Avis clients de Racetools.fr

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 590 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des colis reçus dans les délais et des emballages soignés. Ils apprécient largement la conformité des produits et leur adéquation aux attentes, certains évoquant même une expérience sans souci et un rapport qualité-prix avantageux. La facilité de commande et le service logistique efficace sont décrits comme des atouts majeurs, avec des livraisons suivies et des échanges ou remplacements gérés rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la diversité et le choix des matériels d’atelier à des prix compétitifs ressortent comme des points forts récurrents pour les acheteurs.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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R
Roger B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Au top
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr, cela nous fait très plaisir ! Nous travaillons chaque jour pour vous fournir un service de qualité et des produits de qualité. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site. Belle journée !
D
Didier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Matériel livré conforme au descriptif et dans les délais prévus , rien à dire
Réponse de Racetools.fr
Merci Didier pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et de la livraison. Nous mettons tout en œuvre pour garantir la conformité et la ponctualité de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats. Merci encore pour votre note de 5/5. Bonne journée !
M
Michael G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Tout est nickel . Livraison bien arrivée. Merci !!!
Réponse de Racetools.fr
Merci pour cet avis positif Michael ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site Racetools.fr. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité et une livraison rapide à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité. Encore merci pour votre note de 5 étoiles et n'hésitez pas à revenir sur notre site pour vos prochains achats. À bientôt !
C
Christophe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Livraison rapide et produit conforme
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison rapide et que le produit reçu correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous faire part de vos futurs besoins en matière d'outillage. Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau dans vos projets. Merci encore pour votre confiance et pour cette note parfaite de 5/5. À bientôt sur Racetools.fr !
P
Philippe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Livraison rapide et produit conforme
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande rapidement et que le produit correspond à vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle et nous continuerons à vous offrir un service de qualité. À bientôt sur notre site !
J
Jean Luc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
très sérieux livraison rapide
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Jean Luc. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service sérieux et efficace à nos clients, c'est donc un plaisir de savoir que vous en êtes satisfait. N'hésitez pas à nous contacter si besoin, nous serons toujours là pour répondre à vos demandes rapidement. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. Belle journée à vous !
S
Sylver L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Très satisfait
Réponse de Racetools.fr
Nous sommes ravis de lire que vous êtes très satisfait de notre site Racetools.fr. Nous nous efforçons chaque jour de fournir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci pour votre note !
F
Frederic A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Prix attractif, livraison rapide, je recommande
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos prix et de notre service de livraison rapide. Votre recommandation compte beaucoup pour nous, merci encore et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux outils !
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Totalement satisfait. Aucune remarque défavorable à signaler.
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Daniel. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait de notre site Racetools.fr. Votre avis compte beaucoup pour nous et nous continuerons à travailler dur pour vous offrir toujours la meilleure expérience possible. Merci encore !
M
Marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
produit conforme , rapidité d envoi
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la conformité du produit que vous avez commandé ainsi que notre rapidité d'envoi. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. Bonne journée !
R
Romain E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Satisfait de mon expérience d'achat
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr, Romain. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été satisfaisante. Merci encore pour votre note de 5 étoiles, cela signifie beaucoup pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
D
Da Silva Florindo J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Bonjour , équipe top 👍 le colis arrive toujours avant la date prévue ce recommandé… 💪💪💪💪
Réponse de Racetools.fr
Bonjour M. Da Silva Florindo, nous vous remercions pour votre avis et votre confiance en notre entreprise Racetools.fr. Nous sommes ravis de savoir que nos services correspondent à vos attentes et que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de nos délais de livraison. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous proposer un service de qualité et répondre à vos besoins en matière d'outillage. Merci encore pour votre soutien et votre recommandation, à bientôt sur notre site ! L'équipe Racetools.fr.
A
Antoine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
scie sauteurs makita 18V reçue en temps et en heure
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre scie sauteuse Makita 18V dans les délais. Nous espérons que vous en serez entièrement satisfait et que vous pourrez profiter pleinement de ses performances. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. Merci encore d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous apprécions votre fidélité envers Racetools.fr. À bientôt !
C
Carlos Augusto R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Ça marche
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre très bon retour, Carlos Augusto ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre site Racetools.fr. N'hésitez pas à partager votre avis avec vos proches et à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
P
Pierre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Parfait merci
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site Racetools.fr."
S
Salah H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Livré très rapidement,
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre commentaire positif, Salah. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide sur Racetools.fr. Nous sommes déterminés à offrir un excellent service à nos clients et nous sommes heureux que vous ayez reçu votre commande dans les meilleurs délais. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
S
Stephanenathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Très bien et livraison rapide cependant le colis aurait pu être mieux protégé
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison. Nous prenons note de votre remarque concernant l'emballage et nous ferons en sorte d'améliorer cela à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr pour de nouveaux achats. Bonne journée !
D
Denis Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Machine livrée sans emballage d’origine Makita en vrac dans le carton Ne semble pas neuve Donc attention
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Denis, nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant l'emballage de votre machine Makita. Nous prenons en compte votre avis et ferons en sorte d'améliorer notre service pour mieux vous satisfaire à l'avenir. Merci de votre retour constructif. Bien à vous, l'équipe Racetools.fr.
C
Christophe S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Article makita reçu où il manquait 3 petites vis. J ai eu une dame au téléphone et « je ne peux rien faire, allez à la quincaillerie « , merci pour une telle réponse. Déçu de mon achat. Bien sûr je suis un grain de sable pour votre entreprise, je me poserai sur une autre plage
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Christophe, nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec votre commande. Notre priorité est la satisfaction de nos clients et nous prenons ce type de situation très au sérieux. Nous allons immédiatement faire le nécessaire pour vous faire parvenir les vis manquantes et résoudre ce problème. Merci pour votre confiance et votre avis, nous prenons en compte votre retour pour nous améliorer.
D
Didier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Très satisfait
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Didier ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site Racetools.fr. Nous continuerons à mettre à votre disposition des produits et services de qualité pour répondre à tous vos besoins en matière d'outillage. À bientôt !
E
Emilie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Nickel, livraison rapide
Réponse de Racetools.fr
Merci Emilie pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que votre expérience de livraison ait été rapide et satisfaisante. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Nous restons à votre disposition pour toute demande d'information supplémentaire.
J
Jean Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Tout est OK Rien à signaler .merci
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site Racetools.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous sommes là pour vous aider.
S
Steffi G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
J'ai reçu un colis avec un article endommagé...on me reproche de ne pas avoir regardé mes articles avant que le livreur ne reparte...les livreurs déposent les colis rapidement et repartent aussi rapidement ..j'attends des nouvelles du service clients depuis 2 jours pour un échange ...
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Steffi, nous sommes désolés que vous ayez reçu un article endommagé dans votre colis. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour le désagrément causé. Nous faisons de notre mieux pour nous assurer que nos produits arrivent en parfait état, mais il semble que cette fois-ci, nous avons malheureusement échoué. Nous allons immédiatement contacter notre service client pour trouver une solution à votre problème et nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais. Merci pour votre patience et votre compréhension. Belle journée à vous. L'équipe Racetools.fr.
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Très bon produit
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié les produits que vous avez commandés. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous serons toujours disponibles pour vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité !
J
Jean B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
très bien
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur Racetools.fr, nous sommes ravis que nos services vous aient plu. N'hésitez pas à nous suivre pour rester informé des nouveautés et des promotions sur notre site. À bientôt !
A
Alain A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Sérieux et rapidité étaient au rendez-vous, merci
Réponse de Racetools.fr
Je suis ravie de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur notre site Racetools.fr ! Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients, et c'est un plaisir de savoir que cela a été le cas pour vous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en matière d'outillage, nous serons toujours là pour vous offrir le meilleur ! Merci pour votre confiance et votre note de 5/5, c'est très apprécié. À bientôt sur Racetools.fr !
R
Regis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
good
Réponse de Racetools.fr
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos futurs achats sur notre site. Nous serons toujours à votre disposition pour vous offrir une expérience d'achat agréable et satisfaisante. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. Bonne journée !
G
Gilles C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Colis bien préparé sur palettes, arrivé en parfait état et le nettoyeur haute pression fonctionne parfaitement.
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé en bon état et que le nettoyeur haute pression fonctionne parfaitement. Nous mettons tout en oeuvre pour préparer nos colis avec soin et nous sommes heureux de voir que cela vous a plu. Vous avez noté notre site avec un 5/5, c'est très encourageant pour nous ! A bientôt sur Racetools.fr pour de nouveaux achats !
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
envoi très rapide très satsifait
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Philippe, merci pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et de la rapidité de nos envois. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. Bonne journée à vous.
M
Marc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Racetools au top. Machine au top
Réponse de Racetools.fr
Merci Marc pour votre avis et votre note maximale ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre site Racetools.fr et de nos produits performants. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. Bonne journée !
S
Selena M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Expédition rapide bon rapport qualité prix
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Selena ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfait avec notre expédition rapide et nos tarifs abordables. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de nos services. Bonne journée !
E
Emmanuel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
RAS !! Parfait
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Nous continuerons de faire de notre mieux pour vous offrir la meilleure expérience possible. Merci encore et à bientôt sur Racetools.fr !
P
Patrick N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Bonjour habituer ah commander sur le site, malgré suis dans les dom tom envoie rapide est aucun problème rencontrer je recommande fortement service clientèle très réactif
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Patrick ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes habitué à commander sur notre site et que vous avez toujours reçu vos commandes rapidement et sans problème, malgré votre situation géographique. Nous apprécions également votre mention du service client réactif, cela nous encourage à continuer à fournir un excellent service à nos
S
Sebastien V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Envoi rapide et soigné, parfait
Réponse de Racetools.fr
Merci Sebastien pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service de livraison rapide et de qualité. Cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. Merci encore pour votre avis et pour la note de 5/5 !
J
Jean Marie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
déjà donner 2eme avis toujours satisfait
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Jean Marie,

