Avis clients de Racetools.fr

expédition et livraison rapide.

rapidité et tarifs .très bien .merci

Bon matériel , site sérieux et livraison dans les temps

Toujours très content de commander chez vous

Rapide bien emballé bon site a recommandé

Rien à dire, c'était parfait. Délai, emballage, produit toujours au top.

Livraison et délai conformes. Prix compétitifs. Relation commerciale aisée et réactive. Je recommande.

PARFAIT MERCI

Deuxième achat sur le site Racetools, les prix sont toujours intéressants si l'on compare avec plein d'autres vendeurs. J'ai acheté une ponceuse à bande Makita et des bandes abrasives ; l'envoi a été effectué rapidement. Seul bémol par rapport à l'emballage du colis : 1 - le carton utilisé était trop juste, le colis est arrivé avec un côté déchiré sur une arrête à cause du makpak légèrement plus grand (heureusement que la machine était dans un makpak). 2 - le gros reproche : la personne qui a fait le colis aurait pu prendre la peine d'enrouler les bandes abrasives (surtout le grain 40 et 60) dans du papier au lieu de les poser directement sur le makpac : c'est dommage d'acheter un article neuf et de se retrouver avec une boite toute rayée.

Une offre claire, des prix compétitifs, des délais de livraisons rapides

livraisons UPS totalement aléatoires… et jamais le jour annoncé ??

rapide

Livraison conforme à la commande. Emballage table de travail GTA2600 non fermé, heureusement aucune pièce manquante mais les protection polystyrène ont souffert. Ce n'est pas dérangeant le matériel était intact à l'arrivée. Livraison dans les délais (bravo DPD)

tarif correct livraison un peu en retard par rapport à ce que l'on peut imaginer lors de la commande. retard important pour l'échange tu matériels défectueux. il m'a fallu appeler trois fois le service pour avoir enfin un dossier qui avance. C'est limite incorrecte surtout que pendant ce temps j'ai loué la machine que j'avais acheté car la mienne ne fonctionnait pas et était neuve.

Bon site et rapide

Traitement de la commande très rapide. Par contre manque de souplesse ensuite. Je n'ai pas pu modifier ma commande alors qu'elle n'était pas encore partie.

Du matériel de pro à prix compétitif, large choix, livraison rapide, je recommande! Quelques ruptures de stock sur certains articles, probablement imputables aux fournisseurs.

délai respecté livré a domicile compresseur en bon etat, parfait

Pas de soucis au niveau de la livraison et du service commercial, ça a été envoyé rapidement et on m'a répondu rapidement pour le problème que j'avais. Mon problème, c'est que j'ai commandé 2 vêtements NEO TOOLS, pour lesquels il est indiqué en rouge sur la page de chaque article "ATTENTION ! Les shorts taillent grand, prévoir une taille en dessous." J'ai donc suivi les conseils et commandé une taille en dessous, mais les 2 vêtements sont arrivés trop petits, je ne peux même pas rentrer dedans. J'ai signalé le problème, mais aujourd'hui, plusieurs semaines après, il est toujours indiqué d'acheter une taille en dessous... On m'a proposé de renvoyer la marchandise mais habitant à Saint-Pierre et Miquelon, cela me coûterait plus cher de renvoyer que le prix de la marchandise elle-même. J'ai donc donné les vêtements à un ami... Donc je ne remets pas en cause la qualité du site, la rapidité de livraison ni le SAV, mais il y a quand même un manque de sérieux quelque part...