Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.
Commande reçue très vite, matériel conforme à mes attentes
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Eric, veuillez recevoir nos remerciements pour vos encouragements.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2019
rapide et precis
J
Jacques C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2019
Articles conformes à mes attentes et livraison rapide de ma commande
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2019
Produit conforme a la commande
S
Sylvain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2019
rapide et économique, RAS
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2019
Vite et bien. Même les prix sont au rendez-vous
M
Marcel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2019
Commande conforme à la livraison, matériel arrivé en excellent état très bien emballé. Rapport qualité prix imbattable. Le top Merci à toute l'équipe.
Réponse de Racetools.fr
Cher Monsieur LAUSSEDAT, merci à vous pour ce charmant avis qui nous fait extrêmement plaisir Que l'aventure continue avec RACETOOLS
A
Abdelmonaam B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2019
Livraison gratuite, merci.
Réponse de Racetools.fr
Merci à vous
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2019
Parfait comme d'habitude. Merci à Racetools
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Laurent, nous vous remercions pour votre commentaire très positif . Nous sommes ravies d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients . C'est un réel plaisir alors à très vite chez RACETOOLS
J
Johann G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2019
Je réside à plus de 20.000 kms et ce n'est pas ma première commande sur ce site. Je n'ai aucun commentaire, si ce n'est que c'est que ce site reste une référence et une fiabilité pour moi étant donné l'éloignement de ma résidence. Malgré celui-ci, le délai de livraison est plus que correct.
Réponse de Racetools.fr
Monsieur GAUTHIER, toute l'équipe vous remercie pour votre fidélité, en effet, cet avis nous booste et nous motive en core plus à vous donner le meilleur.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2019
Comme à chaque fois, je suis très satisfait des prix, de l'emballage et de la livraison sur ce site. Continuez comme cela
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2019
Nickel je recommanderais sans hésitation
S
serge D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2019
bonjour bien reçu le colis agréablement surpris colis impeccable merci
J
Jacky D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2019
Le materiel était conforme a mes attentes a un petit detail pres , il n'y avait pas le petit ressort sur la bougie donc pas d'allumage mais tres bien r'attrapper par votre SAV . Par contre pour la livraison ce ne fut pas de tout repos car le livreur refusait d'ouvrir le colis . Disant qu'il etait livreur et non magasinier a votre solde .
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2019
Parfait
P
PETROS T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2019
SUPER
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2019
C'est pafrait
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2019
Livraison rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2019
Très sérieux
D
David C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2019
Commande réalisée pour la première fois sans problème. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2019
Makita aurais pu mettre un bidon d'huile. Déçu je n'ai pas pu m'en servir de suite.
E
EMMANUEL G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2019
FOURNISSEUR DE LONGUE DATE AVEC SAV ET CONSEIL CE QUI N EXISTE PLUS AILLEUR
Réponse de Racetools.fr
Emmanuel, j'ai eu le plaisir de vous avoir au téléphone pour vous dire MERCI de votre fidélité.
L
Luc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2019
Bon contact, notamment lors d'un appel téléphonique
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Gérard, merci pour cet avis qui nous encourage à donner le meilleur pour vous.
P
Patrick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2019
très bien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2019
Toujours très satisfait après de multiples commandes
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2019
Excellent produit Rapport qualité/prix imbattable.
T
Thomas H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2019
Très bon contact avec le service client, qui répond trés rapidement. Je ne suis pas à ma première commande chez Racetools et je n'est jamais été déçu. Le rapport qualité prix est au rendez-vous. Je les conseille vivement.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, merci à vous pour votre commentaire et votre fidélité. Au plaisir de vous servir. Cordialement
T
Tonio D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2019
Envoie rapide, produit impeccable
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2019
Très bien en tout point.
C
Coralis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2019
Produit conforme , livré en date et heure
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2019
très bon service client. je recommande
Réponse de Racetools.fr
Cher Sébastien, nous souhaitons vous adresser nos remerciements pour cet avis. Que l'aventure continue avec RACETOOLS
F
Francois P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2019
le service ainsi que les produits sont de qualité.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2019
Livraison rapide, produits conformes et bon tarif Je re utiliserai ce site...
N
Nicolas T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Super site pour du bon outillage, et SAV très réactif.
F
FRANCIS S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Après un gros problème de livraison, Racetools a fait le nécessaire auprès du transporteur et obtenu pour moi un geste commercial. Très bien. Par ailleurs une erreur s'était glissée dans la fiche produit en ligne: Racetools l'a reconnu et a rectifié aussitôt. Ils assurent. Les clients sont écoutés. La dégau-rabot a été livrée sur palette. C'est assez rare pour être dit ! Site de grande confiance.
S
Syl. T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
pas d'emballage, ni de notice pour la perceuse-visseuse achetée. Tout était en vrac dans le carton de livraison.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, je vous ai laissé un message vocal pour que nous puissions en discuter de vive-voix. Merci à vous. Cordialement,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Conforne en tous points
S
Steven R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Je suis pleinement satisfait du service apporté par RACETOOLS. Mes commandes arrivent toujours rapidement et en bon état. Le service client est excellent : j'ai été livré en urgence pour un outil qui m'était indispensable, grâce à la réactivité et au professionnalisme des collaboratrices du site. Je les en remercie infiniment.
Réponse de Racetools.fr
Cher Steven, veuillez recevoir de notre part nos sincères remerciements pour cet avis qui récompense notre travail.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Satisfait
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
A part la livraison (DPD) légèrement chaotique dans l'organisation. Tout est OK.
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