Avis clients de Racetools.fr

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/09/2021 à 09h13

Réponse de Racetools.fr Publiée le 10/09/2021

Bonjour, Toute l'équipe Racetools vous remercie. Bien à vous. Sabrina.

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/09/2021 à 10h38

Rien à dire c'est nickel !

Réponse de Racetools.fr Publiée le 10/09/2021

Bonjour, Alors ça c'est génial ! Merci beaucoup Mr Bouhezila. A bientôt :) Bien à vous. Sabrina.

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/09/2021 à 09h56

Réponse de Racetools.fr Publiée le 10/09/2021

Bonjour, Merci mille fois ! A bientôt. Bien à vous. Sabrina.

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/09/2021 à 05h38

Super équipe continuer je dit Merci Cordialement C L

Réponse de Racetools.fr Publiée le 09/09/2021

Bonjour, Merci à vous pour toutes vos commandes passées chez nous ! Vous êtes génial. A très vite. Bien à vous. Sabrina.

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/09/2021 à 18h40

Rien à dire produit fidèle au descriptif

Réponse de Racetools.fr Publiée le 09/09/2021

Bonjour Mr Verdier, Je vous remercie pour votre retour très sympathique. A bientôt pour une prochaine commande. Bien à vous. Sabrina.

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 08/09/2021 à 09h16

Réponse de Racetools.fr Publiée le 08/09/2021

Bonjour, Merci beaucoup :) Bien à vous. Sabrina.

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 1 sur 5

Publié le 08/09/2021 à 08h51

Contact avec le Sav pour un problème de tondeuse très réactif au début mais depuis plus aucune nouvelle , ne répond pas aux mails Je ne rachèterai plus rien sur ce site

Réponse de Racetools.fr Publiée le 08/09/2021

Bonjour Mr Tersou, Je vous ai laissé un message vocal ce jour. Nous sommes vraiment désolés pour la gène occasionnée nous comprenons votre mécontentement mais malheureusement nous avons fait toute les démarches nécessaires. Notre SAV est toujours dans l'attente d'une réponse de la part de SCHEPPACH malgré plusieurs relances. Un geste commercial sera néanmoins établi sur votre prochaine commande. Bien à vous. Sabrina.

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 08/09/2021 à 08h49

Réponse de Racetools.fr Publiée le 09/09/2021

Bonjour, Mille mercis ! Bien à vous. Sabrina.

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/09/2021 à 19h44

Réponse de Racetools.fr Publiée le 08/09/2021

Bonjour, Toute l'équipe vous remercie ! Bien à vous. Sabrina.

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/09/2021 à 18h28

ras tvb

Réponse de Racetools.fr Publiée le 08/09/2021

Bonjour, C'est génial ! Si tout va bien pour vous alors tout va bien pour nous aussi ! Je vous remercie. A bientôt. Bien à vous. Sabrina.

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/09/2021 à 15h33

Livraison rapide et matériel de Bonne qualité

Réponse de Racetools.fr Publiée le 08/09/2021

Bonjour, Je confirme vos paroles. Un très grand merci Mr Aubert ! A bientôt. Bien à vous. Sabrina.

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/09/2021 à 15h22

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/09/2021 à 11h38

Réponse de Racetools.fr Publiée le 08/09/2021

Bonjour, Fantastique ! :) Merci beaucoup pour votre fidélité Mr LEBLANC. Bien à vous. Sabrina.

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/09/2021 à 11h07

Réponse de Racetools.fr Publiée le 08/09/2021

Bonjour, Un grand merci Mr Carrez. A très vite. Bien à vous. Sabrina.

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/09/2021 à 09h05

Ravi de ma commande, il manquait un article je leur ai envoyé un mail et on repo.du de suite, franchement top . Je recommanderais.

Réponse de Racetools.fr Publiée le 08/09/2021

Bonjour Mr Lourenco, Je vous remercie pour votre très grande gentillesse. En effet nous essayons d'être les plus réactifs possible face à ce genre de désagrément. A très bientôt :) Bien à vous. Sabrina.

