Français 
A
Note : 5 sur 5
Avis clients de Racetools.fr
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 23 874 avis publiés
Résumé des avis
Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Rapidité, prix correct et conditionnement sérieux font de ce fournisseur un bon choix.
A
Note : 5 sur 5
Tarifs et rapidité d'envois
A
Note : 5 sur 5
Service clients remarquable de qualité relationnel et de précision Engagements et délais parfaitement respectés
A
Note : 5 sur 5
Disponibilité de produits de marque à de bons prix.
A
Note : 5 sur 5
Très très sérieux
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Conforme
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 2 sur 5
Colis abîmé et livré chez le voisin. avec toute les technologies qui existent maintenant , je trouve cela honteux de livré chez une autre personne sachant en plus que la personne n'a pas le code que l'on nous envoie et de lui donné quand même le colis, en plus les frais de livraison sont payants !!!
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme rapport qualité prix correct.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur POMAREZ , merci pour votre commentaire ainsi que la confiance accordée au sujet de cette première commande. A très bientôt. Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
moins de rupture de stock
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur MORLET, nous tenons à vous remercier pour votre confiance, fidélité depuis ses nombreuses années. Il est vrai que ces derniers temps, nous avons rencontré pas mal de rupture de stock (impact COVID) mais, nous faisons au mieux pour que vous puissiez avoir de la disponibilité en temps réel. La situation s'est débloquée niveau commandes fournisseurs ce qui permet de ne plus avoir de souci au niveau du stock. Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
rapport qualité /prix rapidité d'envoie
A
Note : 5 sur 5
Qu'avez-vous particulièrement aimé? Prix bas, délai de livraison très court. Que pouvons-nous faire de mieux? Compléter votre catalogue. Il y a malheureusement de nombreux produits que vous ne vendez pas (accessoires Makita en particulier) et qu'il faut chercher ailleurs.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur SAUMONT, Mais quel adorable avis ! cela nous touche sincèrement. Merci pour votre conseil nous faisons remontés cela à notre direction. Salutations sincères,
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
super c est un plaisir de travailler avec ma ponceuse a bande
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur DUBOIS, merci pour votre avis. Ravies d'apprendre que votre ponceuse vous satisfait entièrement. Bon bricolage ! Salutations sincères,
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 2 sur 5
Délais d'expédition interminables. Le coronavirus a bon dos et n'explique pas tout. Pour preuve j 'ai commandé le même jour lors de mes 2 commandes chez vous des articles sur CDISCOUNT et SOBRICO et j'ai reçu les articles en question en 48 h dans les 2 cas. Vous , c'est plutôt 10 jours
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 2 sur 5
j'ai commandé plusieurs fois sur ce site et a chaque fois des problèmes de livraison,il faut dire qu'ils ont les deux plus mauvais transporteurs en l'occurrence DPDetTNT ce dernier sur ma dernière livraison m a fait perdre 2 jours a l'attendre et n ai jamais passé chez moi alors que j'avais payé pour, et c'est permis de prétexter que je n'étai pas chez moi ( gros mensonge donc très malhonnête) si cela avait était le cas j'aurai eu au moins un avis de passage,pour finir il a laissé mon colis dans un point relais j'en ai avisez racetool qui ne ma même pas proposer un geste commercial se contentent juste de faire remonter l'info au transporteur depuis plus de nouvelles ce qui démontre le professionnalisme de cette société sur ce cordialement
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur COTE, je viens de vous laissé un message vocal merci à vous.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
site sérieux et rapide, je recommande !
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur RUBIO, nos sincères remerciements pour votre recommandation un réel plaisir à lire ! Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
Très bonne experience.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Livraison pour le matériel respecté et rapidr
A
Note : 5 sur 5
3ème commande chez Racetools pour du matériel pro, rien à redire, avec le service client qui va avec. Parfait.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur CORVELER, un énorme MERCI pour cet avis sachez que cela nous motive à 1000% Nous aimons notre métier et cela se ressent :-) Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
matériel haute qualité à des prix compétitifs et toujours livrés bien protégés
A
Note : 5 sur 5
Le prix est toujours compétitif sur de nombreux produits Dewalt.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur WEIBEL, nos remerciements d'avoir pris le temps de nous écrire ce compliment. Nous faisons de notre mieux pour vous proposer des tarifs compétitifs tout en assurant un service 100% français :-) Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme à la commande
A
Note : 2 sur 5
Les délais ont été très longs .
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur CAER, je vous appelle de suite. Merci à vous,