plus !
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