Avis clients de Racetools.fr

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 23 874 avis publiés

Résumé des avis

Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Délais respectés, nécessiterait un Suremballage car le carton était bien abîmé.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Site clair, navigation facile et un large choix. Les prix sont intéressants et la livraison de ma dernière commande a été rapide. Rien à dire, très satisfait !
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur DUMAZ, mais quel avis ! merci infiniment pour vos compliments qui nous encouragent à donner le meilleur de nous. A très bientôt ! Salutations,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long, plus de 10 jours
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur OUTTERS, merci pour votre avis. En effet, nos excuses nos délais ont été rallongés par rapport à la situation de crise mais notre équipe logistique a fait de son mieux pour expédier vos commandes malgré tout. Salutations,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Prix intéressant. Bonne disponibilité du produit.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Perfect service
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Commande et livraison sans problème.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Aucun problème, commande et livraison malgré la période difficile. Emballage soigné et prix ultra compétitif. Je recommande et recommanderai
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur JULIEN, merci d'avoir pris le temps de nous écrire, super important pour nous d'avoir votre retour positif c'est notre motivation de chaque jour. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Article conforme et prix correct.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
Uno de los pedidos incompletos y hace un mes me enviaron un producto defectuoso y aún no se han hecho cargo
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, je vous contacte ce jour merci
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
Simplement m'env Ma commande que je n' Pas reçu...
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
délai de livraison largement dépassé aucune excuse ni dédommagement échanges peu sympathiques Site à Fuir !
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, je vous appelle ce jour merci.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps, produits conforme à la commande, parfait
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Traitement de la commande rapide
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
L'article correspond très bien à ma commande. Suis contente d'avoir eu les coordonnées de ce magasin
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Madame DERRICHE, merci infiniment pour votre avis je me souviens vous avoir eu au téléphone tout aussi adorable ;-) que l'avis. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
réactivité
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
RAS tout c'est bien passé
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide malgré les problèmes dus au Coronavirus. Conforme à la commande avec un chargeur de batterie prise française
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur ALVINO, sincères remerciements d'avoir pris le temps de nous écrire cette avec avec ses jolis compliments. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Respect des livraisons malgré le corona Matériel correspond à ma commande Bravo l'equipe
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur GAUTHIER, un grand MERCI pour votre avis qui récompense les efforts et le travail de chacun en cette période exceptionnelle. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
conditionnement en mauvais état: le colis d'un produit normalement neuf a été ouvert et l'emballage arrive abîmé, le produit semble à priori intact. Problème également avec le transporteur DPD qui a tenté de faire croire à tort que le colis avait bien été livré ...
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
Délais de livraison promis non respecté , donc très déçu du site
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur BIENVENU, effectivement nos excuses pour le délai plus long que prévu notre équipe à fait le nécessaire pour que la commande puisse partir en priorité. Merci pour votre compréhension. Salutations,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Le choix des appareils est super ! Du matériel de pro !
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
article bien détaillé et livré dans les temps
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
pris très compétitifs
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Matériel conforme. Tarifs avec remise intéressante. Bon service
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Équipe disponible et réactive
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur BRUNEL, merci d'avoir souligné notre réactivité en cette période compliquée. Prenez soin de vous. Salutations sincères,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Rien de plus,tout est parfait
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Convient à la description envoie rapide et conseil téléphonique très attentif
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Conforme
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Bon prix, bon service , au top
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Au top, Bon prix pour beaucoup de produit. 2ème achats sur ce site. Malgré la crise du covid, livré en moins de 15jours, réponse aux questions dans la journée et même un jour férié!
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Conformité du produit vis à vis du produit commandé, et respect du délai de livraison.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
BON PRIX ET LIVRAISON RAPIDE: SUPER
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur LIANGE, l'équipe RACETOOLS se joint pour vous remercier de nous avoir écrit ce commentaire. A très vite ! Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Le suivi réponse rapide au mail
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Madame ZANARDI, merci pour votre avis et commentaire qui nous fait très plaisir. Salutations,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Prix intéressants Choix d'articles Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
emballage de qualité , comme à chaque fois
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
rapide efficace et prix bien placé malgré le confinement ma commande a été livré rapidement
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
produit correspond à la description et reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
La commande du 11/04/20 et du 18/04/20 pas encore livré !