Avis clients de Racetools.fr

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 590 avis publiés
5 20,4k 83% 4 2 507 10% 3 602 2% 2 389 2% 1 741 3%

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des colis reçus dans les délais et des emballages soignés. Ils apprécient largement la conformité des produits et leur adéquation aux attentes, certains évoquant même une expérience sans souci et un rapport qualité-prix avantageux. La facilité de commande et le service logistique efficace sont décrits comme des atouts majeurs, avec des livraisons suivies et des échanges ou remplacements gérés rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la diversité et le choix des matériels d’atelier à des prix compétitifs ressortent comme des points forts récurrents pour les acheteurs.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
bon produit livraison impeccable colis bien protege
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
livraison rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Société sérieuse, je recommande
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Rapide et efficace
J
Joel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2019
RAPIDE ET EFFICACE
F
Fabien V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2019
Livraison rapide et soignée, prix correct...dommage qu'il n'y ai pas de franco de port pour ma commande de 825€ (mon étoile en moins). Sur le site, la description est top... le matos reçu aussi Site que je recommanderai sans aucun souci. Merci
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2019
Impeccable
G
Gabriel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
colis bien livre marchandise conforme a la commande
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Satisfait du produit juste lors de la réception de celui-ci une boite de rangement sale (couverte de poussière)...
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur KLOUGÉ, merci pour cet avis .Je vous ai laissé un message vocal ce jour 3/10 pour nous excuser de vive-voix au sujet de la boîte de rangement poussiéreuse. Sachez que nous sommes sensibles à votre satisfaction. Sincères salutations.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
pour une livraison en point relais tarif très élever et temps de transport très long par rapport prix
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur BAECHLÉ, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous émettre cet avis. Nous vous contactons ce jour pour comprendre votre déception par rapport au délai de la livraison et à son prix. Belle journée, Salutations.
A
Anthony D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Commerçant bien placé en terme de prix sur le marché. Marchandises conforment à la description. Une livraison gratuite à partir d'un certain montant serait bien.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur DAIMANT, un grand MERCI pour cette notation et avis cela fait très plaisir. Sachez qu'au niveau des remises nous nous battons pour vous proposer des tarifs compétitifs, ce sont donc déjà nos meilleurs prix. Nous sommes disponibles au 04.66.36.71.76 pour en discuter davantage. Bonne journée, Sincères salutations.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
dans l'ensemble convenable
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
RAS sur les contacts avec l'équipe qui m'a rapidement conseillée (j'hésitais entre deux modèles). Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
colis réceptionné endommagé mais tout OK
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
la derniere commande reçu avec le carton dechiré mais la marchandise y etait. Cette commande le carton est en tres mauvais etat et les batteries mal protegées ,c'est cher un peu de papier bulle ?
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur CAPMAL, nous sommes désolés mais sans numéro de téléphone valide (0000000000) et sans message de votre part, nous ne pouvons deviner un quelconque souci et donc y remédier. Sachez que vous pouvez nous joindre au 04.66.36.71.76 service et appel gratuit. Salutations,
P
Philippe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
Comme tous les achats que j ai fait chez racetools, pas de soucis Site à recommander Merci
B
Boris G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
Bonjour, Ce n'est pas ma première ni ma dernière commande, je ne suis pas déçu de cette société. Je recommande à tous, qu'ils soient particuliers ou professionnels.
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup de la part de toute l'équipe Racetools. Au plaisir de vous servir.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
Livraison rapide Machine très bien
Y
Yves A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Client occasionnel depuis plusieurs années. Conseillé à des amis ayant des entreprises. Rien a redire, toujours conforme....
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2019
Très bon site de qualité, produits impeccables ainsi que la livraison prix très intéressant par rapport à d'autres sites de bricolage. La navigation sur le site est agréable simple et efficace.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
bonne qualité super prix rapidité (juste les frais de livraison un peu cher mais tous le reste est tres bien )
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Paquet légèrement enfoncé , mais vu que c'était bien empaqueté aucun dégat sur le matériel. On m'a permis d'ouvrir mes colis pour verifier le bon état de la marchandise.
A
Anthony H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
Recevoir un SMS pour choisir un horaire de livraisons à 24h ou 48h pour finalement être livré à 72h un peu dommage. Service client Exceptionnel Produits parfaitement conformes pour l'instant, à voir dans la durée.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur HOUBION, navré de constater que le délai de livraison ne vous a pas satisfait. Merci pour vos compliments au sujet de notre service client cela nous fait très plaisir. A bientôt. Cordialement,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
tres bon matériel délais de livraison non respecte. Reçu en 2fois.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2019
Voir avec dpd pour qu'il respecte leurs horaires de livraison
C
Chris L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2019
La livraison s'est très bien passé pour cette grosse meuleuse, j'ai commencé à travailler avec, elle n'est pas particulièrement silencieuse mais on l'a bien en main, elle est efficace. À voir dans le temps comment elle tient...
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2019
le manque d'une piece vite parvenue après appel . Merci
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2019
livraison trop chere
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2019
je recommande ce cite très sérieux
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2019
tout était parfait
C
Christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2019
Livraison rapide. Malheureusement il y avait moins cher sur le web et ça m'a échappé
N
Nicolas F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2019
Tarifs compétitifs et envoi super rapide. Je recommande les yeux fermés.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2019
Service impeccable
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2019
Livraison très rapide en point relais 3 jours, Marchandise ok correspond au caractéristique, et tarif bien placé. Je n'ai pas eu l'occasion de communiquer avec le service client du coup je mets 3 Etoiles. Je recommanderais sûrement sur racetools.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
RAS
P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
trés agréable, et rassurant de pouvoir parler directement avec des personnes compétentes et attentives, merci.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur LACOMBLEZ, un grand MERCI pour cet avis qui nous fait tout particulièrement plaisir. Bien à vous,
D
Didier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
Conforme
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
Très satisfait du site
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