Avis clients de Racetools.fr

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 23 874 avis publiés
5 19,7k 83% 4 2 471 10% 3 586 2% 2 372 2% 1 703 3%

Résumé des avis

Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
livraison rapide, pas de problème à signaler
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison rapide, produit bien emballé et conforme à ma commande
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Très bon contact téléphonique. Sérieux et livraison sous une semaine malgré la crise du covid19
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Entreprise très sérieuse ! Content des mes achats.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Super tout était parfait. le matériel, la livraison, rien à redire
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
retard mineur dû au virus, les commentaires de Racetools étaient excellents, satisfaits de l'achat.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mon attente, livraison assez rapide malgré le Covid-19 !
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Facilité pour trouver ce que l'on recherche, et rapidité de l'envoi
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Facilité de commande et produits conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Commande identique à la description et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Materiel de qualité proposé à des bons prix, la rapidité de livraison et le suivi pour avertir quand le produit est de nouveau disponible.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Rapide. Parfait
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
tres bon suivi de la commande , a travers ma boite mail .
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Toujours aussi bien, livraison rapide même si elle est toujours payante quasiment et produit conforme aux descriptions et de qualité
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
le produit commandé a été livré en parfait état
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 1 sur 5
Si les produits ne sont pas en stock il faut l'indiquer clairement sur le site, car avoir une vitrine avec des milliers d'articles et 0 stock tout le monde est capable de le faire. Pour ma part ça fait plus de 15 jours que j'ai passé une commande et elle est désespérément bloquée à l'état de préparation en cours. J'espère la recevoir avant Noël....
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, nous vous contactons merci
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Equipe très professionnel et réactive. Le prix, pour le marché français, très compétitive. Le service de transport, Kuehne & Nagel est soigneux, rapide, transparent en communication. La scie, le support et l'aspirateur: bonne équipe de pro. Pas des pièces manquants. L'assemblage est simple. La scie pourrait être équipée d'une lame bleue! (politique BOSCH) Vous avez gagné un client de plus
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur FRITZKE, recevez de toute l'équipe RACETOOLS nos sincères remerciements pour votre commentaire ainsi que tous ces compliments. Content de vous voir faire partie de la famille RACETOOLS et pour très longtemps je l'espère ;-) Salutations,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Délais de livraison respecté malgré les problèmes logistique du au confinement. Bravo
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Maison sérieuse, commande suivie et produit de qualité.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
site parfait à recommander ++
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Rapide et très efficace
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Parfait
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
commande conforme à mes attente en plus livrée avec 1 jour d'avance
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
J'ai commandé ma tondeuse Makita en plein confinement. J'ai apprécié la clarté du site et la disponibilité du produit que je recherchais. Si le délai de livraison a été un peu plus long que prévu, il était appréciable de bénéficier de ce service en plein confinement. La tondeuse Makita DLM431PT2 est idéale pour la superficie de mon jardin (environ 500 m2). Elle est très maniable.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur LAUTIER, un grand MERCI pour votre retour positif qui fait très plaisir. Vos photos sont superbes ! merci aussi pour le partage. A bientôt. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
livraison dans les temps malgré les difficultés liées au covid 19. Très bien emballé, produits de qualité a un tarif intéressant. Encore merci pour votre professionnalisme.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Toujours satisfait de Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
rapide et conforme très bonne société. juste si pour l'expédition vous pouvez mettre un suremballage en carton neutre pour éviter les tentations de vols.une malette MAKITA même dans son carton bleu d'origine pourrait tenté certains. merci à vous
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Rapidité et qualité des services Même le service après vente est au taquet ! Très content de vos produits et de votre site Je recommande racetools
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur STROH, merci infiniment pour tous ces compliments à l'égard de notre structure et équipe. Salutations,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
envoi rapide et soigné, objets toujours conformes et en état. transaction de qualité.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Prix et délai de livraison impeccable
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Site clair, navigation facile et un large choix. Les prix sont intéressants et la livraison de ma dernière commande a été rapide. Rien à dire, très satisfait !
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur DUMAZ, mais quel avis ! merci infiniment pour vos compliments qui nous encouragent à donner le meilleur de nous. A très bientôt ! Salutations,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Prix intéressant. Bonne disponibilité du produit.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Perfect service
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Commande et livraison sans problème.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Aucun problème, commande et livraison malgré la période difficile. Emballage soigné et prix ultra compétitif. Je recommande et recommanderai
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur JULIEN, merci d'avoir pris le temps de nous écrire, super important pour nous d'avoir votre retour positif c'est notre motivation de chaque jour. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
Uno de los pedidos incompletos y hace un mes me enviaron un producto defectuoso y aún no se han hecho cargo
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, je vous contacte ce jour merci
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
Simplement m'env Ma commande que je n' Pas reçu...
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
délai de livraison largement dépassé aucune excuse ni dédommagement échanges peu sympathiques Site à Fuir !
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, je vous appelle ce jour merci.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps, produits conforme à la commande, parfait
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