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/09/2021 à 19h43

Réponse de Racetools.fr Publiée le 07/09/2021

Bonjour, Merci beaucoup Mr Lavotte. Bien à vous. Sabrina.

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/09/2021 à 12h37

Excellent products at great prices and reasonable international shipping costs

Réponse de Racetools.fr Publiée le 06/09/2021

Hello, Thank you so much Mr Constantinou, but also for you loyalty. Best regards :) Sabrina.

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/09/2021 à 17h53

Bonjour J'ai commandé une boulonneuse Makita 1002z, vraiment impressionné par la puissance, Livraison super rapide pour moi qui suis dans les DOM-TOM. Merci RACETOOLS Hâte de commander d'autres outils

Réponse de Racetools.fr Publiée le 06/09/2021

Bonjour, C'est un vrai bonheur de lire votre avis Mr RAOULX ! Nous vous attendons pour vos prochaines commandes avec grand plaisir ! Merci à vous et à très vite. Sabrina.

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/09/2021 à 08h52

Réponse de Racetools.fr Publiée le 06/09/2021

Bonjour, Un grand MERCI ! Bien à vous. Sabrina.

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/09/2021 à 08h27

le délai de livraison

Réponse de Racetools.fr Publiée le 06/09/2021

Bonjour, Je vous remercie pour votre retour positif ! A bientôt. Bien à vous. Sabrina.

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/09/2021 à 11h39

La Rapidité de livraison mais cafouillage objet livré 2 fois avec rappel de racetool qui voulais savoir pourquoi le refus de la deuxième livraison

Réponse de Racetools.fr Publiée le 06/09/2021

Bonjour, C'est super, toute l'équipe vous remercie. En effet, une petite difficulté mais qui ne vous à pas impacté. Encore merci et à bientôt Mr Gros :) Bien à vous. Sabrina.

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/09/2021 à 17h35

Site très clair, très ergonomique, facile d'emploi. Accueil téléphonique agréable au niveau des commerciaux. Site sérieux. Rapidité d'expédition .Matériel de qualité. Suis très satisfait.

Réponse de Racetools.fr Publiée le 03/09/2021

Bonjour, Quel plaisir de vous lire Mr Taraud ! Nous sommes très touchés par vos mots, cela nous encouragent davantage. A très très vite :) Bien à vous. Sabrina.

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/09/2021 à 11h19

Toujours content de commander chez racetools très bon matériel et pas chère du tout.Heureux d'avoir reçu ma gts 10 xc.

Réponse de Racetools.fr Publiée le 03/09/2021

Bonjour, Nous sommes toujours contents de vous avoir comme client, nous vous remercions pour votre gentillesse ! A bientôt Mr Vasseur. Bien à vous. Sabrina.

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/09/2021 à 11h17

Prix correct et livraison rapide; merci.

Réponse de Racetools.fr Publiée le 03/09/2021

Bonjour, C'est super merci à vous ! Bien à vous. Sabrina.

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/09/2021 à 09h36

Toujours aussi bien. Je commande maintenant régulièrement pour changer mon équipement 18V Makita. Rapide et pris dans les plus bas du marchés.

Réponse de Racetools.fr Publiée le 03/09/2021

Bonjour Mr Arth, En effet, plusieurs commandes régulières effectuées chez nous et on vous en remercie ! Nous proposons, effectivement des prix très attractifs. Encore merci et à très vite. Bien à vous. Sabrina.

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 02/09/2021 à 09h05

Réponse de Racetools.fr Publiée le 02/09/2021

Bonjour, Je vous remercie :) A très vite. Bien à vous. Sabrina.

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/09/2021 à 16h36

Réponse de Racetools.fr Publiée le 02/09/2021

Bonjour, L'équipe Racetools vous remercie ! A bientôt pour votre prochaine commande. Bien à vous. Sabrina.

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/09/2021 à 12h15

Réponse de Racetools.fr Publiée le 02/09/2021

Bonjour, Merci pour votre fidélité Mr Mourrieras ! A très vite. Bien à vous. Sabrina.

