Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.
Avis : Produit ne correspondant pas pour un cloueur dewalt 20 °. Non précisé, difficulté pour retour bref l'arnaque
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Fabrice, nous sommes désolés que vous ayez eu des difficultés avec votre cloueur Dewalt 20 °. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous prendrons les mesures nécessaires pour éviter ces situations à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou retour de produit. Merci pour votre avis et votre confiance en notre site. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience d'achat à l'avenir. Cordialement, Racetools.fr.
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Excellente prestation, très réactif.
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour ce retour positif, Pierre ! Nous sommes ravis de savoir que notre prestation vous a donné entière satisfaction. Notre équipe sera toujours là pour vous apporter le meilleur service possible. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt sur Racetools.fr !
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Produits d’excellentes qualité et livraison rapide
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Laurent. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et de notre service de livraison. Nous continuerons à travailler dur pour maintenir ce niveau de satisfaction pour nos clients. Nous apprécions votre confiance en Racetools.fr. Merci encore et à bientôt !
S
Sebastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Très bien
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos services et espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d'achat parfaitement adaptée à vos besoins. À très bientôt !
A
Alexandre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Traitement et envoie rapide des commandes Tarifs compétitifs Je recommanderai chez vous
Réponse de Racetools.fr
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre traitement et d'envoi des commandes ainsi que nos tarifs compétitifs. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochains achats chez nous. Merci pour votre recommandation !
M
Mickaël S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Top
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif Mickaël ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site Racetools.fr "top" ! Nous espérons continuer à vous apporter satisfaction dans vos achats futurs. Bonne journée à vous !
G
Gilles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
trés satisfait . commande conforme
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de votre commande.
O
Olivier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Bonne logistique, bien emballé et livré rapidement.
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison rapide et notre emballage soigné. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos prochains achats. À bientôt !
S
Sandrine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Parfait, depuis la saisie jusqu’à la livraison. Nous nous étions trompés dans notre commande (erreur de saisie de notre côté). Le SAV, très bon accueil. Pas de soucis de retour (vu le montant des produits nous allons juste commander les bons) Site de qualité, nous recommandons Racetools.
Réponse de Racetools.fr
Merci pour cet avis positif, Sandrine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre SAV. Nous espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr pour vos prochaines commandes. À bientôt !
L
lafforgue E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
tres bien
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins et suggestions pour continuer à vous satisfaire pleinement. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5, cela nous encourage à poursuivre nos efforts. À bientôt sur Racetools.fr !
D
Daniel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Parfait
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos achats futurs. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Très satisfait de ce site . livraison toujours a l heure . Je recommande ce site pour tout professionnel et particulier.
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et de nos délais de livraison. Nous espérons continuer à vous fournir le meilleur service possible pour répondre à vos besoins en tant que professionnel et particulier. Merci encore pour votre recommandation !
Y
YANNICK M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Colis reçu rapidement et bien emballé
Réponse de Racetools.fr
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis dans des délais rapides et avec un bon emballage. Nous espérons vous retrouver très prochainement sur notre site pour répondre à vos besoins en outillage. Merci encore pour votre confiance.
P
Peter C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Très bon achat
Réponse de Racetools.fr
Bonsoir Peter, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été satisfaisante et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients fidèles. Merci d'avoir choisi Racetools.fr et très bonne soirée à vous.
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Tout bien reçu, et conforme à la commande.
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif Michel ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour quoi que ce soit. Merci encore et à bientôt sur Racetools.fr !
S
Stephen D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
tout est parfait
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que tout vous convienne et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits.
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Produit conforme à la commande. Livraison rapide malgré l'éloignement ( Ile de la Réunion ). Je recommande ce site sans hésiter. A bientôt pour d'autres commandes.
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup, Olivier, pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de notre service de livraison malgré la distance. Nous serons toujours là pour répondre à vos besoins en matière d'outillage et de matériel professionnel. À bientôt !
A
Ariane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Petit soucis avec la perceuse reçue. La dame du SAV a été très réactive et efficace. J'ai rapidement pu recevoir une autre perceuse en parfait état de fonctionnement.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Ariane, merci beaucoup pour votre commentaire sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que notre équipe du service après-vente ait pu résoudre rapidement votre souci avec la perceuse. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site pour de nouveaux achats. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
E
emmanuel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Très bien livraison rapide juste le transporteur qui a euh un problème livré le lendemain de la date prévue
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide malgré un petit contretemps avec le transporteur. Nous prenons en compte votre retour et continuons d'améliorer notre service pour vous satisfaire au mieux. Merci encore d'avoir choisi Racetools.fr. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
G
Guillaume P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Première commande chez Racetools et j’ai eu des soucis d’expédition de ma commande qui m’ont fait avoir des délais de livraison à rallonge sur des produits en stocks … Le service client n’a pas était très efficace, ne s’est pas plus inquiété de ma problématique et m’a juste dit d’attendre encore sachant que cela m’a créer un retard dans dans les délais de travaux ( pas ouf pour les pro du coup …). Rien à redire sur la marchandise sinon.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Guillaume, merci d'avoir partagé votre expérience avec Racetools. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec l'expédition de votre commande et que notre service client n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons à cœur chaque retour de nos clients et nous allons utiliser vos commentaires pour améliorer nos processus à l'avenir. Nous espérons que les produits que vous avez reçus répondent à vos attentes. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support. Nous sommes toujours là pour vous aider. Bonne journée. L'équipe Racetools.
