Avis clients de Racetools.fr

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 590 avis publiés
5 20,4k 83% 4 2 507 10% 3 602 2% 2 389 2% 1 741 3%

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des colis reçus dans les délais et des emballages soignés. Ils apprécient largement la conformité des produits et leur adéquation aux attentes, certains évoquant même une expérience sans souci et un rapport qualité-prix avantageux. La facilité de commande et le service logistique efficace sont décrits comme des atouts majeurs, avec des livraisons suivies et des échanges ou remplacements gérés rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la diversité et le choix des matériels d’atelier à des prix compétitifs ressortent comme des points forts récurrents pour les acheteurs.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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T
Teddy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
RAS
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
Toujours aussi sérieux. Très bon contact.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
TRÈS BIEN
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
Simple et efficace Bons produits
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Commande arrivé deux mois après
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Tarifs attractifs, large choix, envois jusqu'en Polynesie Francaise, parfait
J
Joel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Prix compétitifs en marques pro, Emballages efficaces, Et toujours le service
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Matériel conforme à mes attentes. Service client sérieux et soucieux de répondre à nos besoins.
O
Olivier Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
ras
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Prestation parfaite. Marchandise livrée dans les temps annoncés. Super matériel déjà testé. Si je dois commander à nouveau dans cette gamme de matériel, je le ferai sur le site Racetools.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur DUFOUR, l'équipe RACETOOLS vous remercie pour votre avis qui nous fait très plaisir à lire. A très vite, Salutations,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Sérieux.
J
Jean-Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Client depuis quelques mois, j'apprécie le choix et la qualité du matériel proposé. Les prix sont relativement compétitifs. Livraison rapide et honorée. Très satisfait pour l'instant de la prestation offerte par se site. Bonne continuation à Racetools .
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur BOISSARD, sincères remerciements de notre part à votre égard pour cet avis nous poussant à donner le meilleur au quotidien. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Livraison et marchandise très bien. Je n'ai pas eu à faire appel au service client n'aura présent.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Trés réactif livraison rapide De Bons produits Prix compétitifs. Je recommande
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Bon site mais pas la livraison avec la poste
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Bon site mais pas la livraison avec la poste
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
Super
M
Micheline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
Délai de livraison respecté. Emballage en parfait état. Bon rapport qualité prix pour des boites de rangement BOSCH L-BOXX
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
première commande chez racetools, aucun problème depuis le choix de l'article ( un outil) jusqu'à la livraison . j'utiliserai sûrement ce site à l'avenir .
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur BRULLE-GORRY, merci pour votre avis c'est très gentil. Bien à vous,
M
M E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
Toujours au top depuis des années Merci à toute la team racetools
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur EL HOURFI, merci à vous pour votre fidélité durant ses nombreuses années vous nous suivez depuis le début de RACETOOLS sachez que nous vous en sommes reconnaissants... Salutations sincères,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
tres bonne experience je recommande
J
Joëlle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
Rapide, efficace. Service client parfait. Seule "bémol", ma perceuse visseuse m'a été livrée dans un coffret Mak-Pac pour un produit différent.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
Très bon site
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
Ras
M
Mickael R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
Encore un grand merci pour la qualité du service, livraison et produits toujours au top.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur RIBIER, un grand MERCI pour votre avis je me souviens vous avoir eu au téléphone et ce fut un plaisir de pouvoir vous satisfaire. Salutations sincères,
S
Stéphane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
Site très réactif et pro. "Seulement" 4 étoiles pour la livraison pour un souci indépendant de racetools.fr Les 2 colis ont été expédiés en même temps et sont arrivés à 2 jours d'intervalle. Mais à part ça, tout était parfait.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur GUEGAN, l'équipe RACETOOLS vous remercie pour charmant avis qui fait plaisir à lire. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Très bien
K
Katy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
trés professionnel a recomandé
D
David C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
livraison ultra rapide, et conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Entreprise sérieuse
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
J'ai attendu la livraison à mon domicile pour rien. Quand j'ai appelé le service client, la personne devait me rappeler et cela n'a jamais eu lieu. Le colis avait été déposé dans la boîte aux lettres. Vraiment déçu par cette livraison.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Madame PIOLI, merci pour cette remontée d'information, nous sommes désolés de vous voir déçu au sujet de votre commande nous sommes tributaires du transport.... Pour ce qui est de l'appel cela a pu être oublié et nous nous en excusons. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Livraison rapide, produit conforme à la description et de bonne qualité. Déjà fait plusieurs commandes, à chaque fois RAS.
G
Gerard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Délai de livraison non respecté
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Globalement satisfait mais je voudrais bien savoir comment utiliser les points récompenses que j'accumule...
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur MASSON, merci pour votre avis positif, je vous appelle pour vous expliquer le principe de points de fidélité. Bien à vous,
O
Ozoz M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
super
R
Renaud L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Très bien produit de qualité je recommande ce site
S
Stéphanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
RAS, tout parfait : prix, délais de livraison, produit. Très bonne expérience
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Service rapide et bon matériel
J
Jean S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Parfait Je recommande
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