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 31/08/2021 à 16h42

Réponse de Racetools.fr Publiée le 01/09/2021

Bonjour Mr Hinard, Je vous remercie pour votre note ! A très vite. Bien à vous. Sabrina.

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 31/08/2021 à 10h02

Réponse de Racetools.fr Publiée le 31/08/2021

Bonjour, Une belle ligne d'étoile, toute l'équipe vous remercie ! Bien à vous. Sabrina.

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 31/08/2021 à 08h58

Vendeur sérieux et fiable. Aucun problème avec le matériel acheté conforme,ni avec les livraisons par transporteur ni pour le retrait sur place (apppréciable pour ce qui est cher)

Réponse de Racetools.fr Publiée le 31/08/2021

Bonjour, Votre avis est très plaisant à lire, merci pour votre partage ainsi que votre soutien ! A très vite Mr Tourment. Bien à vous. Sabrina.

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 1 sur 5

Publié le 31/08/2021 à 07h51

Déçue délai de livraison pas respecter 1 semaine de retard Site pas à jour sur les disponibilités signaler en stock au moment de la commande Alors que l'article est en rupture de stock

Réponse de Racetools.fr Publiée le 31/08/2021

Bonjour, Toutes nos sincères excuses pour ce désagrément. Nous avons eu un écart de stock sur cette référence qui au moment de votre commande est malheureusement apparue en stock. Ceci ne se reproduira plus et reste une erreur exceptionnelle, nous sommes encore désolés. En espérant vous revoir et gagner votre confiance sur une prochaine commande ;) Bien à vous Mr Guibourt. Sabrina.

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 31/08/2021 à 06h36

Livraison rapide / choix du produit (difficile de trouver la version basique de ce routeur Makita).

Réponse de Racetools.fr Publiée le 31/08/2021

Bonjour, Nous sommes très contents pour vous, merci beaucoup ! Bien à vous. Sabrina.

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/08/2021 à 08h58

Au top

Réponse de Racetools.fr Publiée le 30/08/2021

Bonjour, C'est vous qui êtes au TOP ! Merci beaucoup. Bien à vous. Sabrina.

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/08/2021 à 08h22

réactivité

Réponse de Racetools.fr Publiée le 30/08/2021

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce très gentil commentaire ! Dans l'attente de vous revoir au plus vite. Bien à vous. Sabrina.

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/08/2021 à 22h17

Réponse de Racetools.fr Publiée le 30/08/2021

Bonjour, MERCI ! A très bientôt. Bien à vous. Sabrina.

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/08/2021 à 20h06

Réponse de Racetools.fr Publiée le 30/08/2021

Bonjour, Très gentil ! Merci à vous. A bientôt. Sabrina.

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/08/2021 à 15h42

Réponse de Racetools.fr Publiée le 30/08/2021

Bonjour, Nous vous remercions ! A bientôt pour une nouvelle commande. Bien à vous. Sabrina.

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/08/2021 à 11h54

Réponse de Racetools.fr Publiée le 30/08/2021

Bonjour, Un beau et grand MERCI ! A bientôt :) Bien à vous. Sabrina.

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/08/2021 à 06h56

Commande expédié rapidement. Il y a eu complication pendant la livraison, le prestataire à décidé de déléguer à un sous traitant, sans en avertir qui que ce soit. Du coup délai de livraison allongé. Et sous traitant injoignable au téléphone et au regards des avis sur internet, des inquiétudes . . . Service client de Racetools, disponible et investit pour contacter les différents prestataires logistiques. Expérience mitigée

Réponse de Racetools.fr Publiée le 31/08/2021

Bonjour, Tout d'abord, merci pour votre message. En effet certains transporteurs peuvent déléguer la marchandise à un sous traitant. Le service client est là pour ça, c'est avec grand plaisir que nous avons fait ces démarches, votre satisfaction est primordiale. Vous pouvez compter sur nous, encore merci ! A très bientôt Mr Wauthier. Bien à vous. Sabrina.