Français 
A
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Jacolot Malaury
Avis clients de Racetools.fr
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 23 874 avis publiés
Résumé des avis
Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produits de qualité. Parfait.
Réponse de Racetools.fr
Merci. Malaury
A
Note : 1 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Pas de soucis
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Dargenton. Malaury
A
Note : 5 sur 5
suivi serieux et la livraison a été rapide
Réponse de Racetools.fr
Merci Malaury
A
Note : 5 sur 5
Mon avis est invariable depuis mon dernier message (5/5). Je vous invite à en prendre connaissance, mais il n'a pas été publié. D'ailleurs il n'y a plus de publication depuis fin août. Bien cordialement. Joël (77)
Réponse de Racetools.fr
Nous sommes ravis mrs Gauthe,un grand merci pour votre message et votre soutien. A tres vite chez Racetools!! Malaury
A
Note : 5 sur 5
Bon suivi et livraison rapide
Réponse de Racetools.fr
Super merci de votre retour. Malaury
A
Note : 5 sur 5
Excellente transaction. Commande passée le samedi pour une affleureuse makita. Commande traitée immédiatement le lundi. Colis arrivé le mercredi par DPD. Le coffret Makpac était scellé et le tout bien rangé à l'intérieur. Je suis extrêmement satisfait de Racetools et je renouvellerai mes achats chez eux.
Réponse de Racetools.fr
Au top merci mrs Jossinet. A tres vite sur notre site. Malaury
A
Note : 5 sur 5
Parfait comparativement à une première commande où il m'a fallu 9 jours avant de recevoir ma commande.
Réponse de Racetools.fr
Merci,nous sommes ravis que votre commande se soit bien passée,nous faisons notre necessaire pour la satisfaction de nos clients. Malaury
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide prix très attractifs par rapport à certains fournisseurs d'outillage.
Réponse de Racetools.fr
Super merci de votre commentaire. Malaury
A
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Danieau. Malaury
A
Note : 5 sur 5
Les matériels présentés sont de très bonne qualité, et les livraisons rapides. Après de multiples achats en ligne, ces constatations ne se démentent pas. Continuez :)
Réponse de Racetools.fr
Un grand merci mme Palud. Nous faisons notre maximum pour vous satisfaire au quotidien. Malaury
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme, prix très agressifs, super !!!
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Lecouvrey pour ce retour d'experience positif. Malaury
A
Note : 1 sur 5
Les prix sont compétitif mais le service client est plus que décevant. Mon produit (uen défonceuse) est arrivé endommagé mais je n'ai pas fait de réserve lors de la réception du colis car celui ci était absolument intact à l'extérieur. Racetools refuse alors catégoriquement toute indemnisation ou échange ! On a vu mieux comme relation clientèle... A noter également que la défonceuse est arrivée sans notice en français donc source d'approvisionnement douteuse...
Réponse de Racetools.fr
Je suis désolée de lire votre mécontentement, en revanche nous vous avons proposé 1 geste commercial afin de vous satisfaire, pour rappel de nos cgv Lorsque la livraison se fait en main propre : - de déballer le colis en présence du transporteur et de vérifier son contenu ; - si les produits sont endommagés, de refuser le colis en inscrivant sur le bordereau de livraison les dégâts constatés ; - de ne signer le bordereau de livraison qu'après vérification de la marchandise ; - en cas de refus du livreur d'assister au déballage, d'inscrire sur le bordereau de livraison : « Livraison avec réserves car refus du livreur de rester lors de l'inspection du colis ». Les réserves doivent porter sur l'état de la marchandise ET de l'emballage ; à défaut, aucune réserve ne sera prise en compte par le transporteur. Quant a la provenance de notre marchandise, elle est bien d'origine européenne, vos machines sont biens garanties et bénéficies également de l'extension de garantie après enregistrement sur les sites des marques correspondantes. N'hésitez pas a revenir vers notre service client en cas de question supplémentaire. Malaury
A
Note : 5 sur 5
Prix raisonnable et livraison rapide.
Réponse de Racetools.fr
Merci pour ce retour. Malaury
A
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Ortolland. Malaury
A
Note : 5 sur 5
Colis bien emballé livré en avance par rapport à la date de livraison
Réponse de Racetools.fr
Merci de votre retour. Malaury
A
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme. Livraison sans pb, emballages en très bon état. Ras
Réponse de Racetools.fr
Merci Malaury
A
Note : 5 sur 5
le delais de livraison super rapide et le suivie
Réponse de Racetools.fr
Merci de votre retour positif. Malaury
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace, je recommande !
Réponse de Racetools.fr
Merci de votre retour positif; Malaury
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, Livré dans les temps impartis. Parfait ! Merci.
Réponse de Racetools.fr
Parfait merci de votre retour d'experience. Malaury
A
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci Malaury
A
Note : 2 sur 5
Soyez plus précis dans vos délais de livraison .
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Clayeux pour votre retour, en revanche nos délais de livraison sont stipulés sur notre site ils varient de 2 a 5 jours en fonction du choix de transporteur. Malaury
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide bon rapport qualité prix
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Desroche. Malaury
A
Note : 5 sur 5
Prix très correct par rapport a d'autres sites marchands, piece expédiée rapidement. Juste dommage d'utiliser des grands cartons pr une si petite piece.
Réponse de Racetools.fr
Merci de votre retour, je fais remonter votre remarque au service concerné. Malaury
A
Note : 5 sur 5
Le site est simple , compréhensif et le délais de livraison , au top . Merci , ne reste plus qu'a travailler.
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Poumeyrau pour ce retour positif. Malaury
A
Note : 5 sur 5
rapide et efficace, merci
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Leray Malaury
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace Bravo
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Firquet de votre retour. Malaury
A
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Lafaye Malaury
A
Note : 5 sur 5
Fiable
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Gerard Malaury
A
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci Malaury
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et efficace. Colis certi sur palette. Impeccable. Merci
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Casabona! Malaury
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivée avec succès merci à vous je pourrais bricoler comme je veux je pourrais faire ma mécanique aussi merci merci à vous ????
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Laurence pour votre retour d'experience chez nous. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. A tres vite sur notre site! Malaury
A
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci Malaury
A
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci Malaury
A
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci Malaury
A
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci Malaury
A
Note : 5 sur 5
Rapides et serieux
Réponse de Racetools.fr
Merci Malaury
A
Note : 5 sur 5
Très bien.
Réponse de Racetools.fr
Merci Malaury
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et bon suivi de son colis. En plus le moins cher pour ce que j'ai acheté.
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Berloquin Malaury