Français 
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit conforme ! Je recommande !
Avis clients de Racetools.fr
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 23 874 avis publiés
Résumé des avis
Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Réactivité et solutions proposées par l'équipe.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur BRIAT, mais quel plaisir d'avoir votre retour au sujet de votre expérience d'achat sur notre site. Merci beaucoup pour ces compliments. A bientôt ! Salutations sincères,
A
Note : 5 sur 5
Tres content J'avais en renseignement avec mon commande et je reçu le (bon) réponse le prochaine matin. mon commande arrive vite et complet.
A
Note : 5 sur 5
bien emballée et le port gratuit
A
Note : 2 sur 5
après plus de deux semaine produit toujours pas reçus, produit en réappro. pas de nouvelle sur la situation c'est pourquoi je mets 2.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur KAREME, je vous appelle de suite pour que nous puissions voir cela ensemble merci à vous.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Je suis content de ma commande (1000 d'électroportatif Makita), juste quelques petites remarques, la perceuse n'était dans aucun carton (contrairement au reste) cependant elle était bien calée dans le carton principal et n'a donc subi aucun dommage, les notices sont présentes avec certains appareils et pas avec d'autres. C'est les 2 seuls points « à revoir », un peu déçu car un des appareils était en promo 20 de moins quelques jours après ma commande sinon tout était parfait. Envoi rapide et sécurisé, site internet très bien fait et à prix sympa. Personnel agréable et serviable par téléphone. Il me reste des choses à acheter, je pense repasser par Racetools.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur GRAS, un grand merci pour votre retour sur votre expérience d'achat chez nous, vos compliments sur le personnel nous vont droit au cur je ne manquerai pas de faire passer le message. Pour ce qui est des outils tous nos produits sont neufs garantis 2 ans + 1 an sur le site du fabricant et c'est gratuit. Si vous avez la moindre question n'hésitez pas à nous appeler au 04.66.36.71.76 du lundi au vendredi de 8 h à 12h30 et de 14 h à 16 h Au plaisir ! Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
Sérieux et reactif
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur CHATIGNOUX, énormes remerciements pour votre recommandation, suivi de cette notation de 5 étoiles. A bientôt . Bien sincèrement,
A
Note : 5 sur 5
livraison effectuée rapidement en respectant les délais annoncés
A
Note : 5 sur 5
Rapides et professionnels.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et site très bien fait. Très satisfaisant pour moi.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur GAUGLER, MERCI MERCI MERCI !!! Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
Navigation sur le site, rapport qualité / prixdélais de livraison et conditionnement du produit. Rien de négatif à dire sur ces trois éléments, je recommande.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur ROUBY, toute notre équipe vous adresse ses sincères remerciements pour votre commentaire qui nous fait très plaisir en plus de nous motiver à 100% à vous donner le meilleur. Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Impeccable !
A
Note : 5 sur 5
Rapide et sérieux rien à reprocher...
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur DOUSSINAUD, merci beaucoup pour votre avis +++++ :-) Bien sincèrement,
A
Note : 5 sur 5
Réactif et compétitif. Le système de fidélité n'est par contre pas très intéressant (1% de réduction...)
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur RIBEIRO, recevez de la part de toute notre équipe nos remerciements pour votre avis ainsi que votre confiance. Pour ce qui est des points de fidélité (1 point par tranche de 100 d'achat) et bien sachez que nous avons décidé de mettre cela en place en mars 2018 pour permettre à nos clients de bénéficier de ces points en plus de nos tarifs très compétitifs. C'est peut-être peu pour vous mais beaucoup pour nous :-) A très bientôt ! Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
matériel de pro,prix compétitif, livraison très très rapide,et jamais de reliquat
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur NICOD, merci pour vos compliments et votre fidélité ! sachez que cela nous booste à continuer dans ce sens. Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
Très rapide, totalement satisfait
A
Note : 5 sur 5
Parfait, article conforme à la description, envoi ultra rapide.
A
Note : 5 sur 5
Comme à l'habitude Racetools est efficace et beaucoup moins cher qu'ailleurs. Délai de livraison impeccable et colis reçu sans problème. Livraison par DPD toujours aussi sérieuse et livreur très sympas. Quand au matériel, rien à dire. Je recommande vivement. Juste un petit bémol concernant le matériel qui resserrement et qui apparaît encore trop en "rupture de stock" .
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur PAUCHET, merci pour vos compliments nous faisons de notre mieux pour réapprovisionner les stocks le plus possible en cette période complexe pour tous. A très vite. Bien sincèrement,
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
La rapidité des livraisons et le sérieux du site. Concernant la machine, c'est parfait.... c'est Makita...
A
Note : 5 sur 5
Matériel de pro à prix très intéressent, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Prise en charge de la commande rapide. Expédition rapide. Rien à redire !
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Madame COUCAUD, merci pour votre avis, ces 5 étoiles ainsi que le partage de votre adorable cliché photo ;-) Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison et prix de l article
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
rapide
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Produits disponibles et livraison rapide, très bon tarifs.
A
Note : 5 sur 5
Matériel reçu conforme à notre attente et service SAV très efficace
A
Note : 5 sur 5
Des conseils pertinents Un Bon suivi de livraison
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur LABROCA, nos sincères remerciements pour votre avis qui nous fait super plaisir à lire. A très bientôt !
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
ras tout s'est passé comme prévu et le produit est conforme
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur TAILLANDIER, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre satisfaction fait la nôtre :-) Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Service Commercial très réactif et de très bon conseil, livraison rapide et conforme.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur CARIOU, merci infiniment pour cet adorable commentaire ! A très vite. Bien sincèrement,
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux les outils de bonnes qualités les livraisons suivies
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur THERON, merci pour votre fidélité et confiance depuis ces 3 années. Nous mettons tout en oeuvre pour pouvoir être à la hauteur de vos attentes. Bien à vous,