C
Clement D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Expédition rapide des produits et des prix très attractifs
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec notre service d'expédition rapide et nos prix attractifs. Nous continuerons à travailler dur pour maintenir la qualité de nos services et vous offrir la meilleure expérience possible. Merci encore pour votre note 5/5 !
J
jeanfrancois P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Très satisfait.
Réponse de Racetools.fr
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services sur Racetools.fr, Jeanfrancois. Nous mettons tout en œuvre pour répondre aux attentes de nos clients et nous vous remercions pour cette note parfaite. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des commentaires. Merci pour votre confiance !
C
CHRISTINE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Super produit
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Christine ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site Racetools.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit ! Bonne journée.
D
David J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Satisfait
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis, David. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de notre site Racetools.fr. Nous travaillons chaque jour pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible et nous sommes heureux de constater que cela porte ses fruits. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des commentaires à partager. Bonne journée !
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
tres bon service , produit conforme
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Laurent ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et que nos produits correspondent à vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour offrir le meilleur service possible à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt sur Racetools.fr !
Y
Yves D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
impeccable
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience impeccable avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux achats !
S
serge E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Bon services
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de vous avoir fourni un bon service et espérons vous revoir bientôt pour vos prochains achats d'outils. Bonne journée !
F
Franck T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Très bien
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour cet avis positif, Franck ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site Racetools.fr. Cela nous motive à continuer à vous offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos futurs achats !
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
👍🏻
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup Michel pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats et de l'expérience que vous avez eue avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à tout faire pour vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
A
Arnaud M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Jamais été déçu. Le matériel est de bonne qualité, les prix sont corrects, le service après-vente est très réactif et les envois depuis les DOM sont rapides.
Réponse de Racetools.fr
Merci Arnaud pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos produits et de nos services. Nous avons à coeur de proposer du matériel de qualité à des prix compétitifs et de fournir un service client réactif pour répondre aux besoins de nos clients. Nous sommes également fiers de la rapidité de nos envois, même depuis les DOM ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos prochains achats. À bientôt sur Racetools.fr !
T
Tony V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Parfait
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Tony,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5/5 sur notre site Racetools.fr.
Nous sommes ravis que notre site vous plaise et que votre expérience y ait été parfaite. Nous travaillons constamment pour offrir le meilleur service possible à nos clients.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Bien à vous,
L'équipe Racetools.fr
L
laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
parfait
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis sur notre site, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quelque chose d'autre. Bonne journée !
P
Patrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
J’ai acheter un aspirateur, je suis très satisfait, commande expédié rapidement et reçu rapidement
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et de notre rapidité de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Racetools.fr. Merci encore pour votre note de 5/5, cela compte énormément pour nous !
P
Pascal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Impec
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Pascal ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site Racetools.fr. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience d'achat agréable et des produits de qualité. Votre avis est très apprécié, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour vos prochains achats. Nous serons toujours là pour vous aider avec plaisir. Merci encore et bonne journée !
S
Sebastien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
RAS, comme d'habitude.
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour d'autres achats.
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
impeccable...
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Monsieur Jean. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante sur notre site Racetools.fr. Nous espérons continuer à vous fournir des produits de qualité et un service irréprochable. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos futurs achats. Merci encore et bonne journée.
N
Nicolas J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Site sérieux et rapide
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site Racetools.fr, nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience d'achat agréable et rapide à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance et votre note 5/5 !
I
Ian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Bon rapport qualité prix et livraison toujours rapide
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Nous mettons tout en œuvre pour proposer un bon rapport qualité-prix et une livraison rapide à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr !
N
Nicolas V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Très content je recommandes Racetools merci pour la rapidité et le rapport prix
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre recommandation, Nicolas ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité ainsi que nos prix. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Racetools.fr.
P
Philippe P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Colis incomplet
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Philippe, nous sommes désolés pour cette expérience décevante avec notre site Racetools.fr. Nous mettons tout en œuvre pour garantir la satisfaction de nos clients et ferons le nécessaire pour rectifier la situation. Merci de votre retour et de votre confiance. Bonne journée.
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