Je suis ravie de lire que vous êtes toujours satisfait de vos achats sur notre site Racetools.fr. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité à nos clients, et votre satisfaction est notre plus grande récompense.

Merci pour votre fidélité et votre confiance.

Bien cordialement,

L'équipe Racetools.fr
G
Geoffrey N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Très bien
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr, Geoffrey. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous serons ravis de vous aider à nouveau. Merci encore et passez une excellente journée !
J
Jerome G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
ras
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis, Jérôme. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site Racetools.fr. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. Bonne journée !
D
Daniel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Impeccable !
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que notre site vous convient et espérons continuer à vous satisfaire dans vos achats !
F
Frederic M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Je recommande 👍
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre recommandation, Frederic ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. À bientôt sur notre site Racetools.fr !
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Juste un souci de plaque accessoire de makpak qui ne permet pas de mettre le perforateur, le chargeur et les batteries
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Alain,

Merci pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services.

Nous sommes désolés pour le souci que vous avez rencontré avec la plaque accessoire de makpak. Nous allons faire remonter l'information à notre équipe technique afin de trouver une solution rapidement.

Votre avis est important pour nous et nous permet d'améliorer constamment nos produits et services.

Merci encore et à bientôt sur Racetools.fr !

Cordialement,

L'équipe Racetools.fr